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プロキシ サーバーを使用するときに音声とビデオを開始できません

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プロキシ サーバーを使用するときに音声とビデオを開始できません。

プロキシ サーバーを使用するときに VoIP に接続できません。

音声とビデオ接続がプロキシ サーバー上で失敗します。

エラー コード 65002 - クライアント ネットワーク

VoIP を選択して音声に接続した後で回転する円が表示されます。

原因: この問題は、Microsoft による設計変更の結果として生じます。

解決法:

この問題を解決するには、Webex にプロキシ例外を追加してください。 ヘルプについては、「WBX38780 - Webex のプロキシ例外を追加するには?」を参照してください。

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