Webex Events はすべての国で利用できますか？

包括性とアクセシビリティは私たちのコアバリューの鍵であり、私たちはできる限りすべての人がサービスを利用できるように努めています。ただし、状況によっては、すべての人にサービスを提供することが制限されています。

Webex Events プラットフォーム、、、Webex Events モバイルアプリを含むすべての Webex Events（旧社名 Socio）製品はWeb App、当社の親会社であるシスコが定める可用性基準に準拠しています。シスコ製品は、米国輸出管理規則とワッセナー協定により、通信/ネットワーク機器としてカテゴリー5パート2に分類されます。シスコの製品とCCATの分類は、シスコの輸出製品データツールから取得できます。

現在の規制により、Webex Events 製品は複数の管轄区域では機能しません。全リストについては、シスコの一般輸出コンプライアンス声明をお読みください。

よくある質問

参加者が参加しようとすると、Web Appログインしようとすると空白の画面が表示されます。モバイルアプリの参加者はモバイルアプリをダウンロードできません。

これらのルールは当社のバックエンドサーバーによって管理されているため、ISP（インターネットサービスプロバイダー）がこれらの国のいずれかで登録または運営されている場合、ブロックされます。これは、VPNがこれらの地域のISPプロバイダーを経由している場合にも当てはまります。

Webexの特定のバージョンは、Ciscoの一般輸出コンプライアンス声明に記載されている一部の国での運用が許可されていますが、Webexのすべてのバージョンがこのカテゴリに該当するわけではありません。 Webex Events（旧Socio）は、無料版の Webex と同じ制限の下で運営されているため、声明に記載されている国のいずれでも運営が許可されていません。