Webexのウェブページにある「Cookie管理」バナーと「Cookie設定センター」ページでは、ウェブブラウザにインストールされるCookieの種類を制御できます。

ユーザーは、クッキーを管理するための以下のオプションを利用できます。

• すべての Cookie を受け入れる

• すべてのオプションの Cookie を拒否する

• Cookie設定センターを開いて、Cookieの設定を管理してください。

Cookie設定センターのページでは、ウェブブラウザにインストールされるCookieの種類について説明しています。オプションの Cookie の種類の使用を承認または拒否できます。

Webex サービスは、次のカテゴリに分類される Cookie を使用します。

• 必須クッキー (常に有効)—これらのクッキーは、Webex Meetings ソリューションを提供するために使用されます。例えば、これらのクッキーはWebex Meetingsのセキュリティを確保し、不正使用を防止するのに役立ちます。

  当社は、Webex Meetingsを効果的に運用するためにこれらのクッキーを使用します。これにより、インターネットトラフィックを管理し、Webex Meetingsのコア機能だけでなく、お客様とユーザーが選択するオプション機能も提供できるようになります。

  これらのクッキーはサービス提供に不可欠なため、ユーザーはWebex Meetingsのクッキー設定センターを使用してこれらのクッキーを無効にすることはできません。ただし、お客様またはお客様のユーザーは、クッキーが使用されるオプション機能を無効にすることで、必須クッキーの一部を無効にすることができます。

• 機能性クッキー (オプション)—これらのクッキーは、デフォルトで有効になっているオプションの機能と必須ではない機能を提供します。

  これらのクッキーを無効にするとユーザーエクスペリエンスが制限されますが、Webex Meetingsのコア機能や、ユーザー自身およびユーザーが有効にしたその他のオプション機能は引き続き使用できます。

• パフォーマンス Cookie (オプション)—これらの Cookie は、Webex Meetings とのやり取りをよりよく理解し、Webex Meetings を改善するために使用されます。

  例えば、ユーザーがWebex Meetingsをどのように利用しているかを分析することで、ユーザーがどのようなコンテンツ、機能、および性能を使用しているか、また使用していないか、そしてその理由を理解することができます。また、Webex Meetingsの意図したとおりに機能していない可能性のある部分をトラブルシューティングすることも可能になります。

  これらのCookieを無効にすると、ユーザーエクスペリエンスを含むWebex Meetingsの改善に利用できる情報が減少します。弊社のテクニカルサポート担当者は、Webex Meetingsで発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに使用できる情報が少ない場合があります。