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Webex ビデオ サポート
ビデオ要件
標準ビデオ(360p)の要件
Webex ビデオは、標準の Webex Meetings 、Webex Webinars、Webex Training、または Webex Support の要件に準拠したコンピュータで動作します。360pのビデオ解像度に到達するには、コンピュータは次の最小要件を満たしている必要があります。
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CPU: デュアルコア プロセッサ
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メモリ: 1 GB RAM
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カメラ: 高精細ビデオ対応Webカメラ。
高精細ビデオ(720p)の要件
高精細ビデオ(最大 720p)を送受信するには、コンピュータが次の最小要件を満たしている必要があります。
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CPU—Windows プラットフォーム は、次のいずれかの仕様を満たす必要があります。
物理コアはクワッドコア プロセッサであること。(推奨する設定)
物理プロセッサおよび仮想プロセッサの両方が、1.6 Ghz 以上の周波数のデュアル コア CPU であること。(最小)
物理コアはデュアル コア CPU であり、仮想コアはシングルコア CPU であり、両方とも 2.8 Ghz 以上の周波数であること。(最小)
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CPU—Macプラットフォーム は、次のいずれかの仕様を満たす必要があります。
物理コアはクワッドコア プロセッサであること。(推奨する設定)
物理プロセッサおよび仮想プロセッサの両方が、1.2 Ghz 以上の周波数のデュアル コア CPU であること。(最小)
物理コアはデュアル コア CPU であり、仮想コアはシングル コア CPU であり、両方とも 2.4 Ghz 以上の周波数であること。(最小)
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メモリ: 1 GB RAM
2 ~ 4 GB を推奨します。
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カメラ: 高精細ビデオ対応Webカメラ。
フルハイビジョンビデオ(1080p)の要件
フル HD ビデオ (最大 1080p) を送受信するには、コンピュータが次の最小要件を満たしている必要があります。
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CPU—Windows の仕様:
4つの物理コアと1.4GHzの周波数を持つCPU。
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CPU—Mac は以下のいずれかの仕様を満たす必要があります。
4つの物理コアと2GHzの周波数を持つCPU(推奨)
任意の周波数(最小)で 8 つの物理コアを持つ CPU。
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RAM—Windows: 4 GB
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RAM:Mac 2GHzでクアッドコアCPUを使用している場合、1GB。8コアのCPUを使用している場合は4GB。
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カメラ: フルハイビジョンビデオ対応Webカメラ。
ビデオ機能のサポート
機能 |
説明 |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
---|---|---|---|---|---|
フル ハイビジョン解像度 (1080p) まで |
ビデオ解像度は、フルハイビジョンの1080p解像度(1920×1080)まで上がります。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
最大 720p までの HD 解像度 |
ビデオ解像度は、高精細720p解像度(1280×720)まで上がります。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
高画質ビデオに対応 (360p) |
ビデオ解像度は、高画質の360p解像度(640×360)までアップできます。 |
可 |
可 |
可 |
可 |
フルスクリーンビデオビュー |
HD 画質または高画質でのフルスクリーンのビデオビュー (モニタサイズによる) および 5 個のビデオサムネイル |
可 |
可 |
可 |
O (ビデオサムネイルは含まれない) |
拡大フルスクリーンのビデオビュー |
アクティブスピーカーが HD ビデオ画質で画面いっぱいに表示されます。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
フルスクリーン共有ビューでアクティブスピーカーの表示 |
フルスクリーンでの共有ビュー中にアクティブスピーカーを前面表示にします。 |
可 |
可 |
可 |
フルスクリーン中、顧客サポート担当者には別のパネル上でビデオが表示されます。顧客には顧客コンソールに埋め込まれた領域内でビデオが表示されます。 |
フルスクリーン共有ビュー中の自分のビデオの表示 |
フルスクリーンビューで共有が行われている間、メインのビデオビュー上に自分のビデオを写し出します。自分のビデオウィンドウからのビデオの送信を開始または停止します。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
発言中の参加者の切り替え |
声のボリュームが最も大きい発言者がビデオに表示されるように自動的に切り替えられます。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
ビデオサムネイル |
参加者がビデオサムネイルと共に一覧表示されます。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
ビデオの自動調整 |
参加者のビデオ画質がネットワークの利用可能な帯域幅に合わせて自動調整されます。 |
可 |
可 |
可 |
可 |
カメラのホットプラグイン |
出席者はミーティング中にウェブカメラを接続したり切り替えることができる。 |
可 |
可 |
可 |
可 |
ビデオの固定表示 |
プレゼンタは、全参加者に対しビデオが表示される対象を決定することができます。 |
可 |
可 |
はい |
いいえ |
HD ビデオのコーデックの負荷を GPU に渡す |
対応型 GPU チップセットがデコード処理の負荷からメイン CPU を開放します。 |
可 |
はい |
いいえ |
いいえ |