通話中にマイクをオフにして、他の参加者の邪魔になったり、自分の音声が参加者に聞こえないようにすることができます。 電話がミュート状態の場合、他の人の声は聞こえても、他の人には自分の声は聞こえません。

Cisco ヘッドセットが電話に接続されている場合、ヘッドセットの [ミュート] ボタンを使用して自分自身をミュートおよびミュート解除することもできます。

通常、ミーティング中にいつでも自分をミュートまたはミュートにできます。 ただし、ミーティングの主催者ではない場合、参加時の音声状況は、Webex 設定またはミーティング主催者が指定したミーティング設定によって異なります。 次に例を示します。

• 一部のミーティングでは、主催者は積極的に傾聴を奨励したり、周囲のノイズを軽減するために、すべての参加者をミュートする場合があります。
• 主催者には、参加者をリモートでミュートする権限があります。
• 主催者が参加者による自身のミュート解除を禁止している場合、主催者に (参加者として) ソフトキー ミュート解除 が無効になるか (9841/9851/9861)、ロックが表示されます。[ミュート解除] ボタン (9871/8875 上)。

  この場合、[ ミュート ] ボタン (9800 シリーズ) または (8875 上の) も無効になりました。

• 主催者がミーティング設定を変更し、すべての参加者が各自でミュート解除することを許可する場合、参加者の電話スクリーンに通知が表示されます。
• 主催者が自分のミュート解除を要求すると、自分のミュートを解除するか、ミュートのままにするかを選択するようにプロンプトが表示されます。
• Cisco ヘッドセットが電話に接続されている場合、ヘッドセットの [ミュート] ボタンを使用して自分自身をミュートおよびミュート解除することもできます。 ミュート/ミュート解除のステータスは、[ミュート] ソフトキー、ボタン、ヘッドセット、および Webex Calling サーバ側の間で自動的に同期されます。

参加者がはっきりと聞こえるように、電話の音量を調整します。

電話音が大きすぎる、または小さすぎる場合は、通話またはミーティング中に音量を変更できます。

音量の変更は、現在アクティブな音声パス（電話のハンドセット、スピーカーフォン、またはヘッドセット）に適用されます。 画面のヘッダーバーで、アクティブな音声パスを確認することができます。

音声パスの状況については、次の表を参照してください:

電話のスピーカーとマイクは、デフォルトの音声出力および入力パスです。 電話のスピーカー、ハンドセット、または接続されているヘッドセットへの音声パスを切り替えることができます。

異なるタイプのヘッドセットを同時に電話に接続することができます。 ただし、一度に使用できるヘッドセットは 1 台のみです。 最後に接続されたヘッドセットがアクティブなヘッドセットとして使用されます。

画面上部のヘッダーバーにある音声パスアイコンは、デフォルトまたはアクティブな音声パスを示します。 次のいずれかのアイコンが表示されます。

• ハンドセット

• [スピーカー（Speaker）]

• USB ヘッドセット

• Bluetooth ヘッドセット

  Bluetooth ヘッドセット アイコンは、Cisco Desk Phone 9861 および 9871 および Cisco Video Phone 8875 でのみ利用できます。

• アナログヘッドセット（RJ-9 または AUX）

  アナログ ヘッドセット アイコンは Cisco Video Phone 8875 でのみ利用できます。