Webex アプリ| 通話の統計情報にアクセスする

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モバイル アプリでの通話中に、ビデオ フレーム レート、音声コーデック、パケット損失、ジッター、帯域幅使用量などの通話統計情報にアクセスできます。現在の通話環境を示すインジケーターも表示されます(管理者またはサポートチームがトラブルシューティングの目的でこの情報を必要とする場合があります)。

通話中に [詳細] をタップし、[データを表示] を選択します。

  • BSCF 通話 —電話サービスが Webex Calling を使用しています。

  • CUCM 通話: 電話サービスが Unified CM を使用しています。

  • 空白のインジケーター - Webex アプリの通話サービスを使用しています。

詳細については、「サポートされている通話オプション」を参照してください。

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