確認メッセージは、アカウント ID の承認が保留中であることをユーザーに通知し、48 時間以内に再度確認することを提案します。

• 携帯電話番号がわかっている場合は、追加する各携帯電話番号をコンマで区切って入力します。

  • 最大 20 個の数字を追加できます。

  • カンマを追加するか、 保存して続行をクリックすると、数字は自動的に検証されます。

  • 問題のある番号は赤で強調表示されます。数字の上にマウスを置くと、その数字の検証が失敗した理由に関する情報を含むツールヒントが表示されます。

  モバイル管理者が携帯電話番号の問題を解決できない場合は、 サポートケースを開くをクリックしてサポートケースを作成してください。

• 携帯電話番号がわからない場合は、 サポートケースを開く をクリックすると、携帯電話番号がプロビジョニングされます。

番号が正常にプロビジョニングされると、番号リストに携帯電話番号が表示されます。また、Webex Mobile 番号であることを示すバッジが番号の横に表示されます。

• 携帯電話番号を選択したときに、番号のアクティベーションが保留中であることを示すメッセージが表示された場合は、2 時間以内にステータスを再確認してください。

  ATの場合 & T 番号の場合、PSTN モバイル番号がアクティブ化され、ステータスは次のいずれかの状態になります。

  • 保留中 – アクティベーションはまだ進行中です。
  • 成功 - アクティベーションが完了しました。
  • エラー - アクティベーションに失敗しました。