9800/8875 (マルチプラットフォーム) でボイスメールを確認する

list-menuフィードバックがある場合
クライアントや同僚からの重要なメッセージが逃がさないようにするために電話のボイスメールを確認します。 このヘルプ記事は、Cisco BroadWorks または #dntr_dfgaeihdbajz に登録された Cisco デスクフォン 9800 シリーズおよび Cisco ビデオフォン 8875 を対象としています。

携帯電話に新しいボイスメールが届くと、携帯電話に次のインジケーターが表示されます。

  • 有効にすると、Cisco デスクフォン 9841、9851、9861 の上部 360 LED と、Cisco デスクフォン 9811 のフロントアーク LED が、赤色に点灯します。
  • ボイスメールアイコン または緊急ボイスメールアイコン メッセージ数とともに表示されます。

    単一回線の電話の場合、インジケーターは電話の Home 画面に表示されます。

    複数回線を備えた電話機の場合、回線の横にインジケーターが表示されます。

ボイスメールにアクセスするには、次の手順を実行します。

手順は、管理者が電話機に設定した機能によって異なる場合があります。

はじめる前に

管理者がボイスメールアカウントを設定し、ボイスメールシステムにアクセスできるように電話をセットアップする必要があります。

1

お気に入りを押します the favorite key.

  • 単一行:

    電話機にボイスメールのみが設定されている場合は、電話機からボイスメール番号が直接ダイヤルされます。 この場合は、手順 3 に進みます。

  • 複数行:

    電話機にボイスメールのみが設定されている場合は、関連する回線の新しいメッセージの数を表すメッセージ数のリストが表示されます。 この場合は、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルし、手順 3 に進みます。

    ボイスメールアイコン(または緊急ボイスメールアイコン)とメッセージ数が表示されている回線キーを押してから、 お気に入り お気に入りのキー 回線のボイスメールにアクセスします。

2

電話機にボイスメールとヘルプデスクの機能が設定されている場合は、次の手順を実行します。

  • 単一行:

    ボイスメール番号をダイヤルするには、 [ボイスメール] を選択します。

  • 複数行:

    ボイスメール を選択して、各回線のメッセージ数を表示するリストにアクセスし、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルします。

3

音声の指示に従ってメッセージにアクセスします。

携帯電話に新しいボイスメールが届くと、携帯電話に次のインジケーターが表示されます。

  • 携帯電話の上部にある 360 LED が、心臓がドキドキするような赤色に点灯します。
  • 複数回線の電話の場合、ボイスメールアイコン または緊急ボイスメールアイコン 新しいボイスメールがある回線の横に、メッセージ数とともに表示されます。

    アイコンとメッセージ数は 1 行の電話には表示されません。

  • 最近使った項目に数字が表示されます recents buttonこれは、携帯電話に新しい不在着信、ボイスメール、またはその両方がある可能性があることを示します。 この数字は、電話機の新規不在着信とボイスメールの合計数を表します。 通話履歴からボイスメールを表示するには、 8875 を参照してください。

ボイスメールにアクセスするには、次の手順を実行します。

管理者が電話機で有効にした機能に応じて手順が異なる場合があります。

はじめる前に

管理者がボイスメール アカウントを設定し、ボイスメール システムにアクセスするように電話を設定しました。

1

お気に入りを押します the favorite key.

  • 単一行:

    電話機にボイスメールのみが設定されている場合は、電話機からボイスメール番号が直接ダイヤルされます。 この場合は、手順 3 に進みます。

  • 複数行:

    電話機にボイスメールのみが設定されている場合は、関連する回線の新しいメッセージの数を表すメッセージ数のリストが表示されます。 この場合は、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルし、手順 3 に進みます。

2

電話機にボイスメールとヘルプデスクが設定されている場合は、次の手順を実行します。

  • 単一行:

    ボイスメール番号をダイヤルするには、 [ボイスメール] を選択します。

  • 複数行:

    ボイスメール を選択して、各回線のメッセージ数を表示するリストにアクセスし、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルします。

3

音声の指示に従ってメッセージにアクセスします。

携帯電話に未読のボイスメールがある場合、携帯電話に次のインジケーターが表示されます。

  • 管理者がハンドセットの LED インジケータを設定している場合、電話のハンドセットのストリップ LED が点灯します。
  • 最近 ボタンに数字が表示されます recents button. また、電話に新しい不在着信がある場合にも表示されます。
  • 最近使ったリストでは、ボイスメールアイコン または緊急ボイスメールアイコン が表示されます。 アイコン上の数字は未読メッセージの数を示します。

ボイスメールにアクセスするには、 メッセージ メッセージキー または、次の手順に従ってタッチスクリーンを使用します。

はじめる前に

管理者がボイスメール アカウントを設定し、ボイスメール システムにアクセスするように電話を設定しました。

1

電話の Home 画面で、 最近使った項目をタップします recents button 最近使った項目のリストを開きます。

最近の数字 最近使ったボタン 新しい不在着信とボイスメールの合計数を表示します。

ヘッダー行の現在の行の横にあるアイコンは、電話(すべての行を含む)に新しい不在着信があることを示します。 最近通話した画面のヘッダーにある不在着信アイコン (9871) またはボイスメール 9871 の最近画面のヘッダーにある Voicemial アイコン、またはその両方 9871 の履歴画面のヘッダーに、不在着信とボイスメールの組み合わせアイコンが表示される.

緊急の留守番電話がある場合は、留守番電話アイコン 9871 の最近画面のヘッダーにある Voicemial アイコン 緊急ボイスメールアイコンに置き換えられます デスクフォン 9871 の「最近」画面のヘッダーに表示される緊急ボイスメールアイコン.

2

電話機に複数の回線があり、別の回線のボイスメールを確認する場合は、 展開 ボタン >すべての回線 または現在の回線の横)をタップして回線リストを開き、リストから回線を選択します。 次に例を示します。

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

この例では、次の情報が表示されます。

  • 電話 (全回線) には、少なくとも 1 件の不在着信と 1 件の緊急ボイスメールがあります。 電話の特定の回線に 1 つ以上のボイスメールが存在する場合があります。
  • 選択された回線 (8979899) には合計 2 件のボイスメールがあります。 少なくとも 1 つは緊急のボイスメールです。
  • 回線 (8979876) には、不在着信とボイスメールが 1 件以上あります。

3

最近使ったリストで、 または ボイスメールボックスにアクセスします。

  • 単一行:

    お使いの携帯電話からボイスメール番号が直接ダイヤルされます。

  • 複数行(シナリオ 1)

    もし すべての行 回線リストから選択すると、各回線のメッセージ数を表示する画面が表示され、回線を選択してボイスメール番号をダイヤルします。

  • 複数行(シナリオ 2):

    回線リストから特定の回線を選択すると、電話機からボイスメール番号が直接ダイヤルされます。

4

音声の指示に従ってメッセージにアクセスします。

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