외부 메시징을 제한하는 작업은 어떻게 작동합니까?

사용자(또는 그룹)에 대해 외부 메시징을 제한하면 다음과 같은 상황이 발생합니다.

  • 제한 사항은 새로운 모든 스페이스에 적용됩니다(제한 설정을 변경한 후에 생성된 스페이스).

  • 기존의 스페이스에서 사용자의 참가에 제한 사항을 적용합니다. 이는 조직에서 소유한 스페이스 및 외부 조직에서 소유한 스페이스 모두에 해당합니다. 외부 통신을 비활성화하면 새로운 외부 참가자는 내부 스페이스에 참여할 수 없으며, 새로운 내부 참가자는 외부 스페이스에 참여할 수 없습니다. 단, 기존의 멤버는 이전과 같이 내부 및 외부 스페이스 간에 여전히 통신할 수 있습니다. 해당 제한 사항은 외부 통신을 비활성화한 후에 참여하는 새로운 참가자에게만 적용됩니다. 기존의 멤버는 스페이스 내에서 통신 권한을 유지합니다.

  • 설정에서 참가를 제한하는 경우 사용자는 스페이스에 참여하지 못하게 됩니다.

  • 변경 사항이 해당 사용자가 참여하지 못하게 하는 경우, 스페이스에서 소급적으로 사용자 또는 그룹을 제거하지 않습니다.

  • 외부 메시징을 제한한 후 그룹 스페이스에서 나가는 사용자는 다시 참여하지 못하게 될 수도 있습니다. 이는 사용자가 참여할 때 제한 사항을 적용하기 때문입니다.

  • 귀하의 제한 사항은 봇에 적용되지 않습니다.

현재 Webex는 특정 사용자가 기존의 스페이스에 참가할 수 있게 허용하는 한편, 스페이스를 만들지 못하게 허용하지 않습니다. 사용자 권한을 관리할 때 이 제한 사항을 고려해야 합니다.

어떤 도메인이 제한됩니까?

외부 통신 제어를 사용하여 조직의 요구 사항을 충족하는 정교한 정책을 정의할 수 있으며, 이는 허용성이 높거나 제한적입니다.

모든 외부 메시징 허용
가장 허용되는 옵션으로, 외부 도메인의 사용자와 메시징을 제한하지 않습니다.
차단된 도메인을 제외하고 모든 도메인 허용
차단된 도메인 목록을 제외한 모든 도메인과 통신을 허용하는 허용되는 옵션입니다.
선택된 도메인만 허용
허용되는 도메인 목록을 제외한 모든 도메인과 통신을 금지하는 제한적인 옵션입니다. 허용 목록이 비어 있는 경우, 이는 가장 제한적인 옵션이 됩니다. 이는 "모든 외부 메시징 차단"과 동일합니다.

누가 제한 사항의 영향을 받습니까?

허용 목록 또는 차단 목록의 영향을 받는 사용자 그룹을 정의하여 외부 통신을 추가로 세분화할 수 있습니다.

선택된 그룹을 제외한 모든 사용자 허용
이 정책은 광범위하게 영향을 미칩니다. 그룹 목록을 비워두는 경우, 조직에 있는 모든 사용자가 허용 목록 또는 차단 목록에 의해 관리됨을 의미합니다. 허용/차단 목록에서 제외하려면 그룹에 그룹을 추가합니다.
선택된 그룹만 허용
정책은 좁은 영향을 미칩니다. 그룹 목록을 비워두는 경우, 사용자는 허용 목록 또는 차단 목록에 의해 관리되지 않습니다. 목록에 그룹을 추가하여 허용/차단 정책에 포함할 수 있습니다.
모든 외부 메시징 차단
1

Control Hub에 로그인하고(https://admin.webex.com) 조직 설정 > 외부 통신으로 이동합니다.

2

선택된 도메인만 허용을 선택합니다.

3

주의 사항을 읽고 확인합니다.

4

허용되는 도메인 관리 를 클릭한 후 허용 목록에서 모든 도메인을 제거합니다.

허용 목록이 비어 있으면 외부 통신에 대해 도메인이 허용되지 않음을 의미합니다.
5

그룹 권한 관리 를 클릭하고 선택된 그룹을 제외한 모든 사용자 허용을 선택합니다. 목록에서 모든 그룹을 제거합니다.

허용 목록에서 제외된 그룹은 없습니다. 이는 모든 사람이 빈 허용 목록에 의해 관리된다는 것을 의미합니다.

조직에 있는 모든 사용자는 외부 조직의 사용자와 통신할 수 없습니다.

차단된 도메인을 제외하고 외부 메시징 허용
1

조직 설정 페이지에서 외부 통신 을 찾고 차단된 도메인을 제외한 모든 도메인 허용을 선택합니다.

현재 이 설정이 적용되는 사용자를 확인하고, 허용되는 도메인 관리 및 그룹 권한 관리로 링크합니다.
2

차단된 도메인 관리 를 클릭하여 차단 목록을 만듭니다.

차단된 도메인의 목록이 나타납니다. 처음으로 사용하는 경우, 목록이 비어 있습니다. 그렇지 않으면 목록을 정렬하거나 검색(필터)할 수 있습니다.

  1. 소수의 도메인을 차단하려면 작업 > 도메인 추가를 클릭합니다.

    (목록이 비어 있는 경우, 수동으로 추가를 클릭합니다.)

  2. 도메인을 입력한 후 Enter(또는 콤마)를 누릅니다.

    다른 도메인을 추가하려면 도메인을 계속 입력하고 각 항목마다 Enter를 누릅니다.

  3. 추가를 클릭합니다.

    새로운 도메인이 차단 목록에 있습니다.

3

도메인을 제거하려면 도메인 옆에 있는 박스를 체크하고 제거를 클릭합니다. 도메인을 제거하고자 하는지 확인합니다.

도메인이 차단 목록에서 제거됩니다.

4

그룹 권한 관리 를 클릭하여 목록을 사용할 수 있는 사용자를 정의합니다.

차단 목록과 관련된 그룹 목록이 나타납니다.

기본 상태는 선택된 그룹을 제외한 모든 사용자 허용입니다. 목록에 그룹이 없는 경우, 모든 그룹은 차단 목록의 영향을 받습니다.

선택된 그룹만 허용을 선택할 수도 있습니다. 목록에 그룹이 없는 경우, 차단 목록의 영향을 받는 그룹이 없습니다.

어느 쪽이든 다음과 같이 그룹 목록을 만듭니다.

  1. 그룹 이름에 일부 문자를 입력한 후 Control Hub에서 찾으면 그룹을 클릭합니다.

    이제 해당 그룹은 목록에 포함될 준비가 됩니다.

  2. 계속 검색하고 목록에 추가할 그룹을 선택합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.

    성공 메시지가 나타나고 그룹 목록이 업데이트됩니다. (업데이트된 목록을 확인하려면 그룹 권한 관리 를 다시 클릭합니다.)

5

목록에서 그룹을 제거하려면:

  1. 그룹 목록을 검색하거나 정렬하여 그룹을 찾습니다.

  2. 그룹 이름 옆에 있는 휴지통을 클릭합니다.

  3. 모두 제거 > 삭제를 실행하여 이 목록에 있는 모든 그룹을 지울 수 있습니다.

특정 도메인으로 외부 메시징 허용

시작하기 전에

허용 목록을 관리하려면 외부 메시징 차단 (모든 사람)을 켜야 합니다.
1

조직 설정 페이지에서 외부 통신 을 찾고 선택된 도메인만 허용을 선택합니다.

현재 이 설정이 적용되는 사용자를 확인하고, 허용되는 도메인 관리 및 그룹 권한 관리로 링크합니다.
2

허용되는 도메인 관리 를 클릭하여 허용 목록을 만듭니다.

허용되는 도메인의 목록 및 각 상태가 나타납니다. 처음으로 사용하는 경우, 목록이 비어 있습니다. 그렇지 않으면 목록을 정렬하거나 검색(필터)할 수 있습니다.

  1. 소수의 도메인을 추가하려면 작업 > 도메인 추가를 클릭합니다.

    (목록이 비어 있는 경우, 수동으로 추가를 클릭합니다.)

  2. 소수의 도메인을 추가하려면 작업 > 도메인 추가를 클릭합니다.

  3. 도메인을 입력한 후 Enter(또는 콤마)를 누릅니다.

    다른 도메인을 추가하려면 도메인을 계속 입력하고 각 항목마다 Enter를 누릅니다.

  4. 도메인 체크를 클릭합니다.

    Webex에서 다른 조직이 해당 도메인을 인증하거나 클레임했는지 확인하고 상태를 표시합니다. 확인되지 않은 도메인을 추가할 수 있지만 클레임되거나 확인된 도메인이 있을 때 상태가 확인되지 않음일 경우, 오타가 있을 수 있습니다.

  5. 추가를 클릭합니다.

    새로운 도메인이 허용 목록에 나타납니다.

3

도메인을 제거하려면 도메인 옆에 있는 박스를 체크하고 제거를 클릭합니다. 도메인을 제거하고자 하는지 확인합니다.

해당 도메인은 허용 목록에서 제거됩니다.

4

그룹 권한 관리 를 클릭하여 목록을 사용할 수 있는 사용자를 정의합니다.

허용 목록과 관련된 그룹의 목록이 나타납니다.

기본 상태는 선택된 그룹을 제외한 모든 사용자 허용입니다. 목록에 그룹이 없는 경우, 모든 그룹이 허용 목록을 사용할 수 있습니다.

선택된 그룹만 허용을 선택할 수도 있습니다. 목록에 그룹이 없는 경우, 어떤 그룹도 허용 목록을 사용할 수 없습니다.

어느 쪽이든 다음과 같이 그룹 목록을 만듭니다.

  1. 그룹 이름에 일부 문자를 입력한 후 Control Hub에서 찾으면 그룹을 클릭합니다.

    이제 해당 그룹은 목록에 포함될 준비가 됩니다.

  2. 계속 검색하고 목록에 추가할 그룹을 선택합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.

    성공 메시지가 나타나고 그룹 목록이 업데이트됩니다. (업데이트된 목록을 확인하려면 그룹 권한 관리 를 다시 클릭합니다.)

5

목록에서 그룹을 제거하려면:

  1. 그룹 목록을 검색하거나 정렬하여 그룹을 찾습니다.

  2. 그룹 이름 옆에 있는 휴지통을 클릭합니다.

  3. 모두 제거 > 삭제를 실행하여 이 목록에 있는 모든 그룹을 지울 수 있습니다.

허용 목록은 내 사용자(또는 그룹)에 어떻게 영향을 미칩니까?

조직에 있는 사용자나 그룹은 허용된 도메인 목록에 있는 이메일 주소를 사용하는 사용자와 통신할 수 있습니다. 특히, 사용자나 그룹은 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

  • 해당 도메인을 사용하는 사용자를 조직에서 소유하고 있는 스페이스에 추가합니다.

  • 해당 도메인에 있는 사용자가 생성한 스페이스에 참여합니다.

  • 해당하는 도메인을 사용하는 사용자가 포함된 스페이스를 만듭니다.

조직의 사용자가 Webex Board를 사용하여 외부 조직의 사용자와 스페이스를 공유하기 시작할 때 허용되는 도메인 목록은 적용되지 않으며, 스페이스가 공유되지 않습니다.

상태는 무엇을 의미합니까?

  • Webex에서 클레임됨 은 한 조직에서 이 도메인을 제어하고 다른 조직에서 이 도메인을 사용하는 사용자를 포함할 수 없음을 의미합니다.

  • 확인됨 은 조직에서 해당 도메인을 소유하고 있음을 증명했음을 의미합니다.

  • 확인되지 않음 은 조직이 아직 해당 도메인을 소유하고 있음을 증명하지 않았음을 의미합니다. Webex 조직은 해당 도메인을 확인하도록 요구받지 않으므로, 이는 해당 도메인을 사용하는 사용자가 사칭하고 있음을 의미하지는 않습니다.

도메인 관리에 대해서 읽어보고 귀하의 도메인을 확인하도록 권장하는 이유를 알아보십시오.

사용자가 외부에서 소유한 스페이스에 참여하지 못하게 금지
1

Control Hub에 로그인하고(https://admin.webex.com) 조직 설정 > 외부 통신으로 이동합니다.

2

그룹 스페이스를 활성화합니다.

조직에 있는 사용자는 다른 조직에서 소유한 그룹 스페이스에 초대될 수 없습니다. 이를 통해 스페이스 전반에서 규정 준수 내용이 조직이 액세스할 수 있는 참가자가 생성한 모든 데이터에 적용될 수 있게 합니다.

허용되는 도메인 일괄 관리

가끔 몇 개 이상의 도메인을 허용 목록에 추가하거나 제거하고자 합니다. 이러한 일괄 작업의 경우 CSV 파일 가져오기 및/또는 내보내기를 사용할 수 있습니다.

도메인이 가져온 CSV 파일에 없는 경우, 목록에서 도메인을 제거하지 않습니다. 또한 도메인이 이미 목록에 있는 경우, CSV 파일에서 도메인을 추가(중복)하지 않습니다.

1

조직 설정 페이지에서 외부 통신을 찾습니다.

2

허용되는 도메인 관리를 클릭합니다.

도메인의 목록이 나타납니다.

3

최대 1000개의 도메인을 목록에 추가합니다.

  1. 작업 > CSV 가져오기를 클릭합니다.

  2. 샘플 CSV 다운로드를 클릭하고 도메인 목록을 도메인 열에 붙여넣습니다.

    샘플 파일을 사용하지 않아도 됩니다. 도메인의 목록을 사용하여 자신의 텍스트 파일을 만들 수도 있습니다. 첫 번째 줄에 도메인 을 지정하면 허용하고자 하는 각 도메인은 새로운 라인으로 이동합니다.

  3. messaging-domain-list.csv 등 의미 있는 것으로 저장합니다.

  4. messaging-domain-list.csv를 찾아보고 선택하거나, 파일 브라우저에서 드래그하고 Control Hub의 상자에 드롭합니다.

  5. 다음을 클릭합니다.

    Webex에서 다른 조직이 각 도메인을 클레임하거나 확인했는지 확인하여 파일을 분석한 후 허용 목록의 미리 보기를 표시합니다. 필요하지 않은 항목을 삭제하거나, (선택 사항) 확인되지 않은 모든 도메인을 제거할 수 있습니다.

  6. 가져오기 시작을 클릭합니다.

    잠시 기다리면 결과가 표시됩니다. 필요한 경우에 결과를 저장할 수 있습니다.

  7. 허용되는 도메인 보기를 클릭하면 새로운 허용 목록이 나타납니다.

4

목록에서 여러 도메인을 제거하려면:

  1. 작업 > CSV 내보내기를 클릭합니다.

  2. 복원해야 하는 경우를 대비하여 다운로드된 파일을 저장합니다. 예: original-domain-list.csv.

  3. 편집할 수 있는 자료를 복사합니다. 예: reduced-domain-list.csv.

  4. 해당 파일에서 허용 목록에서 제거하고자 하는 모든 도메인을 삭제합니다.

  5. Control Hub의 목록에서 모든 도메인을 제거합니다. Control Hub의 허용되는 도메인 목록에서 도메인 열 머리글 옆에 있는 모두 선택 상자를 체크합니다.

  6. 제거를 클릭한 후 해당 도메인을 제거하고자 하는지 확인합니다.

    모든 도메인이 목록에서 제거되고 비워둡니다.

  7. 상단에서 설명한 바와 같이, CSV 파일에서 줄어든 목록을 가져옵니다.

외부 조직에 대한 통화

조직에 있는 사용자는 다음의 경우에 외부 사용자에게 전화를 걸 수도 있습니다.

  • 사용자가 Webex SIP 주소를 사용하여 전화를 걸 경우. 자세한 정보는 Cisco Webex SIP 주소를 참조하십시오.

  • 온-프레미스 통화 환경을 사용하고 있으며 하이브리드 통화를 사용자에게 지정하는 경우. 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 통화 서비스의 배포 안내서를 참조하십시오.

  • Webex Calling을 통해 클라우드 통화를 사용하고 있으며 사용자에게 Webex Calling 서비스를 지정하는 경우.