종단 간 보안은 모든 Webex 앱 및 Webex Calling 고객에 대한 표준입니다. 하지만 규제가 엄격한 업계의 경우, Pro Pack 기능을 사용하면 데이터 보안 및 검색 기능을 더 세부적으로 제어할 수 있습니다. Pro Pack의 고급 보안 기능은 다음과 같은 고객이 제어하는 보안 옵션을 제공합니다.

• 하이브리드 데이터 보안 — 암호화 키, 해독 키 및 기타 보안 서비스를 고객의 안전한 온-프레미스 데이터 센터에서 관리합니다. 자세한 내용은 하이브리드 데이터 보안을 참조하십시오.

• 자신의 기본 키 가져오기 – Control Hub를 통해 자신의 키를 관리하고 언제든지 해지하거나 회전합니다. 자세한 정보는 자신의 고객 기본 키 관리를 참조하십시오.

• Webex 앱에 대한 사용자 정의 보안 설정

  • 외부 통신 차단—조직의 데이터를 안전하게 유지하고 조직 외부에서 데이터가 공유되지 않게 하기 위해 사용자가 조직 외부의 사용자와 스페이스에서 통신할 수 있게 할지 제어할 수 있습니다. 자세한 정보는 조직에 대해 Webex 스페이스에서 외부 사용자 차단을 참조하십시오.

  • PIN 잠금 적용—모바일 장치에서 콘텐츠가 안전하게 보호되도록 PIN 잠금을 설정할 수 있습니다. PIN 잠금이 활성화되면 사용자는 PIN 또는 잠금 화면이 있는 모바일에서만 Webex 앱를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 모바일 장치에 대한 보안 설정을 참조하십시오.

  • 액세스 권한 취소—사용자가 모바일 전화를 분실하거나 누군가가 퇴사하는 경우, 해당 사용자의 액세스 권한을 원격으로 취소하고 캐시된 Webex 앱 콘텐츠를 사용자의 모바일 전화에서 지울 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex에 대한 사용자의 액세스 권한 취소를 참조하십시오.

  • 파일 공유 제어—Webex 앱에서 사용자가 파일을 공유하는 방식을 제어할 수 있습니다. 데이터 손실을 방지하고, 맬웨어 문제를 제거하고, 정책 제어를 Webex 앱에 적용하는 경우, Webex 앱에 대한 사용자의 다운로드, 미리 보기, 업로드를 제한할 수 있습니다. 자세한 정보는 사용자 파일 공유 금지를 참조하십시오.

Standard 및 Pro Pack 제공 모두에 다양한 규정 준수 기능이 있습니다. 두 가지 솔루션 모두 기업 데이터 정책을 준수하고, 데이터 추출에 대한 법적 요건을 뒷받침하며, 한층 더 강화된 데이터 보안 레이어를 제공할 수 있도록 합니다. 기업 DLP(Data Loss Prevention, 데이터 손실 방지) 및 보관 시스템에 이러한 강화된 보안 레이어를 통합할 수 있습니다.

• eDiscovery 검색 및 추출 도구—표준 Webex 앱 및 Webex Calling 고객은 90일의 콘텐츠에만 액세스할 수 있는 반면, Pro Pack 고객은 Webex 앱 스페이스 및 Webex Calling 내에서 무제한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이메일 주소, 스페이스 아이디, 키워드, 특정 시간 제한을 사용하여 검색 범위를 좁히십시오. 자세한 내용은 Webex 앱 콘텐츠의 규정 준수 보장을 참조하십시오.

• DLP 및 보관을 위한 이벤트 API — Standard 고객 또는 Pro Pack 고객 모두 이벤트 API를 사용하여 기존의 DLP 소프트웨어와 통합할 수 있습니다. 정책 위반을 확인하고 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수도 있습니다. 단, Pro Pack 고객인 경우 90일 전에 발생한 이벤트를 모니터링할 수 있습니다. 이벤트에는 메시지 게시, 파일, 스페이스에 사용자 추가, Webex Calling 통화 만들기 및 수신 등이 포함됩니다. 또한 이벤트 API를 사용하여 기존의 아카이브 소프트웨어에 통합하면 Webex 데이터를 무제한으로 보관할 수도 있습니다.

  자세한 내용은 아카이브 및 DLP 솔루션과 Webex 앱 통합 그리고https://developer.webex.com .

• 실시간 파일 DLP—ProPack을 사용하면 규정 준수 담당자와 DLP 시스템이 실시간 파일 DLP 검사 및 완화에 액세스할 수 있습니다.

  실시간 파일 DLP는 능동적으로 웹후크를 전송하고 스페이스에 있는 모든 사람이 액세스하기 전에 DLP 시스템이 파일을 스캔할 수 있도록 합니다.

• 유연한 보존 정책 — Pro Pack 고객의 경우, Webex 앱에서 사용자가 작성하고 공유하는 콘텐츠에 대한 보존 기간을 설정하여 조직의 정책에 맞게 조정할 수 있습니다. 보존 시간보다 오래된 모든 데이터는 제거되며 검색할 수 없습니다.

  자세한 내용은 조직에 대한 보존 정책 설정을 참조하십시오.

• 법적 증거 보존 — Pro Pack 고객의 경우, 법적 증거 보존을 사용하여 소송 중에 필요한 정보가 보존 정책에 의해 삭제되지 않도록 할 수 있습니다.

  자세한 내용은 법적 증거 보존으로 규정 준수 데이터 관리를 참조하십시오.

Pro Pack의 분석을 사용하면 더욱 폭넓은 가시성을 확보하고 사용자 채택 및 사용에 대한 데이터에 대한 세부적인 인사이트를 제공할 수 있습니다. 최대 13개월간의 데이터를 확인하고 해당 데이터를 세분화할 수 있습니다. 이러한 데이터 보기를 통해 사용자의 채택, 리소스 최적화, 사업 동향 파악에 대해 가장 잘 주력할 수 있는 방법을 찾아낼 수 있습니다.

자세한 내용은 클라우드 협업 포트폴리오의 분석 및 기본 미팅 보고서 사용을 참조하십시오.

추가 정보

Pro Pack(Control Hub용)은 특정 플랜에서 사용할 수 있는 추가 기능입니다. 자세한 내용은 Cisco 파트너에게 문의하거나 Cisco Collaboration Flex Plan 주문 안내서를 참조하십시오.