PSKs 구성

소프트키는 전화기 화면 하단에 있습니다. 소프트키를 서비스와 연결하여 사용자에게 빠른 액세스를 제공할 수 있습니다.

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Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다.

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모든 구성을 선택합니다 .

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[전화기] 섹션으로 이동하여 [프로그램 가능 소프트키 ]를 선택합니다 .

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[활성화 ]를 [예 ]로 설정하여프로그램 가능 소프트키 기능을 활성화합니다.

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소프트키를 특정 서비스와 연결하기 위한 각 매개 변수에 대한 필수 키워드를 입력합니다.

Parameters 및 소프트키 키워드에 대한 자세한 내용은 Parameters for Programmable Softkeys 및 Programmable softkeys 를 참조하십시오 .
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다음을 선택합니다.

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변경 내용을 검토하고 적용 을 선택합니다.

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닫기 를 선택하여 페이지를 닫습니다.

프로그래밍 가능한 소프트키를 위한 매개 변수

표 1. 프로그램 가능 소프트키의 매개 변수
매개변수기본값 및 옵션설명
전화회의 키 목록

기본값

들다; 엔드콜; 잇다; 보류; 집;

crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;

활성 통화의 녹음을 관리할 수 있도록 전화기에 다음과 같은 녹음 소프트키를 추가합니다.

레코드

PauseRec

StopRec

레스렉

연결된 키 목록

기본값:

들다; 엔드콜; 뉴콜; 회의;

xfer; bxfer; 공원; 보류; 집;

CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다.

전화기 화면에 나타나는 소프트키의 순서를 나타냅니다. 추가된 키워드 순서를 기준으로 정렬됩니다.

연결된 미팅 키 목록

기본값:

  • 9841/9851:

    오디오 음소거; 종료|2; 참가자|3; 집;

  • 9861:

    오디오 음소거; 종료|2; 참가자|3; 캡션오프; 집;

  • 9871:

    오디오 음소거; 종료|2; ai_assistant; 캡션오프; 참가자;

  • 8875:
    오디오 음소거; 종료|2; 비디오 음소거 해제; ai_assistant; 레이아웃; 참가자; 핍; 캡션오프;

구성 가능한 값:

  • 9841/9851:

    엔드콜; 회의; 오디오 음소거; 집; 참가자;

  • 9861:

    엔드콜; 회의; 오디오 음소거; ai_assistant; 집; 참가자; 캡션오프;

  • 9871:

    엔드콜; 회의; 오디오 음소거; ai_assistant; 참가자; 캡션오프;

  • 8875:

    엔드콜; 회의; 오디오 음소거; 비디오 음소거 해제; ai_assistant; 레이아웃; 핍; 집; 참가자; 캡션오프;

연결된 회의 중에 전화기 화면에서 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다.

연결된 비디오 키 목록

(8875에만 해당)

기본값:

들다; 엔드콜; xfer; 회의; xferLx; confLx; bxfer; 보류; 재다이얼; 감독; 공원; CRD스타트; CRDSTOP입니다. CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; 임시 참가자;

연결된 영상 통화 및 비디오 전화회의 중에 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다.

입력 키 목록 다이얼(9841, 9851, 9861만 해당)

기본값:

취소|1; 통화|2; 델차르|3;

통화 중 소프트키와 이러한 소프트키를 사용할 수 있는 순서를 지정합니다.

장치 키 목록

(8875 및 9871에만 해당)

기본값:

호출; 회의; 최근; 설정; 감독;

소프트키와 소프트키를 터치폰의 홈 화면에서 사용할 수 있는 순서를 지정합니다.

사용

기본값: 아니요

옵션: 예|아니요

프로그래밍 가능한 소프트키를 활성화하거나 비활성화합니다. 이 필드를 예로 설정하여 프로그램 가능한 소프트 키를 활성화합니다.

보류 키 목록

기본값:

이력서|1; 종료|2; 전화걸기|3; 재다이얼|4; 디렉터리|5; 임시 참가자
통화가 보류 중일 때 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다.
유휴 키 목록

기본값:

게스트|; 게스트아웃|; acd_login|; acd_logout|; 상태|; 재다이얼|; 전화걸기|; cfwd|; 최근 통화|; DND|; 언파크|; PSK1|; gpickup|; 픽업|; 디렉터리|4; 미스|5; 셀프뷰|; 메시지|; 회의
통화 중 소프트키와 이러한 소프트키를 사용할 수 있는 순서를 지정합니다. 예를 들어, newcall 키워드는 전화기에 새 통화 소프트키를 추가합니다. 이 소프트키는 누를 때 새 통화를 시작하는 데 도움이 됩니다.
오프 훅 키 목록

(9841, 9851 및 9861만 해당)

기본값:

취소; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 언파크; 픽업;
오프 훅 또는 유휴 상태에서 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다. 예를 들어, dnd 키워드는 전화기에 DND 소프트키를 추가합니다. 이 소프트키를 누르면 DND 모드를 켜는 데 도움이 됩니다.
PSK1 - PSK16

기본값: 비어 있음

통사론:

FNC=SD; 내선 = extension_number@$PROXY; vid=n; NME=display_name

프로그래밍 가능한 소프트키 필드입니다. 전화기 화면에 표시되는 소프트키를 구성하려면 이러한 필드에 문자열을 입력합니다.

유휴 키 목록 등과 같은 프로그램 가능 소프트키를 소프트키 목록에 추가하면 프로그램 가능 소프트키가 전화기 화면에 표시됩니다.

키 목록 처리

기본값:

종료|2; 집|3;
통화를 해제하는 동안 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어 endcall|2 는 화면에 End call 을 추가합니다 .
해제 키 목록

기본값:

종료|2; 집|3;
벨소리가 울리는 키 목록

기본값:

답변|1; 무시|2; 무시무음|3; ignoreall; 집;
전화기 상태가 벨소리 울림일 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, answer|1; 무시|2; 키워드는 사용자가 전화 벨이 울릴 때 전화를 받거나 거부할 수 있도록 도와주는 전화에 응답 거부 소프트키를 추가합니다 .
공유 활성 키 목록

기본값:

뉴콜; 짐배; 집;
예를 들어 전화기 디렉터리 액세스에 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, dir 키워드는 Dir 소프트키를추가합니다. 사용자는 이 소프트키를 눌러 전화 디렉터리에 액세스할 수 있습니다.
공유 보류 키 목록

기본값:

이력서; 짐배; 집;
전화기가 보류 상태이거나 공유 보류 상태일 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, resume 키워드는 Resume 소프트키를 추가합니다. 사용자는 이 소프트키를 눌러 보류 중인 통화를 재시작할 수 있습니다.
전화회의 키 목록 시작

기본값:

들다; 엔드콜; 회의; 집;
전화기가 연결된 상태에 있을 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어 conf 키워드는 전화회의 소프트키를추가합니다. 사용자는 이 키를 눌러 전화회의 통화를 시작할 수 있습니다.
키 목록 전송 시작

기본값:

엔드콜; xfer; 집;
통화를 호전환하는 데 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, xfer 키워드는 호전환 소프트키를추가합니다. 연결된 통화와 유휴 통화가 각각 하나씩 있을 때 사용자는 이 키를 눌러 통화를 호전환할 수 있습니다.

프로그래밍 가능한 소프트키

표 2. 프로그램 가능 소프트키 및 키워드

키워드

키 레이블

설명

전화기 상태

임시 참가자참가자전화회의에서 참가자 목록 열기연결됨, 보류

ai_assistant

AI 어시스턴트Webex 미팅 호스트와 참가자가 AI Assistant를 사용하여 미팅 요약을 가져올 수 있습니다.

연결됨

응답

전화받기

수신 전화에 응답합니다.

벨소리 울림

오디오 음소거

음소거 또는 음소거 해제모임 참가자가 Webex 모임에서 자신을 음소거하거나 음소거 해제할 수 있습니다.연결됨

참여

참여

다른 사용자가 공유 통화를 중단할 수 있음

공유-활성, 공유-보류

bargesilent

무성 끼어 들기 또는 무성 끼어 들기

다른 사용자가 마이크를 비활성화한 상태로 공유 통화를 중단하도록 허용합니다.

공유-활성

bxfer

BlindXfer

비공개 호 전환을 수행합니다(통화가 호 전환되는 당사자에게 알리지 않고 통화를 호 전환). 비공개 호 전환 서비스 활성화를 요청합니다.

연결됨

캘린더

캘린더

미팅 목록 열기

유휴

발신통화전화기가 등록될 때 항상 첫 번째 위치에 표시됩니다.다이얼링 입력 또는 온 훅
캡션오프자막 켜기/끄기Webex 미팅 참가자가 전화기 화면에서 실시간 사본을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 기본적으로 청각 장애인용 자막은 해제되어 있습니다.

프로그래밍 가능 소프트키 활성화 매개 변수가 [아니요 ]로 설정된 경우 소프트키 또는 소프트 단추캡션이 대신 표시됩니다.

연결됨
취소중단

통화를 취소합니다(예: 전화회의 시 두 번째 당사자가 응답하지 않음).

오프 훅
착신 전환착신 전환/착신 전환지정된 번호로 모든 통화를 착신 전환합니다.

유휴, 오프 훅, 공유 활성, 보류, 공유 보류

crdpausePauseRec녹음을 일시 중지합니다.연결됨, 전화회의
crdresume레스렉녹음을 다시 시작합니다.연결됨, 전화회의
crdstart레코드녹음 시작연결됨, 전화회의
crdstopStopRec녹음을 중지합니다연결됨, 전화회의
전화회의전화회의

전화회의를 시작합니다. 전화회의 서버가 활성화되고 활성 또는 보류 상태의 통화가 2개 이상 있어야 합니다.

연결됨
delchar

delChar - 백스페이스 아이콘

텍스트 입력 시 문자를 삭제합니다.전화걸기 입력
dir연락처디렉터리 메뉴 열기유휴, 연결됨, 보류
방해사절방해사절

방해사절을 설정하여 통화로 인해 전화기 벨소리가 울리는 것을 방지합니다.

유휴, 오프 훅, 보류, 공유-활성, 공유-보류, 전화회의, 전화회의 시작, 호 전환 시작

endcall통화 종료통화를 종료합니다

연결됨, 오프 훅, 진행 중, Start-Xfer, Start-Conf, 전화회의, 해제, 보류,

보류보류통화를 보류 상태로 전환합니다.

연결됨, Start-Xfer, Start-Conf, 전화회의,

ignore거부수신 전화를 무시합니다.벨소리 울림
참가참가

전화회의를 연결합니다. 전화회의 호스트가 사용자 A이고 사용자 B와 C가 참가자인 경우 A가 "참가"를 누르면 A가 전화를 끊고 사용자 B와 C가 연결됩니다.

전화회의
회의회의활성 Webex 회의 화면으로 돌아갑니다. 전화회의
newcall전화걸기새 통화를 시작합니다.

유휴, 보류, 공유-활성, 공유-보류

지정보류

통화 보류

지정된 "통화 지정 보류" 번호에서 통화를 보류로 전환합니다.

연결됨

참가자참가자 수(n)회의 참가자 목록을 표시합니다. 여기서 (n)은 회의에 참가한 사람의 수를 나타냅니다.

연결됨

최근 통화최근 통화

통화 기록에서 모든 통화 목록을 표시합니다.

유휴, 오프 훅, 공유-활성, 공유-보류

재다이얼 재다이얼 재다이얼 목록을 표시합니다.

유휴, 연결됨, Start-Conf, Start-Xfer, 오프 훅(입력 없음), 보류

보류 해제보류해제보류 중인 통화를 다시 시작합니다.보류, 공유-보류
설정설정전화기 메뉴에 액세스할 수 있습니다.모두
지정 보류 해제

통화 지정보류 해제

지정 보류된 통화를 다시 시작합니다.

유휴, 오프 훅, 연결됨, 공유-활성

호 전환호전환통화를 전환합니다.

자동 호 전환 서비스가 활성화되고 최소 1개의 연결 통화 및 1개의 유휴 통화가 있어야 합니다.

연결됨, Start-Xfer,

전화회의 시작