Windows 사용자

사용자는 다음 조건에서 Webex 앱을 사용하고 있어야 합니다.

• Microsoft Outlook 2016 이상에서 Windows 7, 8 또는 10

• Microsoft Office 365 (버전 16.0.9001 이상)

Active Directory에서 각 사용자에 대해 proxyAddresses 필드를 생성합니다. SIP 주소의 형식은 SIP:username@example.com입니다. Active Directory에 있는 각 사용자에 대한 SIP 주소가 Webex 사용자이름과 일치하는지 확인하십시오.

• 이 통합은 자동으로 활성화되지 않습니다. 조직에 있는 사용자가 이 설정을 사용할 수 있도록 하려면, 관리자 권한을 사용하여 spark-windows-office-integration.dll 파일을 등록해야 합니다. .dll 파일을 등록한 후 사용자가 해당 체크 박스를 사용할 수 있습니다. .dll 파일에서 regsvr32.exe를 실행하거나 다른 방법을 사용할 수 있습니다.

  Spark-windows-office-integration.dll 파일은 Webex 설치의 일부이며, Webex 설치 폴더의 종속 하위 폴더에 저장됩니다. 자세한 정보는 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.

  regsvr32.exe를 사용하여 .dll 파일을 등록하는 방법의 예제:

  해당 .dll에 대한 디렉터리로 이동합니다. 예:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  다음 항목을 입력합니다.

  
          regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
        

  regsvr32.exe를 사용하여 .dll 파일을 등록 해제하는 방법의 예제:

  해당 .dll에 대한 디렉터리로 이동합니다. 예:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  다음 항목을 입력합니다.

  
          regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
        

  사용자는 Webex 앱 및 Outlook을 다시 시작하여 Outlook에서 Webex 앱의 상태를 확인해야 합니다.

• 무료 계정을 사용하는 사용자의 경우, 사용자가 컴퓨터의 관리자이면 Webex 앱에서 Microsoft Outlook에 Cisco Webex 상태를 통합할 수 있습니다.

Windows용 Outlook 및 Webex 앱 중 하나 또는 둘 다 관리자 모드에서 실행되고 있는 경우, Outlook은 Webex 앱 사용자 상태를 표시하지 않습니다.

Mac 사용자

• Webex 앱이 Outlook에서 상태에 통합된 유일한 앱인 경우, 기본값으로 Webex 앱은 Outlook에 나타나는 상태에 통합됩니다.

• 사용자가 Outlook에서 상태에 통합하는 다른 앱을 설치한 경우, 사용자는 Outlook에서 Webex 상태를 통합하도록 선택해야 합니다.

다른 앱과의 충돌

• 상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. Outlook에 Webex 앱 상태 통합을 활성화하기 전에 사용자는 Outlook에 연결하기 위해 사용하는 다른 인스턴트 메시징 앱을 종료하고 등록 해제해야 합니다.

통합 제거에 대한 추가 정보

• Windows를 사용하는 사용자의 경우, 조직에 있는 사용자에 대해 .dll 파일을 등록 해제할 수 있습니다. 무료 계정이 있는 사용자는 Webex 앱에서 통합을 제거하도록 선택할 수 있습니다.

• Mac을 사용하는 사용자의 경우, Webex 앱에서 설정을 변경할 수 있습니다.