관리자로서, 특정 버전의 앱에 액세스하려면 다음 링크 중 하나를 사용하십시오.

• 현지화된 64비트 버전: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
• 현지화되지 않은 64비트 버전: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi

Webex 앱은 새로운 버전으로 업데이트될 때마다 동일한 시스템 폴더에 설치됩니다.

수동 설치

컴퓨터 또는 사용자에 따라 Webex 앱을 설치할 수 있습니다. 사용자 또는 IT 관리자가 설치할 수 있습니다.

Webex 앱은 기본적으로 다음 폴더에 설치됩니다. %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

사용자 는 설치 프로그램 파일(msi)을 다운로드 한 후 실행할 수 있습니다. 사용자에게 컴퓨터의 관리자 액세스 권한이 필요하지는 않습니다.

관리자 는 추가 권한으로 설치 프로그램을 실행하고, 컴퓨터 설치 및 설치 디렉터리에 따라 선택할 수 있습니다.

어떤 MSI 설치 패키지를 사용해야 합니까?

패키지 간의 차이점은 다음과 같습니다.

• 현지화 또는 현지화되지 않은 패키지: 사용자는 Webex 앱이 운영 체제의 언어로 설치되도록 하려면 현지화된 패키지를 선택할 수 있습니다.

  타사 분배 메커니즘으로 일괄 설치를 실행하는 관리자는 현지화되지 않은 패키지를 배포해야 합니다. 사용자는 선호하는 언어로 Webex 앱을 계속 사용할 수 있습니다(Webex가 해당 언어를 지원하는 경우).

  현지화된 패키지로 Webex 앱을 일괄 설치하는 경우, Webex 앱을 제거할 때 문제가 발생할 수 있습니다.

• 앱 전용 패키지: 대부분의 상황에서 이 옵션을 선택할 수 있습니다. 해당 패키지는 Webex 앱만 설치합니다. Webex 앱은 필요에 따라 데스크탑 미팅 앱 구성 요소를 다운로드합니다.

  대신 번들이 필요할 수 있는 몇 가지 예외가 있습니다.

• 번들 패키지: 이 패키지는 Webex 앱 및 데스크탑 미팅 앱을 모두 설치합니다. 다음과 같은 상황에서만 번들 패키지를 사용하십시오.

  • 사용자의 컴퓨터에서 소프트웨어를 다운로드하지 못하도록 차단하는 보안 환경에 설치하고 있습니다. Webex 앱이 미팅 구성 요소를 다운로드할 수 없는 경우, 사용자는 앱을 사용하여 미팅에 참여하는 데 문제가 있을 수 있습니다.
  • 아직 Webex 앱으로 완전히 마이그레이션되지 않았으며, 사용자에게는 여전히 별도의 데스크탑 미팅 앱이 필요합니다.

일괄 설치

여기의 예제에서는 Microsoft의 msiexec 유틸리티를 사용합니다. 자세한 내용은 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer을(를) 참조하십시오.

다음은 Webex 앱 MSI 설치 패키지와 함께 사용할 수 있는 명령줄 매개 변수입니다.

• 설치 컨텍스트

  컴퓨터당 설치를 지정하도록 ALLUSERS=1 을 설정할 때 관리 액세스 권한이 있어야 합니다. 자세한 내용은 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers을(를) 참조하십시오.

• 비공개 설치

  사용자 상호 작업 없이 설치하기 위해 /qn 을 포함할 수 있습니다. 예: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• 수락_EULA

  사용자를 대신하여 최종 사용자 라이선스 계약에 동의하려면 이 속성을 TRUE로 설정합니다. 설치 프로그램은 사용자에게 최종 사용자 라이선스 계약에 동의하도록 안내하지 않습니다.

  예: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  다음 레지스트리 항목 중 하나를 eula-disabled로 설정할 때 최종 사용자 라이센스 계약이 나타나지 않습니다.

  • HKEY_로컬_머신\소프트웨어\CiscoCollabHost\Eula 설정

  • HKEY_로컬_머신\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula 설정

• WINDOWS_로 _자동 시작

  Windows가 시작될 때 Webex 앱을 자동으로 실행할지 여부를 지정합니다.

  기본값은 TRUE입니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.

  예:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Webex 앱은 Windows가 시작될 때 자동으로 시작합니다(기본값). 이 설정은 내 컴퓨터가 시작할 때 Webex 시작 제어를 사용할 수 있게 하고 회색으로 나타나기 때문에 사용자가 변경할 수 없습니다.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Webex 앱은 Windows에서 자동으로 시작되지 않습니다. 사용자는 Webex 앱 설정에서 내 컴퓨터가 시작할 때 Webex 시작을 변경할 수 있습니다.

• 기본_테마

  Webex 앱에 사용되는 테마를 지정합니다.

  기본값은 어두움입니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.

  사용자는 Webex 설정에서 테마를 변경할 수 있습니다.

  예:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi 기본값_THEME="Light" allusers=1

    Webex 앱에 대해 밝은 테마를 지정합니다.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi 기본값_THEME="Dark" allusers=1

    Webex 앱에 대해 어두운 테마를 지정합니다.

• DELETEUSERDATA

  사용자 데이터베이스나 로그 파일을 삭제 또는 유지할지 지정합니다.

  기본값은 0 이며, 이는 설치 중에 데이터베이스 및 로그를 유지합니다.

  예:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    설치 중에 사용자 데이터베이스 및 로그를 제거합니다.

• EMAIL

  이 파라미터를 사용하면 이메일 주소 또는 이메일 주소를 파생시키는 방법을 나타내는 패턴을 지정하여 사용자에 대한 Webex 앱 로그인 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

  예: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com 은 acassidy@example.com을 Webex 로그인 흐름에 미리 채웁니다.

  EMAIL 파라미터에 다음과 같은 값을 사용할 수 있습니다.

  • 사용자의 이메일 주소(예: acassidy@example.com)—로그인 흐름을 미리 채우도록 실제 이메일 주소를 설정합니다. ALLUSERS=1 파라미터와 함께 사용하지 마십시오. 이는 한 개의 이메일 주소만 나타냅니다. 여러 사용자가 있는 장치에는 권장되지 않습니다.

    예: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName—로그인할 때 Windows에서 사용자의 UPN(사용자 계정 이름)을 검색하도록 Webex에 지시합니다. 여러 사용자가 있는 장치에 사용할 수 있습니다.

    예: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail—사용 가능한 경우, 로그인할 때 LDAP/Active Directory에서 사용자의 이메일 주소를 검색하도록 Webex에 지시합니다. 여러 사용자가 있는 장치에 사용할 수 있습니다.

    예: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName—로그인할 때 Windows에서 사용자의 SAMAccountName을 검색하도록 Webex에 지시합니다. 일반적으로 이는 레거시 환경에 대해 사용됩니다. 여러 사용자가 있는 장치에 사용할 수 있습니다.

    예: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  EMAIL 파라미터를 Kerberos 또는 mTLS와 같은 인증 방법과 결합하면 사용자가 자동으로 로그인할 수 있습니다.

  EMAIL 파라미터를 사용할 때 사용자는 로그인하는 데 사용하는 Webex ID를 변경할 수 없습니다.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Webex 앱이 프레즌스 통합에 대해 Microsoft Outlook에 등록할지 지정합니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.

  기본값은 0입니다.

  예:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex 앱이 Windows에서 프레즌스 통합에 대해 Microsoft Outlook에 등록합니다.

    사용자는 Webex 설정에서 Webex를 Microsoft Outlook에 연결을 변경할 수 있습니다.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex 앱이 Windows에서 프레즌스 통합에 대해 Microsoft Outlook에 등록하지 않습니다(기본값).

    이 설정은 모든 사용자에 대해 Webex를 Microsoft Outlook에 연결 제어를 회색으로 나타냅니다(비활성화). 이 옵션을 변경하려면 관리 액세스 권한이 있어야 합니다.

• FORCELOCKDOWN

  번들 설치 패키지에만 적용됩니다. 미팅 사이트와 호환되는 버전인 경우 미팅 데스크탑 앱을 잠급니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.

  예: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible는

• 설치_루트

  Webex 앱에 대한 설치 폴더를 지정합니다.

  예: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" allusers=1

• INSTALLWV2

  Webex 앱을 설치할 때 Microsoft에서 WebView2 임베딩된 브라우저를 설치합니다.

  Webex 앱은 이 임베딩된 브라우저를 요구합니다. WebView2 및 Webex에 대한 자세한 내용.

  예: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

• 강제적인 버전

  번들 설치 패키지에만 적용됩니다. 이 파라미터는 Webex 미팅 클라이언트 버전을 미팅 사이트와 호환되도록 확장합니다. Webex 미팅 클라이언트는 ClientSPCompatibleVersionNo 또는 ForceClientSPCompatibleVersionNo 중 더 큰 버전 번호를 가져옵니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.

  예: msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

• 로그인 전_업데이트 금지_

  이 파라미터는 사용자가 로그인 한 후에만 Webex 앱이 업데이트되도록 하기 위해 사용될 수 있습니다. 기본값으로 Webex 앱은 사전 로그인과 사후 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 사전 로그인한 경우 사용자의 조직을 알 수 없기 때문에 로그인한 후 업데이트만 업데이트에 대해 조직 설정을 따르도록 보장할 수 있습니다.

  다음 레지스트리 항목 중 하나가 1로 설정된 경우, Webex 앱은 업데이트를 확인하지 않습니다.

  • HKEY_현재_사용자\소프트웨어\Cisco Spark 네이티브\PreventPreloginUpdates

  • HKEY_로컬_머신\소프트웨어\Cisco Spark 네이티브\PreventPreloginUpdates

  예: msiexec /i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1

앱 실행하기

Webex 앱에는 Windows 운영 체제와 별도인 자체 자동 업데이트 솔루션이 있습니다. 앱은 Windows 운영 체제와 관계없이 자동으로 업데이트될 수 있으며, 앱을 사용하는 동안 사용자가 보게 되는 버전은 설치된 앱의 버전과 다를 수도 있습니다.

앱을 제거하려면 msiexec /x Webex.msi를 사용합니다.