Webex 앱 | 알림 관리에 대한 추가 정보

업무가 바쁘게 진행될 수 있으며, 알림은 정보를 파악하는 데 도움이 됩니다. 협업하는 방법에 관계없이 더 많은 작업을 완료하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

중요한 스페이스에 대해 알림 구성

앱에서 알림 기본 설정을 다음 두 가지 방법으로 설정할 수 있습니다.

해당 설정은 함께 작동하여 놓치는 내용이 없으며, 현재 진행 중인 작업을 파악할 수 있습니다.

귀하 또는 귀하에게 가장 중요한 스페이스로 직접 발송된 메시지에 대해 알고 싶을 수 있습니다. 따라서 다음 옵션을 설정할 것을 권장합니다.

귀하에게 직접 발송된 메시지에 집중하려면 모든 스페이스에 대한 알림 기본 설정을 @나에게 멘션으로 변경하십시오.
중요한 스페이스에 있는 메시지에 집중하려면 모든 스페이스에 대한 알림 기본 설정을 @모두에게 멘션으로 변경합니다.
- 해당 옵션을 설정하는 데 도움이 필요하시면 모든 스페이스에 대해 알림 설정 을 참조하십시오.
메시지를 놓칠 수 없는 특정 스페이스에서 알림 기본 설정을 모든 메시지로 변경합니다.
- 이 설정을 지정하는 데 도움이 필요하시면 특정 스페이스에 대해 알림 설정 을 참조하십시오.

Webex 앱은 통화 또는 미팅 중에 화면이나 응용프로그램을 공유하고 있을 때 수신하는 메시지 또는 통화에 대한 알림을 표시하지 않습니다.

다른 알림 설정이 함께 작동하는 방법을 설명하기 위해 몇 가지 예제를 정리했지만, 원하는 대로 해당 설정을 결합할 수 있습니다.

알림 유형	모든 스페이스 설정	특정 스페이스 설정	사용할 시기
모든 스페이스에 있는 모든 메시지	모든 메시지	글로벌	이는 기본 알림 설정입니다.
@ 나	@나에게 멘션	글로벌	귀하를 멘션하는 메시지에만 관심이 있는 경우.
@ 모두	@모두에게 멘션	글로벌	스페이스에 있는 모든 사람을 멘션하는 메시지에 대해 걱정하는 경우
특정 스페이스를 제외한 모두	모든 메시지	끄기	특정 스페이스의 알림이 필요하지 않은 경우.
특정 스페이스에 대해서만	Off	모든 메시지	높은 우선순위의 스페이스가 몇 개 있는 경우, 다른 모든 스페이스에 대한 알림을 비활성화하십시오. 사용자를 음소거하지 않는 한 귀하와 다른 사용자 간의 스페이스에서 알림을 수신합니다( 사용자 필터에 표시됨).
알림 없음	Off	글로벌	이 조합은 모든 알림을 중지합니다.

Webex 앱은 스마트 알림을 지원하며, 팝업 알림을 수신하고 새로운 메시지가 있을 때 앱 외부에서 알림을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 다수의 장치에서 스마트 알림을 참조하십시오.

장치에 있는 Webex 앱 아이콘은 설정한 알림 기준과 일치하는 읽지 않은 스페이스의 수도 표시합니다.

스페이스 또는 그룹에 읽지 않은 메시지가 있을 때 메시징 및 Teams 옆에 카운터가 나타납니다. 메시징 옆에 있는 숫자는 하지 않은 스페이스의 총 수를 보여줍니다.

필터는 읽지 않은 스페이스의 수 또는 귀하를 직접 @멘션한 사용자의 메시지, 스페이스에서 모든 사람을 @멘션한 메시지도 표시합니다.

(으)로 이동하고 알림 필터를 선택하여 알림 기준과 일치하는 새로운 활동이 포함된 스페이스를 확인합니다.

또한, 스페이스 목록에 있는 아이콘 및 텍스트는 귀하가 보고 있는 메시지에 대한 자세한 내용도 제공합니다.

	굵게 표시된 텍스트만, 알림이 꺼져 있으며, 스페이스에 읽지 않은 메시지가 있음을 표시합니다.
	@ 기호는 @멘션에 대한 알림을 켰으며, 이 스페이스에 읽지 않은 @나 메시지가 있음을 표시합니다.
	이 아이콘은 @모두에게 멘션에 대한 알림을 켰으며, 이 스페이스에 읽지 않은 @모두 메시지가 있음을 표시합니다.
	파란색 점은 알림을 켰으며, 이 스페이스에 귀하의 알림 설정과 일치하는 읽지 않은 메시지가 있음을 표시합니다.
	이 아이콘은 누군가 귀하를 이 스페이스에 추가했음을 표시합니다. 이는 처음으로 스페이스를 열 때까지 스페이스 옆에 나타납니다.
	종 아이콘은 이 스페이스에 대해 사용자 정의 알림을 설정했음을 표시합니다.
	음소거된 종 아이콘은 이 스페이스에 대해 알림을 비활성화했음을 표시합니다.
	이 아이콘은 Webex 앱이 메시지를 보낼 수 없음을 표시합니다.
	이 아이콘은 스페이스에 임시 메시지가 있습니다. 이는 임시 메시지를 보내거나 삭제할 때까지 스페이스 옆에 나타납니다. 스페이스에서 사용자 정의 알림을 모든 메시지로 설정하는 경우, 스페이스 목록에서 임시 알림 아이콘을 볼 수 없습니다.
	다른 사용자로부터 귀하의 상태 및 대화 가능 상태를 숨기고 있을 때 이 아이콘이 나타납니다.

알림을 음소거하는 두 가지 가용성 설정이 있습니다. 가끔 메시지 또는 통화 알림이 중단되는 것을 원치 않거나, 작업을 완료해야 할 때 또는 방해받지 않고 조용한 시간을 원하기도 합니다.

방해사절(DND)—알림을 수신하지 않지만, 스페이스 목록에 읽지 않은 메시지 표시기가 표시되므로 아직 확인하지 않은 메시지를 볼 수 있습니다.
쉬는 시간 스케줄—선택한 특정 시간 또는 일 동안 모든 알림 및 걸려오는 전화를 음소거하는 스케줄을 설정합니다. 업무 시간 외에 알림을 수신하지 않으려는 경우에 유용합니다.

예약된 미팅 알림을 여전히 수신하게 됩니다.

약속을 위해 사무실에서 나가거나 휴가를 가야 할 때 Webex 앱 상태를 통해 다른 사용자에게 알릴 수 있습니다. Microsoft Outlook에서 부재중 자동 회신을 설정하거나 Google 캘린더에서 부재중 또는 휴가 중 회신을 설정합니다.

여전히 알림을 수신하게 되지만, 앱 업데이트에 있는 상태는 다른 사용자에게 귀하가 부재중임을 알립니다.

자세한 내용은 부재중일 때 표시 를 참조하십시오.

가끔 볼륨이 너무 낮거나 너무 높으면 알림을 놓칠 수도 있습니다. 이제 알림 화면에 링크를 추가하여 오디오 설정으로 직접 이동합니다.

오디오 화면에서 벨 소리 및 경고 로 이동합니다. 여기에서 개인 기본 설정에 맞게 알림 소리의 볼륨을 늘리거나 줄일 수 있습니다.