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사용자들을 위해 기능 켜거나 끄세요
피드백이 있습니까?Control Hub에서 조직의 연락처 센터 등 사용 가능한 기능을 이름이나 서비스별로 추가하고 찾고 관리하세요.
기능 릴리스 탭에서는 공식적으로 정식 출시되기 전에 켤 수 있는 새 기능 목록을 볼 수 있어 사용자가 기능을 테스트하고, 교육을 수행하고, 문서를 업데이트하고, 기타 작업을 수행할 수 있어요. 미리 정해진 시간이 지나면 모든 사람이 해당 기능을 일반적으로 사용할 수 있게 되고 기능 릴리스 탭에 일반 가용성으로 표시돼요.
이 기능은 현재 컨택 센터에서만 사용할 수 있어요. 나중에 널리 사용할 수 있을 거예요.
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가서 계정을 선택해요. |
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기능 릴리스를 선택하세요. 기능이 서비스, 출시 월, 상태와 함께 나열돼요. 상태가 일반 가용성이면 조직에서 끌 수 없어요. |
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기능을 클릭하여 사이드 패널을 연 다음 우리 조직에서 켜기 버튼을 클릭하면 조직에서 해당 기능을 활성화할 수 있어요. |
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저장 클릭해요. |
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