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새 WFM을 사용한 배포를 위한 웹엑스 WFO 및 Unified CCX 통합 가이드
피드백이 있습니까?새로운 WFM 배포를 위해 Webex WFO를 Cisco Unified CCX 와 통합하면 통화 녹음, 워크포스 스케줄링, 데이터 동기화 및 성능 모니터링이 가능해요.
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