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기본값으로 모든 사람이 전화의 회선 상태를 모니터링할 수 있습니다. 사용자가 특정 사용자가 회선 상태를 모니터링하지 못하게 하려는 경우, 관리자는 사용자의 개인 정보 설정을 구성하고 자동 전화 교환에 의해 연락할 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 경영진은 다른 경영진이 아닌 전화에 있을 때 관리 보조자가 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
사용자에 대해 프라이버시 활성화
직접 통화 당겨받기 및 끼어들기에 대한 프라이버시를 적용하려면 회선 상태 모니터링을 제한하기 위해 동일한 사용자 목록을 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 사용자 목록에 있는 인증된 사용자만 대상 사용자에 대한 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기 옵션을 사용할 수 있습니다.
1 | Control Hub에 로그인하고 . |
2 | 사용자를 선택하고 통화를 클릭합니다. |
3 | 사용자 간 권한 섹션으로 이동한 후 개인정보 보호를 선택합니다. |
4 | 이 사용자에 대해 적합한 자동 전화 교환 개인 정보 설정을 선택합니다.
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5 | 개인 정보 활성화 체크 박스를 체크합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 사용자를 선택하지 않거나 이 사용자의 회선 상태를 모니터링할 수 있는 사용자를 선택하여 모든 사람을 차단할지 결정할 수 있습니다. 위치 관리자인 경우, 지정된 위치에 대한 사용자 및 작업 공간만 드롭다운 메뉴에 나타납니다. 모든 사람이 이 작업 공간의 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 하려면 개인정보 활성화 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. |
6 | 저장을 클릭합니다. |
작업 공간에 대해 프라이버시 활성화
시작하기 전에
1 | Control Hub에 로그인하고 . |
2 | 작업 공간을 선택하고 통화를 클릭합니다. |
3 | 작업 공간 권한 섹션으로 이동한 후 개인 정보 보호를 선택합니다. |
4 | 이 작업 공간에 적합한 자동 전화 교환 개인 정보 설정을 선택합니다.
|
5 | 선택된 사용자 및 작업 공간만 이 작업 공간의 전화 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 하려면 개인정보 활성화 확인란을 선택합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 사용자를 선택하지 않거나 이 작업 공간의 회선 상태를 모니터링할 수 있는 사용자를 선택하여 모든 사람을 차단할지 결정할 수 있습니다. 위치 관리자인 경우, 지정된 위치에 대한 사용자 및 작업 공간만 드롭다운 메뉴에 나타납니다. 모든 사람이 이 작업 공간의 회선 상태를 모니터링할 수 있도록 하려면 개인정보 활성화 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. |
6 | 저장을 클릭합니다. |