정부용 Cisco Webex 시작하기
정부용 Cisco Webex 시작하기

정부용 Webex 협업 도구를 통해 사용자는 서로 메시지를 주고받고, 통화하며, 공유하고 만날 수 있습니다. 이 도구는 개인 컴퓨터, 모바일 장치 및 공유된 비디오 장치(예: 회의실 시스템)에서 작업 흐름과 통합됩니다. 이 문서를 통해 새로운 정부 조직용 Webex를 시작할 수 있습니다.

2022년 4월 20일
개요

완전히 새로워진 Webex 환경은 이제 FedRAMP 인증을 받았으며, 모든 사람과 협업하여 다음과 같이 탁월한 작업을 수행할 수 있습니다. 통화, 메시지, 모임 및 작업을 완료하기 위해 쉽게 사용할 수 있는 안전한 한 개의 앱입니다. Webex는 실시간으로 또는 언제든지 지능적인 방식으로 다른 사용자와 교류하고 소통할 수 있게 하며, 뛰어난 환경을 조성하고 더욱 효과적으로 협업할 수 있게 지원합니다.

  • 정부용 Webex의 주요 기능은 다음과 같습니다.

    • 정부 및 Cisco IP Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 클라우드를 활용하는 클라우드 통화

    • 데스크탑, 모바일, 웹 및 Webex 협업 장치 등을 비롯한 모든 장치의 멀티 스트림 고화질 오디오 및 비디오를 통해 쉽고 일관된 환경에서 고품질 비디오 회의를 제공합니다.

    • Microsoft 및 Box에 통합된 보안 메시징 및 파일 공유.

    • 개선된 미팅 환경, 화이트보드 사용 및 원격 작업 생산성 강화를 지원하는 Webex 장치.

  • FedRAMP 인증 중간 영향 수준 및 DoD 영향 수준 2와의 상호 이점을 활용하여 정부용 Webex는 다음을 보장합니다.

    • 미국 대륙에 위치한 모든 데이터 센터를 통해 미국 정부 및 적격 고객 전용의 물리적 인프라.

    • 미국 사용자만이 사용하는 환경 및 데이터에 대해 엄격하게 제어된 액세스.

    • 정부가 승인한 보안 아키텍처:

      • FIPS 140-2 암호화, 필수 TLS 1.2 지원.

      • 지속적인 보안 감사 및 수정, 현재 글로벌 보안 취약점에 대해 지속적인 스캔.

      • 후원 기관과 보안 상태에 대한 월간 검토.

      • 보안 이벤트의 해결을 위해 정부가 정의한 서비스 수준 계약(SLA).

    • Cisco FedRAMP 기술 지원 센터(TAC)의 미국 기반 기술 지원

도움이 필요하세요? 언제든지 도와드립니다.

도움이 필요한 경우 미국에서 전용 Cisco FedRAMP 기술 지원 센터(TAC)로 연락하려면 877-669-1782로 전화하십시오. 편리하게 사용할 수 있는 전화 번호가 없는 경우, 귀하를 Cisco FedRAMP TAC로 라우팅할 수 있는 Cisco 고객 지원으로 연락할 수도 있습니다.

Control Hub 액세스

Control Hub(정부용 Webex의 관리자 인터페이스)에 액세스하려면 https://admin-usgov.webex.com으로 이동합니다.


Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

현재 문제

알려진 문제, 문제 해결하기 및 기타 고려 사항을 확인하려면 정부용 Webex 알려진 문제 및 고려 사항을 참조하십시오.

2022년 4월 21일
Webex 조직 설정

Control Hub는 조직에서 사용자 및 서비스를 관리하는 관리 인터페이스입니다. 일관된 사용자 로그인 환경을 위해 싱글 사인인(SSO)을 활성화할 것을 적극 권장합니다.

시작하기 전에

  • FedRAMP Meetings 포트 및 IP 범위 빠른 참조에서 설명하는 바와 같이 정부용 Webex 클라우드로 연결이 설정되어 있는지 확인합니다.

  • Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

1

관리자 계정을 설정합니다.

지정한 주소로 이메일을 발송합니다. 링크를 따라 https://admin-usgov.webex.com에 로그인합니다.

이는 조직에 대한 첫 번째 전체 관리자 계정이 됩니다.

2

도메인 추가, 확인 및 클레임.

정부 조직에 대한 Webex를 만드는 작업의 일부로서 Cisco는 귀하가 지정한 주소의 이메일 도메인을 클레임합니다. 사용자를 추가할 때 추가 이메일 도메인을 클레임해야 합니다. 조직에 소속된 이메일 도메인을 클레임하여 사용자가 www.webex.com에서 직장 주소를 사용하여 개인 계정을 만들지 않게 합니다. 또한 직원이 Webex에서 콘텐츠를 만들거나 공유할 때 조직의 콘텐츠 정책을 지속적으로 적용하게 할 수도 있습니다.

사용자가 이메일 도메인을 공유하는 여러 조직을 유지해야 하는 경우, Cisco 고객 지원으로 연락하십시오.

3

일관된 사용자 환경을 유지하기 위해 모든 구성 요소에서 싱글 사인인(SSO)을 활성화합니다.

조직에 자체 ID 공급자(IdP)가 있는 경우, SAML IdP를 Control Hub, Webex 사이트 및 SSO용 Unified CM 환경에 통합할 수 있습니다. SSO 사용자는 조직에서 Webex Meetings, Webex앱 및 기타 응용프로그램에 대해 한 Webex Meetings 공통 된 자격 증명의 집합을 사용할 수 있습니다.

4

자동 라이센스 지정 템플릿 설정

새로운 사용자에게 자동으로 라이센스를 지정하는 기본 템플릿을 설정할 수 있습니다.

5

하이브리드 캘린더 서비스 배포.

하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Office 365 환경을 Cisco Webex에 연결할 수 있습니다. 이 통합은 플러그인이 필요하지 않기 때문에 특히 모바일과 Webex 장치를 사용할 때 더욱 쉽게 미팅을 예약하고 참여할 수 있습니다.

사용자는 Cisco Webex Room 및 Desk 장치, Webex Board를 미팅에 추가하여 회의 리소스를 사용할 수 있습니다. 하이브리드 캘린더 서비스가 장치에서 활성화된 경우, 장치에 녹색 참여 버튼이 나타납니다. (참여 버튼은 원 버튼 투 푸시(OBTP)라고도 하며, Cisco Unified Communications Manager에 등록되고 Cisco TelePresence Management Suite에서 관리하는 장치에서도 사용할 수 있음.)


 

정부용 Webex는 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 통해 Office 365만 지원합니다. 링크에 표시된 다음 서비스 옵션은 지원하지 않습니다.

  • Google 캘린더(클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스)

  • Microsoft Exchange 또는 Office 365(Expressway 캘린더 커넥터)

  • 하이브리드 Exchange 및 Office 365 배포

시작하기 전에

  • Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

1

Webex 사이트를 추가합니다.

2

Microsoft 365용 Cisco Webex Meetings 스케줄러 구성

Webex Meetings 스케줄러를 사용하여 Microsoft 365 사용자는 모든 브라우저에서 Webex 미팅 또는 Webex 개인 룸 미팅을 직접 Microsoft Outlook을 통해 예약할 수 있습니다. 사용자 도움말은 Microsoft 365용 Cisco Webex Meetings 스케줄러에서 미팅 예약 및 참여를 참조합니다.

3

미팅 보안 설정을 검토합니다.

효과적인 미팅 보안은 Webex 사이트 관리에서부터 시작됩니다. 당사는 안전한 환경에 대한 모범 사례를 수집했으며, 귀하는 자체 조직의 요구 사항에 맞게 사이트를 조정할 수 있습니다.

4

사용자 관리를 위해 세션 유형을 설정합니다.

세션 유형은 조직의 사용자가 빨리 미팅을 예약하기 위해 사용할 수 있는 미팅 템플릿과 같습니다.

5

사용자에게 온라인 미팅 모범 사례를 전달합니다.

6

녹화 관리 방법을 이해합니다.

사이트 관리자는 사용 가능한 스토리지를 최적화하기 위해 녹화를 관리할 수 있습니다.

7

미팅 진단 및 문제 해결 도구에 대해 알아보십시오.

사용자가 문제를 겪고 있는 미팅을 파악하고 문제를 해결합니다. 참가자에 따라 미팅을 자세히 알아보고, 미팅의 오디오, 비디오 및 공유 품질에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 참가자가 미팅에 참여하기 위해 사용한 장치의 CPU 사용량을 확인할 수도 있습니다.

시작하기 전에

  • Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

  • 이 메시징 기능에는 Pro Pack이 필요합니다.

1

조직에 대해 보존 정책 설정.

Pro Pack 고객은 Control Hub를 사용하여 콘텐츠 삭제 전 보존되는 기간을 지정할 수 있습니다.

보존 정책보다 오래된 콘텐츠 또는 할당된 스토리지를 초과하는 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다. 정보를 장기간 저장하는 경우 기밀 정보에 액세스할 수 있는 가능성을 높이기 때문에 이는 매우 중요한 부분입니다.

2

Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리(ECM)에 대한 액세스를 구성합니다.

Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리 플랫폼에 대한 액세스를 구성하십시오. 사용자에게 Webex 앱 앱에서 기업 콘텐츠 관리 플랫폼을 사용할 수 있는 권한을 제공합니다. 사용자는 승인된 기업 관리 플랫폼만 사용하여 Webex 앱에서 파일 및 콘텐츠를 업로드하고 관리할 수 있습니다.

3

콘텐츠의 규정 준수 확인.

규정 준수 담당자는 Control Hub 를 사용하여 Webex 앱 앱에 있는 대화를 검색할 수 있습니다. 회사에 있는 특정인을 검색하고, 공유한 콘텐츠를 찾거나, 특정 스페이스를 검색한 후 찾은 내용에 대해 보고서를 생성할 수 있습니다. 이러한 방법으로 사용자가 외부 규정 요구 사항 및 내부 정책을 모두 준수하고 있는지 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

Webex의 통화(Unified CM) 배포

Cisco Unified Communications Manager 통화 제어 환경(온-프레미스 기업 또는 FedRAMP용 UCM 클라우드)에 Webex를 직접 등록합니다.

사용자는 보류 및 재시작과 같은 통화 기능에서 Webex를 소프트폰으로 사용할 수 있습니다.

정부용 Webex는 다음 방법으로 등록된 장치를 지원합니다.

클라우드 등록 및 관리

조직에 장치를 추가하고 개별 사용자(개인 모드 장치라고 함) 또는 작업 영역(공유된 모드 장치라고 함)에 지정합니다. Control Hub는 Control Hub에 연결하는 장치에서 입력하거나 스캔하는 활성화 코드를 생성합니다.

프레미스 통화에서 클라우드 등록 및 관리(장치 커넥터)

공유 모드에 있는 Room, Desk, Cisco Webex Board 장치는 기존의 온-프레미스 다이얼 플랜의 일부가 되며, 해당 장치를 사용하여 사용자 내선 또는 PSTN으로 전화를 걸고 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다.

클라우드 관리 및 기능으로 프레미스 등록(장치용 Webex Edge)

Cisco Unified Communications Manager에 등록된 비디오 장치를 위한 클라우드 기능을 가져옵니다.

시작하기 전에

  • Control Hub에 액세스할 때마다 https://admin-usgov.webex.com을(를) 사용해야 합니다. 직접 정부 링크로 로그인하면 Webex 도움말에 일반적으로 나와 있는 admin.webex.com 링크를 사용하는 것보다 빠르고 안전합니다.

1

다음과 같이 원하는 유형의 등록 및 관리를 사용하여 조직에 장치를 추가합니다.

옵션 설명

클라우드 등록 및 관리

장치의 클라우드 온보딩

장치 커넥터

Cisco Webex 장치의 하이브리드 통화에 대한 배포 안내서 (장치 커넥터)

장치용 Webex Edge

장치용 Webex Edge


 

현재 정부용 Webex는 Webex Assistant를 지원하지 않습니다.

2

(선택 사항) 태그가 있는 그룹 장치

나중에 장치를 보다 쉽게 정리하고 검색할 수 있음

다음에 수행할 작업

정부 배포에서 장치 사용 에 대한 특정 내용은 정부의 Webex 알려진 문제 및 고려할 사항을 참조합니다.

다양한 방법으로 사용자를 설정할 수 있습니다.

이메일 주소를 입력하여 한 번에 최대 25명의 사용자를 수동으로 조직에 추가할 수 있습니다.

시작하기 전에

1

https://admin-usgov.webex.com사용자로 이동한 후 사용자 관리를 클릭합니다.

2

수동으로 사용자 추가 또는 수정을 선택합니다.

3

선택한 후 다음을 클릭합니다.

  • 이메일 주소를 선택하고 최대 25개의 이메일 주소를 입력합니다.
  • 이름 및 이메일 주소를 선택한 후 최대 25개의 이름 및 이메일 주소를 입력합니다.
4

라이센스 지정의 경우:

  • 활동 중인 라이선스 템플릿이 있는 경우, 새로운 사용자에 대해 라이선스는 자동으로 지정되고 라이선스 요약을 확인할 수 있습니다.
  • 지정할 서비스를 선택합니다. 여러 서비스에 가입된 경우, 목록에서 가입을 선택합니다.
5

저장을 클릭합니다.

자동 이메일을 표시하지 않는 한, 참여할 수 있도록 각 개인에게 초대장이 포함된 이메일이 발송됩니다.

수동으로 추가된 사용자는 처음 로그인할 때까지 Control Hub에서 초대 보류 중 상태로 나타납니다. 라이센스는 사용자가 처음으로 로그인한 후 지정됩니다.

6

처리된 기록의 요약 페이지를 확인하고 마침을 클릭합니다.

콤마로 구분된 값(CSV) 템플릿을 사용하여 최대 20,000명의 사용자를 조직으로 추가하는 동시에 서비스를 지정할 수 있습니다.

시작하기 전에

조직에 대해 다수의 CSV 파일이 있는 경우, 한 개의 파일을 업로드한 후 작업이 완료되면 다음 파일을 업로드할 수 있습니다.

아시아-태평양 지역(일본, 중국, 홍콩 포함)에 있는 고객의 경우, 발신자 ID는 이름 필드에 자동으로 채워지며, 발신자 ID 이름발신자 ID 성 필드는 CSV 업로드에서 무시됩니다.


일부 스프레드시트 편집기는 .csv 파일이 열릴 때 셀에서 + 기호를 제거합니다. 텍스트 편집기를 사용하여 .csv 파일을 업데이트할 것을 제안합니다. 스프레드시트 편집기를 사용하는 경우, 셀 서식을 텍스트로 설정하고 제거된 모든 + 기호를 다시 추가했는지 확인하십시오.


최신 필드를 캡처하고 변경 사항 가져오기 시 오류가 발생하는 것을 피하기 위해 새로운 CSV를 내보내기합니다.

1

https://admin-usgov.webex.com에서 사용자로 이동하고, 사용자 관리를 클릭한 후 CSV 추가 또는 사용자 수정(CSV Add or Modify Users)을 클릭합니다.

2

내보내기를 클릭하여 파일을 다운로드하고 CSV 파일에서 새로운 줄에 사용자 정보를 입력할 수 있습니다.

  • 서비스를 지정하려면 해당 서비스의 열에 TRUE를 추가하고, 서비스를 제외하려면 FALSE를 추가합니다. User ID/Email (필수) 열은 유일한 필수 필드입니다. 새로운 각 사용자에 대한 특정 디렉터리 및 외부 번호가 있는 경우, 다른 문자를 추가하지 않고 외부 번호 앞에 + 기호를 포함합니다.

    활동 중인 라이센스 템플릿이 있는 경우, 모든 서비스 열을 비워두면 템플릿이 해당 행에 있는 새로운 사용자에 대해 자동으로 지정됩니다.


     

    라이선스 템플릿을 사용하여 사용자에게 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 권한을 지정할 수 없습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Control Hub에서 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 설정 구성을 참조하십시오.

  • 위치를 지정하려면 위치 열에서 이름을 입력합니다. 이 필드를 비워두는 경우, 사용자에게 기본 위치가 지정됩니다.


 

사용자의 이름을 입력할 때 성을 포함해야 합니다. 그렇지 않으면 문제가 발생할 수도 있습니다.

3

가져오기를 클릭하고 파일을 선택한 후 열기를 클릭합니다.

4

서비스 추가만 또는 서비스 추가 및 제거를 선택합니다.

활동 중인 라이센스 템플릿이 있는 경우, 서비스 추가만을 선택합니다.

5

제출을 클릭합니다.

CSV 파일이 업로드되고 작업이 생성됩니다. 브라우저 또는 이 창을 닫고 작업을 계속 실행할 수 있습니다. 작업의 진행 상태를 확인하려면 Cisco Webex Control Hub에서 작업 관리를 참조하십시오.

Cisco Directory Connector 또는 SCIM(System for Cross-Domain Identity Management) API 옵션에 대한 통합 단계를 사용하여 기존 디렉터리에서 Control Hub 조직으로 사용자를 동기화할 수 있습니다. 이 통합은 사용자 목록을 동기화하므로 사용자 계정을 다시 만들지 않아도 됩니다. 동기화하고 있는 디렉터리에서 사용자가 생성, 업데이트 또는 제거될 때마다 Control Hub는 해당 업데이트를 반영합니다.


정부용 Webex는 Active Directory 또는 Azure AD와의 동기화만 지원합니다.

Active Directory

조직에서 Active Directory를 사용하고 있는 경우, Cisco 디렉터리 커넥터를 사용하여 Active Directory에서 사용자를 추가하고 동기화할 수 있습니다. 이 작업을 시작하기 전에 사용자의 이메일 주소 도메인을 클레임했습니다.

Cisco Directory Connector는 온-프레미스 응용프로그램입니다. Cisco Webex Control Hub에서 커넥터 소프트웨어를 다운로드하고 로컬 Windows Server 머신에 설치합니다. 자세한 안내는 의 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directoryCisco 디렉터리 커넥터의 배포 안내서를 참조하십시오.

Azure Active Directory

온-프레미스 인프라나 커넥터는 필요하지 않습니다. 설정 단계에 대해서는 Azure Active Directory 사용자를 Cisco Webex Control Hub에 동기화를 참조하십시오.

Control Hub는 Webex 조직 전반에서 협업에 대한 분석을 보여줍니다.

  • 세부 대화형 사용량 및 참여 정보

  • 네트워크 품질 KPI 및 VoIP, 비디오, 미팅 참여 시간(JMT)에 대한 메트릭

  • 요약 통계가 있는 트렌딩 차트

  • 연결 유형 및 지역/위치와 상관 관계

  • 반복적인 네트워크 품질 문제를 식별하고 문제 해결하기에 대해 크로스 런칭할 수 있는 기능

10분의 데이터 새로 고침은 언제든지 걱정 없이 보고할 수 있다는 의미입니다.

정부용 Webex 포트폴리오에 대한 분석에 대해 자세히 알아보십시오.

2022년 4월 21일
정부 앱 설치용 Webex

Windows에서 Webex 관리자 MSI 파일 또는 Mac에서 DMG 파일을 사용하여 Webex 앱을 설치할 수 있습니다. Windows에서 MSI 파일에 명령줄 파라미터를 포함하여 사용자 환경을 향상할 수 있습니다.

정부용 Webex에 대해 앱 설정

Webex 앱의 성능은 다른 요소의 영향을 받을 수도 있습니다. 예: 장치의 네트워크 연결 또는 기타 응용프로그램.


Apple 베타 소프트웨어, Windows 참가자 프로그램 또는 기타 유사한 프로그램 등 평가판 또는 이전 릴리즈 프로그램에서 Webex 앱 사용을 지원하지 않음을 숙지하십시오.

Windows

Windows PC 권장되는 최소 시스템 요구 사항


해당 요구 사항은 지속적으로 검토되고 수정될 수 있습니다.

Mac

Mac 권장되는 최소 시스템 요구 사항


해당 요구 사항은 지속적으로 검토되고 수정될 수 있습니다.

  • MacOS 10.13 이상

  • M1 칩 또는 Intel CPU-기반 (최소 4GB RAM 권장됨).


조직은 FIPS 모드에서 Webex 앱을 실행하도록 요구할 수도 있습니다. 이 작업을 실행하려면 사용자 머신에서 다음 레지스트리 키를 1(DWORD 값)로 설정합니다.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

이 설정을 변경하려면 HKLM 레지스트리에 액세스해야 합니다. 일반적으로 관리자 또는 관리 권한이 있는 사용자가 이 액세스를 가집니다.

이는 OS 수준의 설정이기 때문에 조직 전반에 해당 항목을 적용하기 전에 다른 Windows 응용프로그램에 대한 영향을 평가해 볼 것을 권고합니다.

레지스트리 키를 활성화하지 않는 경우, 다음 사항을 숙지하십시오.

  • 앱 기능은 잃지 않습니다.

  • 귀하의 조직은 여전히 지원됩니다.

  • 앱은 여전히 FIPS-호환 알고리즘 및 TLS 1.2를 사용합니다. 단, 운영 체제 라이브러리(예: WinHTTP)는 FIPS 모드에서 실행되지 않습니다.

사용자에 대해 앱이 정부용 Webex 클라우드에 연결하도록 활성화하려면 필요에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

관리자가 제어하는 MSI 설치로 앱을 배포하려면 다음 단계를 실행하십시오.


이 작업을 실행하려면 HLKM 레지스트리에 액세스해야 합니다. 일반적으로 관리자 또는 관리 권한이 있는 사용자가 이 액세스를 가집니다. FEDRAMPENABLED 설정은 설치 프로그램이 레지스트리의 HLKM 영역에 쓰게 합니다.

시작하기 전에

필요한 경우, FIPS 레지스트리 키를 활성화합니다.

1

해당하는 링크를 사용하여 설치 프로그램을 다운로드합니다.

2

정부 클라우드 환경에 대해 Webex의 사용을 활성화하려면 FEDRAMPENABLED=1 옵션을 선택할 수 있습니다.

예:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

사용자가 Webex 앱 MSI를 직접 다운로드하고 설치할 수 있게 허용할 계획이지만, 사용자가 정부용 Webex 클라우드에 연결하게 하려는 경우엔 이 작업을 실행하십시오.


이 작업을 실행하려면 HLKM 레지스트리에 액세스해야 합니다. 일반적으로 관리자 또는 관리 권한이 있는 사용자가 이 액세스를 가집니다.

시작하기 전에

필요한 경우, FIPS 레지스트리 키를 활성화합니다.

1

다음 레지스트리 키를 1(DWORD 값)로 설정합니다.

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

레지스트리 키가 설정되기 전에 사용자가 Webex 앱을 설치하고 로그인한 경우, 사용자가 로그아웃하고 다시 로그인하게 합니다.

이는 MacOS용 FIPS 및 FedRAMP 모드를 구성하기 위해 권장되는 메커니즘입니다. 다음 설정이 포함된 MDM 구성 프로필을 배포합니다. 이 구성에 대한 정확한 세부 사항은 MDM 솔루션에 따라 다를 수 있습니다.

1

다음 링크에서 DMG 설치 프로그램을 다운로드합니다.

2

기본 설정 도메인에서 다음 두 개의 부울 키를 true로 설정 Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

예:

MDM 솔루션에 액세스할 수 없는 경우, 기본 명령어를 사용하여 FIPS 및 FedRAMP에 대한 기본 값을 변경할 수 있습니다. 최종 사용자는 기본값을 통해 설정된 값을 다시 정의할 수 있습니다. 따라서 해당 옵션이 있는 경우엔 MDM을 사용하는 것이 좋습니다.

다음 명령어를 입력합니다.

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

사용자는 아래 방법을 사용하여 로그인해야 하지만, 모바일 앱에서 정부용 Webex 클라우드에 대해 설정하거나 연결하기 위한 특별한 관리자 작업은 필요하지 않습니다. 사용자 모바일 장치에서 MDM/MAM 또는 앱 래핑 옵션을 사용하려면 Webex | 보안 모바일 장치 도움말 문서를 참조하십시오.

1

Webex 앱 다운로드:

2

앱을 시작하고 시작하기를 탭한 후 FedRAMP 고객입니까?를 탭합니다.

예:

이 링크는 FedRAMP 로그인 페이지로 이동하며, 이는 정부용 Webex 아이덴티티 서비스로 인증을 디렉션하고 FIPS 140-2 모드를 활성화합니다.

3

이메일 주소를 입력하고 약관 및 조건에 동의합니다를 체크한 후 다음을 클릭하여 로그인합니다.

처음으로 로그인하면 비밀번호 설정으로 디렉션됩니다.

설치를 제거하기 위해 앱은 다음을 사용합니다. msiexec /x Webex.msi.

Webex 앱을 제거하려면 응용프로그램 폴더로 이동하고 Webex 앱을 휴지통으로 드래그합니다.

이 문서가 도움이 되었습니까?
정부용 Cisco Webex 시작하기