30 april 2025 | 290 weergave(n) | 0 personen vonden dit nuttig
Toepassingsservices voor een gebruiker beheren
Feedback?
Met toepassingsservices kunt u het belgedrag bepalen voor gesprekken naar gebruikers in bepaalde scenario's, bijvoorbeeld wanneer een Klik om te kiezen-gesprek wordt gevoerd, wanneer u groepspagina's ontvangt of wanneer een geparkeerd gesprek terugkomt op de lijn van de gebruiker.
Ga naar Gesprekservaring gebruiker en klik op Toewijzingen toepassingslijn.
5
Kies onder Belinstellingen het belgedrag voor de apparaten van de gebruiker in de volgende scenario's:
Klik om te kiezen-oproepen worden gemaakt: informeert de gebruiker over inkomende Klik om te kiezen-oproepen in de Webex Calling-toepassing.
Groepspagina's zijn ontvangen: informeert de gebruiker wanneer groepsoproepen worden gemaakt in de Webex Calling-toepassing.
Een gesprek wordt geparkeerd op de lijn van deze gebruiker: hiermee wordt de gebruiker op de hoogte gesteld wanneer een gesprek is geparkeerd op zijn of haar lijn.
6
Kies onder Toewijzingen van Webex-toepassingen de beschikbare apparaten met een licentie voor de Webex Calling-toepassing voor de gebruiker.
Internet
Bureaublad
Mobiel
Tablet
Als u het maximumaantal lijnen (35) al aan deze gebruiker hebt toegevoegd, kunt u de opties niet selecteren.
Alle Webex-toepassingen (web, desktop, mobiel en tablet) die aan de gebruiker zijn toegevoegd, worden geteld als één apparaat.
Gebruikers kunnen de Webex Calling-toepassing op deze apparaten alleen gebruiken als u een gesprekslicentie aan hen toewijst.