Wanneer de Webex-app uw microfoon gebruikt voor apparaatdetectie, wordt er geen audio opgeslagen of verzonden naar Cisco.

Als uw Webex-beheerder deze instellingen beheert, kunt u deze niet wijzigen.

1

Klik op Instellingen in de navigatiebalk en klik op Apparaten > Geavanceerde instellingen.

2

Kies onder Apparaten ontdekken een van de volgende opties:

  • Mijn microfoon gebruiken wanneer ik naar apparaten zoek: uw microfoon is actief wanneer u ervoor kiest verbinding te maken met een apparaat en blijft actief terwijl u verbonden bent.

    Dit is de standaardoptie voor nieuwe gebruikers.

  • Altijd naar apparaten luisteren: uw microfoon luistert voortdurend naar ultrasound van Webex-apparaten in de buurt.

    Wanneer u deze optie selecteert, geeft uw besturingssysteem mogelijk een privacywaarschuwing voor de microfoon weer. Dit geeft aan dat Webex de microfoon gebruikt om systemen in de buurt te detecteren. Er wordt geen audio opgeslagen of verzonden naar Cisco.

    Schakel Automatisch verbinding maken met het dichtstbijzijnde apparaat in om automatisch verbinding te maken met het dichtstbijzijnde Webex-apparaat in een ruimte.

  • Mijn microfoon niet gebruiken: uw microfoon wordt niet gebruikt om te luisteren naar apparaten in de buurt. Als u verbinding wilt maken, zoekt u naar een apparaat en voert u een pincode in.
3

Vink Wifi-netwerk gebruiken aan om apparaten in de buurt te vinden om informatie over wifi-netwerken bij u in de buurt te gebruiken om Webex-apparaten in de buurt te vinden.

4

Klik op Opslaan.

Als u van mening verandert, kunt u automatisch de verbinding met alle of een specifiek apparaat stoppen.
1

Open instellingen vanuit uw profielfoto en tik op Apparaten.

2

Kies onder Apparaatdetectie en -verbinding een van de volgende opties:

  • Gebruiken wanneer ik zoek: de microfoon op uw telefoon is actief wanneer u ervoor kiest verbinding te maken met een apparaat en blijft actief terwijl u verbonden bent.

    Dit is de standaardoptie voor nieuwe gebruikers.

  • Altijd naar apparaten luisteren: de microfoon op uw telefoon luistert continu via ultrasound van Webex-apparaten in de buurt.

    Wanneer u deze optie selecteert, geeft uw besturingssysteem mogelijk een privacywaarschuwing voor de microfoon weer. Dit geeft aan dat Webex de microfoon gebruikt om systemen in de buurt te detecteren. Er wordt geen audio opgeslagen of verzonden naar Cisco.

  • Mijn microfoon niet gebruiken: de microfoon op uw telefoon wordt niet gebruikt om te luisteren naar apparaten in de buurt.
3

Als u in de vorige stap Altijd naar apparaten luisteren hebt gekozen, schakelt u NFC gebruiken in om automatisch verbinding te maken met het dichtstbijzijnde Webex-apparaat in een ruimte.

Als de Webex-app niet automatisch verbinding maakt met een apparaat in uw organisatie, kunt u handmatig verbinding maken met het apparaat. Zoek naar het apparaat in de app en voer vervolgens de pincode in die wordt weergegeven op het apparaat en u bent verbonden.

Als u handmatig verbinding wilt maken met een apparaat buiten uw organisatie, maakt u er verbinding mee met een code van 9 tekens en voert u vervolgens de pincode in. De pincode verifieert net of u verbinding maakt met het juiste apparaat omdat u bij het apparaat moet zijn om de pincode op het scherm te zien.

1

Klik in de koptekst van de app op Verbinding maken met een apparaat om een lijst met apparaten in de buurt weer te geven en klik op Verbinding maken om het apparaat te selecteren dat u wilt gebruiken in de lijst.

Klik op Zoek ruimte of apparaatnaam om te zoeken naar een apparaat in uw organisatie op naam met behulp van ultrasound of Wi-Fi.

Wifi is alleen beschikbaar als uw beheerder dit voor uw organisatie heeft ingesteld. De informatie over het wifi-netwerk wordt gebruikt om een lijst met apparaten in een bepaald bereik te presenteren. De app kan tot vijf apparaten in de buurt weergegeven, zelfs wanneer ultrasone verbindingen niet werken. Zie Wi-Fi-netwerk gebruiken om apparaten in de buurt te vinden in Automatisch voor meer informatie.

Als u verbinding wilt maken met een apparaat buiten uw organisatie, klikt u op Verbinding maken met code van 9 tekens. Voer vervolgens de code in die op uw apparaat staat en klik op Volgende.

2

Wanneer de pincode wordt weergegeven op het apparaat, voert u deze in de Webex-app in. Als u in een vergaderruimte met meerdere personen zit, gebruikt u allemaal dezelfde pincode om uw app met het apparaat te verbinden.

Voer de pincode in die op het apparaat wordt weergegeven. U kunt de hostpincode niet gebruiken voor vergaderingen.

De pincode blijft 5 minuten geldig nadat deze voor het eerst wordt weergegeven. Als u dus een verbinding maakt, wordt u binnen die periode van vijf minuten niet om de pincode gevraagd bij extra pogingen.

Als u pas na 5 minuten probeert verbinding te maken, moet u een nieuwe pincode invoeren.

Nadat u handmatig verbinding hebt gemaakt en u bijvoorbeeld gedurende 5 minuten niets hebt gedaan op het apparaat, geen gesprek of vergadering hebt gestart, het audiovolume van het apparaat hebt gewijzigd of video hebt gestart of gestopt op het apparaat, wordt de verbinding automatisch verbroken en moet u opnieuw verbinding maken.
1

Tik op Verbinding maken met apparaat Apparaten om een lijst met apparaten in de buurt weer te geven en tik op Verbinden om het apparaat te selecteren dat u in de lijst wilt gebruiken.

Tik op Zoek ruimte of apparaatnaam om op naam naar een apparaat in uw organisatie te zoeken. U ziet een lijst met recente apparaten waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt.

Als u verbinding wilt maken met een apparaat buiten uw organisatie, tikt u op Verbinding maken met code van 9 tekens. Voer vervolgens de code in die op uw apparaat staat en tik op Volgende.

2

Wanneer de pincode wordt weergegeven op het apparaat, voert u deze in de Webex-app in. Als u in een vergaderruimte met meerdere personen zit, gebruikt u allemaal dezelfde pincode om uw app met het apparaat te verbinden.

Voer de pincode in die wordt weergegeven op het apparaat. U kunt de hostpincode niet gebruiken voor vergaderingen.

De pincode blijft 5 minuten geldig nadat deze voor het eerst wordt weergegeven. Als u dus een verbinding maakt, wordt u binnen die periode van vijf minuten niet om de pincode gevraagd bij extra pogingen.

Als u pas na 5 minuten probeert verbinding te maken, moet u een nieuwe pincode invoeren.

Nadat u handmatig verbinding hebt gemaakt en u bijvoorbeeld gedurende 5 minuten niets hebt gedaan op het apparaat, geen gesprek of vergadering hebt gestart, het audiovolume van het apparaat hebt gewijzigd of video hebt gestart of gestopt op het apparaat, wordt de verbinding automatisch verbroken en moet u opnieuw verbinding maken.
Als de Webex-app niet automatisch verbinding maakt met een apparaat, kunt u handmatig verbinding maken. Zoek naar het apparaat in de app en voer vervolgens de pincode in die wordt weergegeven op het apparaat en u bent verbonden. Als de Webex-app het apparaat niet kan vinden, kunt u verbinding maken met het apparaat door een code van negen tekens te gebruiken en vervolgens de pincode in te voeren. De pincode verifieert net of u verbinding maakt met het juiste apparaat omdat u bij het apparaat moet zijn om de pincode op het scherm te zien.
1

Klik op Verbinding maken met een apparaat.

2

Voer de naam in van het apparaat dat u wilt gebruiken of kies een apparaat in de lijst met Recente apparaten.

3

Als de pincode op het apparaat wordt weergegeven, voert u deze in de Webex-app in.

Zodra u verbinding hebt gemaakt met een apparaat, blijft de app verbonden met het apparaat terwijl deze browser geopend blijft.

Als u verbinding maakt met een Webex Board, kunt u een ruimte openen vanuit uw Webex-app op de Webex Board.

Als u de Webex-app gebruikt om te bellen, kunt u de optie desktoptelefoon instellen als uw standaardoptie als u belt vanuit de app. Bel een nummer vanuit de app en uw oproep zal via uw telefoon verlopen. Als u meerdere telefoonlijnen hebt, kunt u de actieve lijn voor bellen wijzigen.

Selecteer Verbinding maken met een apparaat en selecteer uw telefoon in een van de keuzemogelijkheden voor Persoonlijke apparaten.

Als u verbonden bent met uw desktoptelefoon maar in plaats daarvan Webex-app wilt gebruiken, klikt u op en selecteert u Mijn computer voor u belt.

De volgende stappen

Geef uw desktoptelefoon een aangepaste naam. Beweeg de muis over de beschrijving van de telefoon en klik op om te bewerken. Unieke beschrijvingen zijn vooral handig als er meer dan één persoon desktoptelefoon met uw app zijn verbonden.