Er zijn twee manieren om vergaderingen en gebeurtenissen op te nemen. Uw accounttype en de configuratie van de Webex-site bepalen welke opnamemethode u kunt gebruiken.

Vergaderingen opnemen in de cloud

Gratis Webex-abonnement - Niet beschikbaar

Webex- en plus-abonnementen en bedrijfsplannen - beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door Webex-sitebeheerder.

Vergaderingen opnemen op uw computer

Gratis Webex-, Bedrijfs- en Plus-abonnementen - beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door Webex-sitebeheerder.

Voor het opnemen van een Webex Training-sessie, zie Een opgenomen Webex Training sessie.

Veelgestelde vragen

  • U bent mogelijk niet de host of cohost van de vergadering. Als u bent uitgenodigd voor de vergadering, vraagt u de host om op te nemen.


    Als u een co-host bent, kunt u geen opname starten wanneer de host in de vergadering zit.

  • Uw site heeft mogelijk geen opnameruimte meer. Download of verwijder opnamen om ruimte te maken.

  • Opnemen kan zijn uitgeschakeld. Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder.

  • Voor gratis gebruikers is opnemen momenteel alleen beschikbaar in de bureaublad-app. Als u een vergadering start vanuit de web-app via Chromebook, kunt u deze niet opnemen.

Opnamen die in de cloud of op uw computer zijn opgeslagen, worden opgeslagen in MP4-indeling.

Als deze met uw computer is opgenomen, worden de deelvensters, zoals het deelvenster Chatten en Deelnemers, en alle bestanden die u deelt via Bestand delen niet opgenomen in de opname.

Webex slaat al uw opgenomen vergaderingen lokaal op uw computer of op uw Webex-site op. U kunt uw opnamen vinden en deze delen of downloaden op uw Webex-site.

Als u als deelnemer of cohost bent uitgenodigd voor een vergadering, neem dan contact op met de host van uw vergadering om de opname te ontvangen.

Afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte kan het tot 24 uur duren voordat uw opname wordt ontvangen. Er vindt wereldwijd een hoeveelheid extern werk plaats als gevolg van COVID-19, dus het kan langer duren dan normaal om uw opname te ontvangen.


Voor vergaderingen of gebeurtenissen die enkele uren duren, is het een goed idee om meerdere opnamen te maken voor een groter beheer van de bestandsgrootte en eenvoudiger te bekijken.

Wanneer de opname gereed is, ontvangt u een e-mail met de opname en alle details die u nodig hebt om de opname af te spelen en met anderen te delen.

Als u tijdens uw vergadering op Opnemen hebt geklikt, ziet u de opname-indicator rechtsboven in uw venster die u informeert dat de vergadering wordt opgenomen. Na de vergadering kunt u ook uw lijst met vergaderingen op uw Webex-site controleren om te zien of uw vergadering met succes is opgenomen.

1

Meld u aan bij uw Webex-site.

2

Selecteer Vergaderingen > voltooid .

Vergaderingen die met succes zijn opgenomen, hebben een opnamelabel.

Opnamen van Webex-vergaderingen en -gebeurtenissen in de cloud worden opgeslagen in MP4-indeling en worden op de meeste computers afspelen zonder nieuwe software te installeren.

Als u hebt deelgenomen aan een vergadering of een gebeurtenis hebt gemist, vraagt u de host om de koppeling voor de opname en het wachtwoord te delen.

Als u de host bent, kunt u de opname afspelen of downloaden op uw Webex-site.

Op een Windows-computer kunt u een opname in arf-indeling (Advanced Recording Format) converteren naar de MPEG-4-indeling (. MP4).


U kunt geen opnamen converteren op een Mac.

Sitebeheerders kunnen de automatische transcriptie van audio inschakelen voor MP4-opnamen van -vergaderingsopnamen. Ze kunnen de functionaliteit in schakelen voor iedereen, voor bepaalde gebruikers of gebruikers toestaan om het voor zichzelf in te schakelen. Bekijk Opnametranscripties voor meer informatie.


Opnametranscripties zijn momenteel niet beschikbaar in het gratis Webex-abonnement.