De nieuwe Webex-ervaring is nu FedRAMP-geautoriseerd en iedereen komt samen om uitzonderlijke werk te doen: één gebruiks-en beveiligde app voor bellen, berichten verzenden, vergaderen en werken. In realtime of op elk gewenst moment is Webex de betrokken, intelligente en inclusief app die uitzonderingservaringen creëert en die de samenwerking aanzienlijk beter maakt.

  • De belangrijkste mogelijkheden in Webex voor de overheid zijn:

    • Bellen via de cloud via Webex Calling, Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud voor overheid en Cisco IP-telefoons.

    • Videoconferenties van hoge kwaliteit met multi-stream HD-audio en -video van elk apparaat - desktop-, mobiele, web- en Webex-samenwerkingsapparaten - met eenvoudige, consistente ervaring.

    • Veilig chatten en bestanden delen geïntegreerd met Microsoft en Box.

    • Webex-apparaten voor een verbeterde vergaderervaring, whiteboards en het productiever maken van uw externe werknemers.

  • Met FedRAMP-autorisatie de impactniveau en reciprocity met DoD Impact Niveau 2 zorgt Webex voor overheid voor:

    • Fysieke infrastructuur, toegewezen aan overheid in de VS en klanten die in aanmerking komen, met alle datacenters in de Verenigde Staten

    • Veilige en gecontroleerde toegang tot de omgeving en gegevens door amerikaanse personen.

    • Door de overheid goedgekeurde beveiligingsarchitectuur:

      • FIPS 140-2-codering, verplichte TLS 1.2-ondersteuning.

      • Doorlopende beveiligingscontrole en oplossing, en doorlopend scannen op een database van huidige veiligheidsrisico's.

      • Maandelijkse beoordeling van de veiligheidsrisico's met de beveiligingsinstantie.

      • Door de overheid gedefinieerde ALU's (Service Level Agreements) voor het oplossen van beveiligingsgebeurtenissen.

    • Technische ondersteuning in de VS door het Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC)

Hebt u wat hulp nodig? We hebben u

Wanneer u hulp nodig hebt, kunt u bellen naar 877-669-1782 om het speciale Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC) in het Amerikaanse Als u het telefoonnummer niet bij de hand hebt, kunt u contact opnemen met Cisco Support die u naar de Cisco FedRAMP TAC zal leiden.

Toegang tot Control Hub

Als u toegang wilt krijgen tot Control Hub (de beheerinterface voor Webex voor overheid), gaat u naar https://admin-usgov.webex.com.


Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.

Huidige problemen

Zie Webex voor bekende problemen en overwegingen binnen de overheid voor een lijst met bekende problemen, tijdelijke oplossingen en andere overwegingen.