Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Jeg kan ikke starte hybridmøter for samarbeid (CMR).
Jeg får feilmeldingen «Kan ikke starte møtet» når jeg prøver å starte et CMR-hybridmøte.
Jeg får ikke tilgang til mine tidligere planlagte CMR Hybrid-møter.
Merk: CMR Cloud har fått nytt navn til Meeting Center Video Conferencing. Noen koblinger og tekst kan fortsatt referere til CMR Cloud, men informasjonen skal fortsatt gjelde for tjenesten med nytt navn.
Årsak:
Den mest sannsynlige årsaken til dette problemet er at CMR Hybrid-økttypen har blitt deaktivert for kontoen din i nettstedsadministrasjon.
Løsning:
Hvis vertene dine har møter planlagt for CMR Hybrid, og du overfører noen av dem til Meeting Center-videokonferanser, anbefales det å la begge møtetypene være aktivert. Deaktivering av CMR Hybrid-møtetypen «Meeting Center TelePresence» vil føre til at verter som tidligere har planlagt CMR Hybrid-møter mislykkes når de prøver å starte dem. Den eneste måten å unngå dette på, er å ikke deaktivere denne møtetypen eller aktivere på nytt hvis deaktiveringen allerede har funnet sted. Denne innstillingen finner du under vertens konto i nettstedsadministrasjon
Merk: CMR Hybrid blir EoS i kraft 28. februar 2021. Etter 28.02.2021 vil CMR Hybrid-tjenesten fortsette til april 2021 (EOL), og da vil CMR Hybrid-kunder automatisk bli migrert til den nyeste versjonen av CMR Cloud.
