Oversikt

Webex Go aktiverer hele pakken med Webex Calling-funksjoner, fra telefonens innebygde oppringingsprogram, uten at det kreves noen app. Webex Go leveres i to distribusjonsalternativer som er spesielt utformet for å gi fleksibilitet og valg.

  • Webex Go BYOD – Utvid brukerens faste bedriftsnummer (utvidelse eller DID) ved å legge til en eSIM og en sekundær linje på sin personlige telefon.

  • Webex Go Mobile Operator – Bytt ut en brukers faste forretningslinje med et trådløst nummer og en plan levert av selskapet.

Med Webex Go kan du enkelt foreta og svare på forretningssamtaler fra mobiltelefonens innebygde oppringingsprogram og dra nytte av anropsfunksjoner i bedriftsklassen uten å måtte bruke Webex-appen. Webex Go lar mobile hybridarbeidere smidig overføre samtaler mellom Cisco-enheter, bordtelefoner eller datamaskinen med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på mobiltelefonen, kan du enkelt heve alle anrop til et fullt samarbeidsmøte eller dra nytte av Webex Calling-funksjonene midt i samtalen som sperring, overføring, invitasjon og videomøter for å dele innhold eller samarbeide med full video.

IT-administratorer kan sentralt administrere klargjøring av Webex Go-aktiverte mobilenheter i Control Hub og utvide og bruke alle bedriftspolicyer på mobilenheten, inkludert samsvarsopptak for å forbedre og øke kontroll og sikkerhet på bedriftsnivå.

Fordeler

Oppringer

  • Mobil-først-samarbeid og bekvemmeligheten av å bruke mobiltelefoninnebygd oppringing for forretningssamtaler

  • Fleksibilitet for å foreta og svare på forretningssamtaler fra hvor som helst

  • Økt samtalekvalitet ved å bruke mobil 5G HD-stemme mens du er på farten

  • Tilgjengelighet av anropsfunksjoner i bedriftsklassen som internnummeroppringing, bedriftstalepost, samtaleopptak og mer

  • Enkelt bedriftsnummer på tvers av Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go og enhetlig visning av brukertilstedeværelse på tvers av disse endepunktene.

  • Hev en mobilsamtale til et funksjonsrikt videomøte med Webex-appen for å dele innhold eller samarbeide visuelt

  • Enkel overføring av anrop til en annen Webex-enhet for å fortsette samtalen

  • Sentralisert tilgang til anropslogg og talepost i mobil intern oppringing og Webex-appen

IT-administrator

  • Enkel klargjøring og administrasjon i Webex Control Hub med tilgang til feilsøking og analyse i sanntid

  • Enkel klargjøring og administrasjon i Webex Control Hub med tilgang til feilsøking og analyse i sanntid

  • Samarbeid med ro i sindet vel vitende om at kommunikasjonen din er sikker og i samsvar

Mer om alternativer for Webex Go-distribusjon

Webex Go støtter for øyeblikket to distribusjonsalternativer for å støtte personlige telefoner og bedriftstelefoner på riktig måte.

Webex Go BYOD – Personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brukernes personlige mobilenhet og legger til bedriftstelefonnummeret som en ekstra linje via eSIM til enheten. Det gjør det mulig for brukere å administrere både personlig og forretningskommunikasjon på én enkelt mobil enhet. Brukere kan foreta og motta forretningssamtaler med det avsluttende faste Webex Calling-nummeret (DID eller internnummer) og dra nytte av anropsfunksjonene i bedriftsklassen, for eksempel samtaleopptak, uten behov for en separat app – alt imens de holder deres personlige telefonnummer atskilt fra bedriftsnummeret. Alle forretningssamtaler rutes over et mobilnettverk, slik at brukere opplever en høyere mediekvalitet sammenlignet med samtaler utført gjennom Webex-appen ved å bruke OTT (Over-the-Top) Voice-over-IP gjennom persondataplan.

Webex Go reduserer belastningen på IT ved i hovedsak å gjøre personlige mobilenheter sikre endepunkter på bedriftens telefonsystem. Den gir sentralisert kontroll og administrasjon på bedriftsnivå i Control Hub, og gjør det mulig for IT-administratorer å bruke retningslinjer for forretningssamsvar og vise analyser for forretningssamtaler med personlige mobilenheter.

Mobiloperatør for Webex Go (med AT&T)

Webex Go Mobile Operator, som starter med AT&T i USA, hever det trådløse nummeret for å erstatte det faste forretningsnummeret til Webex Calling-abonnenten. Webex Calling-brukere kan nå utnytte bedriftens trådløse nummer- og mobilplan som deres enkeltnummeridentitet på tvers av alle Cisco-enhetene sine, inkludert AT&T-mobiltelefonen sin. Alle Webex Calling-anropsfunksjoner i bedriftsklassen er nå tilgjengelige via den innebygde oppringeren til AT&T-mobiltelefonen, og brukere kan nå utvide sitt trådløse AT&T-nummer til å bli sin Webex-identitet for all Webex-kommunikasjon. Brukere kan foreta og motta anrop ved hjelp av mobiltelefonens interne oppringingsprogram og holde kontakten mens de er på farten. Alle anrop rutes gjennom AT&Ts sikre, raske, pålitelige, nasjonale 5G-nettverk, slik at brukerne opplever tydelig lydkvalitet når de foretar og mottar anrop på bedriftens mobilenhet.

Webex Go Mobile Operator eliminerer behovet for en tradisjonell fast forretningslinje og bidrar til å redusere PSTN-utgifter, samtidig som administrasjon av mobilenheter forenkles. Dette gir bedrifter en fullstendig kompatibel og sikker mobilenhetsstrategi og forbedret effektivitet gjennom sentralisert, ny mobilnummerklargjøring og utvidet enhetsadministrasjon i Control Hub med tilgang til feilsøking og analyse i sanntid.

Funksjonssammenligning for Webex på mobile enheter

FunksjonWebex-appen på mobilWebex Go BYODWebex Go mobiloperatør
Eierskap av mobilenhetn/aMedarbeider oppgittSelskapet levert
IdentitetÉn identitet (bedrift)Dobbel identitet (personlig og forretningsmessig) Én identitet (bedrift)*
OpplevelseKun appAndre linje via Cisco eSIMPrimærlinje via mobiloperatørens SIM
TelefonnummertypeFast forretningslinje via app-oppringerenFast forretningslinje via dobbel SIM (innebygd oppringing) Mobilnummer
OppringingsgrensesnittKun Webex-appenMobil innebygd opptakerMobil innebygd opptaker
VoLTE (stemme av høy kvalitet)NeiJaJa
Roamingn/aBare mellom Webex Go BYOD-land (USA, UK, Frankrike)Ja, basert på mobiloperatørplan
SMSNeiTekstmeldinger for bedrift gjennom Webex-appen (kun USA og Canada med Cisco Calling-planer)Ja, støtte for opprinnelig tekstmeldinger (Unified Messaging er på veikart)
DataplanNeiIngen, begrensede og begrensede data bare mens du bruker Webex CallJa, aktivert av mobiloperatøren
VoWi-FiJaNeiJa
Støttes på alle enheterJaBegrenset til Webex Go BYOD-sertifiserte enheterJa, basert på mobiloperatør
Støttes på låste telefonerJaNeiJa
KravWebex-appen er installert på mobilenhetWebex Calling-lisens, tilordnet PSTN-nummer, Webex Go BYOD-tillegg, ulåst telefonWebex Calling-lisens, sertifisert mobilplan/nummer, Webex Go Mobile Operator SKU
Webex Calling-tilleggslisens/SKUn/aA-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
Kostnadn/a$9 USD listepris per bruker / månedNull dollar SKU med 100% kjøp Justering for $ 5 USD listepris per bruker / måned
TilgjengelighetUSA, UK, Frankrike (flere land venter) USA kun med AT&T (ytterligere mobiloperatører venter)

*Webex Go Mobile Operator kan støtte en annen personlig linje på to eSIM-aktiverte telefoner, men fokuset er på den primære bedriftsmobilplanen og -nummeret.

Forutsetninger for Webex Go

  • Tilgjengelig for brukere på Webex Calling i USA eller Storbritannia og steder i USA eller Storbritannia

  • Organisasjonen skal ha Webex Go-lisenser (betalt eller prøveversjon)

  • Støttes på ulåste og eSIM-kompatible mobiltelefoner

  • Solgt gjennom Webex Calling-sertifiserte partnere

Forutsetninger for mobiloperatør

  • Krever en støttet mobiloperatørplan som støtter Webex Go mobiloperatør.

  • Organisasjoner trenger en Webex Go-mobiloperatør-tilleggskode (A-Webex-Go-M-C).

  • Et mobilnummer må tilordnes til Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargjør Webex G o for mer informasjon.

  • Wi-Fi-anrop må være aktivert på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Innstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-anrop (PÅ)]

Slik fungerer Webex Go

Webex Go utvider Webex Calling til en sluttbrukers telefon ved å utnytte eSIM-teknologi. Når Webex Go eSIM er aktivert, vil sluttbrukerne ha et Webex-merket mobilnettverk, dedikert til forretningssamtaler på enheten sin. Webex-nettverksleverandøren kobler seg til Webex-anropsplattformen for å rute forretningssamtaler og gi tilgang til anropsfunksjoner i bedriftsklassen innebygd på mobiltelefonen. Fra plattformens synspunkt behandles Webex Go som en SIP-registrert enhet, noe som gjør det til et annet endepunkt der Webex-forretningssamtaler leveres.

Webex Go BYOD - Dobbel identitet (personlig mobilnummer og arbeidsnummer)
Webex Go Mobile Operator - Enkel identitet (arbeidsnummer = trådløst nummer)