Przepływ zadań

Poniższy przepływ zadań zapewnia ogólny widok wymaganych zadań i kolejności ich wykonywania. Kroki 1–4 zawierają szczegółowe instrukcje dotyczące migracji, a kroki 5–8 zawierają szczegółowe instrukcje dotyczące weryfikacji funkcjonalności po migracji. Aby zapoznać się ze szczegółowymi procedurami dotyczącymi konkretnego wdrożenia, wybierz odpowiednią kartę dla systemu operacyjnego klienta sprzętowego.

Aby uzyskać informacje na temat sposobu ustalania, czy dana platforma to Webex Suite, zapoznaj się z artykułem Aplikacja Webex | Dowiedz się, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

1

Odinstaluj aplikację stacjonarną Webex Meetings z HVD.

2

Odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop ze sprzętu klienckiego.

3

Zainstaluj dołączoną wtyczkę Webex VDI na kliencie sprzętowym.

4

Zainstaluj aplikację Webex na HVD.

5

Uruchom aplikację Webex na HVD.

6

Wykonaj rozmowę 1-1 i przetestuj operacje w trakcie rozmowy.

7

Rozpocznij i dołącz do spotkania w Pokoju osobistym oraz przetestuj funkcjonalność spotkania.

8

Rozpocznij i dołącz do spotkania w pokoju osobistym (platforma spotkań Webex Suite) oraz przetestuj funkcjonalność spotkania.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację komputerową Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację stacjonarną Webex Meetings.

Wpis aplikacji stacjonarnej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

Korzystając z Eksploratora Windows, usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte w systemie Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie Windows, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj wtyczkę Webex Meetings Virtual Desktop.

Wpis wtyczki Cisco Webex Meetings Virtual Desktop w Panelu sterowania.

3

Używając Eksploratora Windows, usuń następujący folder, jeśli istnieje:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie z systemem Windows, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki Webex VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin.msi.

3

Sprawdź, czy wpis wtyczki Webex VDI pojawia się w Panelu sterowania.

Wpis wtyczki Webex VDI w Panelu sterowania.

4

Korzystając z Eksploratora Windows, sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacyjne w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi sekcjami podręcznika wdrażania:

4

Sprawdź, czy Webex znajduje się w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby sprawdzić poprawność instalacji, wykonaj podane niżej kroki w podanej kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót Webex App.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na komputerze typu thin client otwórz Menedżera zadań systemu Windows i sprawdź, czy następujące procesy są uruchomione:

  • webexvdi.exe (wtyczka VDI do spotkań)
  • webex_vdi.exe (wtyczka VDI aplikacji Webex)

webex_vdiWpis .exe w Panelu sterowania.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, status połączenia pomyślny.

Podczas wykonywania poniższych kroków należy wypełnić poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie zostało zoptymalizowane.

  • Brak nieudanych połączeń.

  • Jakość dźwięku, obrazu i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Utwórz 1:1 połączenie audio lub wideo za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Włączanie i wyłączanie dźwięku.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymania i wznowienia, przekierowania oraz parkowania połączeń.

Aby przetestować spotkania, które nie są gotowe na obsługę Video Mesh, należy zastosować poniższą procedurę.

1

Na karcie Spotkania Webex wybierz opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następującą funkcjonalność:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Spotkania kliknij Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację komputerową Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację stacjonarną Webex Meetings.

Wpis aplikacji stacjonarnej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

Korzystając z Eksploratora Windows, usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte w systemie Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie MacOS, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Otwórz Aplikacjei przenieś WebexMeetingsVDI do Kosza.

Aplikacje, wejście Webex Meetings VDI.

3

Sprawdź, czy wpis WebexMeetingsVDI nie jest już wyświetlany na liście aplikacji.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie macOS, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Uruchom dołączony instalator wtyczki VDI, klikając dwukrotnie plik: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Sprawdź, czy wpisy WebexVDIPlugin i WebexMeetingsVDI pojawiają się w Aplikacje.

Aplikacje, wtyczki Webex VDI i wpisy Webex Meetings VDI.

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacyjne w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi sekcjami podręcznika wdrażania:

4

Sprawdź, czy Webex znajduje się w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby sprawdzić poprawność instalacji, wykonaj podane niżej kroki w podanej kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót Webex App.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na komputerze typu thin client otwórz Monitor aktywności i sprawdź, czy następujące procesy są uruchomione:

  • WebexVDIPlugin (wtyczka VDI do spotkań)
  • WebexMeetingsVDI (wtyczka VDI do aplikacji Webex)

Wpisy dotyczące Monitora aktywności, wtyczki Webex VDI i WebexMeetinsVDI.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, status połączenia pomyślny.

Podczas wykonywania poniższych kroków należy wypełnić poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie zostało zoptymalizowane.

  • Brak nieudanych połączeń.

  • Jakość dźwięku, obrazu i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Utwórz 1:1 połączenie audio lub wideo za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Włączanie i wyłączanie dźwięku.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymania i wznowienia, przekierowania oraz parkowania połączeń.

Aby przetestować spotkania, które nie są gotowe na obsługę Video Mesh, należy zastosować poniższą procedurę.

1

Na karcie Spotkania Webex wybierz opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następującą funkcjonalność:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Spotkania kliknij Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.

Aby całkowicie usunąć aplikację z HVD, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

1

Jeśli się uruchomi, zamknij aplikację komputerową Webex Meetings.

2

Otwórz Panel sterowania systemu Windows i odinstaluj aplikację stacjonarną Webex Meetings.

Wpis aplikacji stacjonarnej Cisco Webex Meetings w Panelu sterowania.

3

Korzystając z Eksploratora Windows, usuń następujące foldery, jeśli istnieją:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Domyślnie dwa ostatnie foldery są ukryte w systemie Windows. Otwórz Opcje Eksploratora plików i wybierz kartę Widok. Aby wyświetlić te foldery, wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

Aby całkowicie usunąć wtyczkę z cienkiego klienta opartego na systemie Ubuntu, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Aby odinstalować wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchom następujące polecenie:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Przykładowy wynik polecenia dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Sprawdź, czy katalog /opt/cisco-webexvdi istnieje.

Aby zainstalować wtyczkę Webex VDI na cienkim kliencie opartym na systemie Ubuntu, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Zamknij wszystkie sesje VDI.

2

Zainstaluj wtyczkę Webex VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Zainstaluj wtyczkę Webex Meetings VDI, uruchamiając następujące polecenie: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Sprawdź informacje o pakiecie, uruchamiając następujące polecenie: dpkg -l | grep cisco-webex

Przykładowy wynik polecenia dpkg -l | cisco-webex.

5

Potwierdź, że istnieją następujące katalogi:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Wtyczka Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi—Wtyczka VDI do Webex Meetings

Aby zainstalować aplikację Webex, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

1

Połącz się z HVD.

2

Uruchom CMD jako administrator.

3

Uruchom polecenie instalacyjne w następujący sposób:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi sekcjami podręcznika wdrażania:

4

Sprawdź, czy Webex znajduje się w Panelu sterowania > Programy i funkcje.

5

Korzystając z Eksploratora Windows, sprawdź, czy istnieją następujące foldery:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Aby sprawdzić poprawność instalacji, wykonaj podane niżej kroki w podanej kolejności.

1

Zaloguj się do HVD.

2

Aby uruchomić aplikację, kliknij dwukrotnie skrót Webex App.

3

Zaloguj się na swoje konto w programie Webex.

4

Na kliencie cienkim uruchom następujące polecenie, aby sprawdzić, czy następujące procesy są uruchomione:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (wtyczka VDI do spotkań)
  • webex_vdi (Wtyczka VDI aplikacji Webex)

Przykładowy wynik polecenia ps -e | grep vdi.

5

Za pomocą narzędzia Webex Health Checker sprawdź połączenie kanału wirtualnego między aplikacją Webex a wtyczką Webex App VDI.

Kontroler stanu, status połączenia pomyślny.

Podczas wykonywania poniższych kroków należy wypełnić poniższą listę kontrolną:

  • Połączenie zostało zoptymalizowane.

  • Brak nieudanych połączeń.

  • Jakość dźwięku, obrazu i udostępniania jest akceptowalna.

  • Użycie systemu jest rozsądne.

1

Utwórz 1:1 połączenie audio lub wideo za pomocą jednej z następujących metod:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Wykonywanie operacji w trakcie połączenia, takich jak:

  • Włączanie i wyłączanie dźwięku.

  • Rozpoczynanie i zatrzymywanie wideo.

  • Udostępnij ekran.

  • Przetestuj funkcje wstrzymania i wznowienia, przekierowania oraz parkowania połączeń.

Aby przetestować spotkania, które nie są gotowe na obsługę Video Mesh, należy zastosować poniższą procedurę.

1

Na karcie Spotkania Webex wybierz opcję Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom klienta spotkań, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następującą funkcjonalność:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.

1

Na karcie Webex Spotkania kliknij Rozpocznij spotkanie w pokoju osobistym.

Karta Spotkania.

2

Uruchom aplikację Webex, dołącz do spotkania inne konto i sprawdź następujące funkcje:

  • Strona spotkania otwiera się po akceptowalnym czasie.

  • Klient spotkania jest zablokowany.

    Wersje stacjonarne i stacjonarne Webex oraz inne informacje.

  • Włączony jest tryb zoptymalizowany.

  • Dostępne są lokalne urządzenia audio i kamery, a funkcja wirtualnego tła działa.

    Ustawienia dźwięku w komputerze.

3

Rozpocznij spotkanie jak zwykle i upewnij się, że poniższe czynności związane ze spotkaniem działają również w przypadku innych uczestników:

  • Udostępnianie

  • Dźwięk i wideo

4

Sprawdź, czy wykorzystanie systemu jest rozsądne.

Kontroler stanu zdrowia.

5

Zakończ spotkanie i upewnij się, że zakończy się zgodnie z oczekiwaniami.