Omówienie

Webex Go umożliwia pełny zestaw funkcji Webex Calling, z natywnego dialera telefonu, bez konieczności korzystania z aplikacji. Webex Go jest dostępny w dwóch opcjach wdrażania zaprojektowanych specjalnie w celu zapewnienia elastyczności i wyboru.

  • Webex Go BYOD — rozszerzenie stałego numeru biznesowego użytkowników (numer wewnętrzny lub DID) poprzez dodanie eSIM i drugiej linii w ich telefonie osobistym.

  • Webex Go Mobile Operator – Zastąpienie stałej linii biznesowej użytkownika firmowym numerem bezprzewodowym i planem.

Dzięki Webex Go można łatwo nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe z natywnego dialera telefonu komórkowego i korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej bez konieczności korzystania z aplikacji Webex. Webex Go umożliwia mobilnym pracownikom hybrydowym bezproblemowe przekazywanie połączeń między urządzeniami Cisco, telefonami biurkowymi lub komputerem za pomocą aplikacji Webex. Jeśli masz aplikację Webex na telefonie komórkowym, możesz łatwo podnieść dowolne połączenie na spotkanie w pełnej współpracy lub skorzystać z funkcji Webex Calling w trakcie połączenia, takich jak zawieszanie, przekazywanie, zapraszanie i spotkania wideo, aby udostępniać zawartość lub współpracować z pełnym obrazem wideo.

Administratorzy IT mogą centralnie zarządzać obsługą urządzeń mobilnych z włączoną usługą Webex Go w Control Hub oraz rozszerzać i stosować do urządzenia przenośnego wszelkie zasady firmowe, w tym nagrania zgodności, w celu zwiększenia i zwiększenia kontroli i bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa.

Korzyści

Dzwoniący

  • Współpraca mobilna i wygoda korzystania z wbudowanego w telefon komórkowy dialera do połączeń biznesowych

  • Elastyczność nawiązywania i odbierania połączeń biznesowych z dowolnego miejsca

  • Zwiększona jakość połączeń dzięki wykorzystaniu mobilnego głosu 5G HD w podróży

  • Dostępność funkcji połączeń klasy korporacyjnej, takich jak wybieranie numerów wewnętrznych, służbowa poczta głosowa, nagrywanie rozmów i inne

  • Pojedynczy numer biznesowy na urządzeniach Webex, aplikacji Webex, aplikacji Webex Go i ujednolicony widok obecności użytkownika w tych punktach końcowych.

  • Nawiązywanie połączenia mobilnego z bogatym w funkcje spotkaniem wideo za pomocą aplikacji Webex w celu udostępniania treści lub współpracy wizualnej

  • Łatwe przeniesienie połączenia do innego urządzenia Webex, aby kontynuować rozmowę

  • Scentralizowany dostęp do historii połączeń i poczty głosowej w natywnym dialerze mobilnym i aplikacji Webex

Administrator IT

  • Łatwa obsługa administracyjna i zarządzanie w Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym

  • Łatwa obsługa administracyjna i zarządzanie w Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym

  • Współpracuj ze spokojem ducha, wiedząc, że Twoja komunikacja jest bezpieczna i zgodna

Więcej informacji o opcjach wdrażania Webex Go

Webex Go obsługuje obecnie dwie opcje wdrażania, aby prawidłowo obsługiwać telefony osobiste i firmowe telefony komórkowe.

Webex Go BYOD – Osobisty telefon komórkowy

Webex Go BYOD integruje Webex Calling z osobistym urządzeniem mobilnym użytkowników i dodaje służbowy numer telefonu jako drugą linię za pośrednictwem eSIM do urządzenia. Umożliwia użytkownikom zarządzanie komunikacją osobistą i biznesową na jednym urządzeniu przenośnym. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe za pomocą istniejącego stałego numeru biznesowego Webex Calling (DID lub numer wewnętrzny) i korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej, takich jak zgodne nagrywanie połączeń bez konieczności korzystania z oddzielnej aplikacji — wszystko to przy zachowaniu oddzielnego numeru telefonu osobistego od numeru służbowego. Wszystkie połączenia biznesowe są przekierowywane za pośrednictwem sieci komórkowej, dzięki czemu użytkownicy mają wyższą jakość multimediów w porównaniu z połączeniami wykonywanymi za pośrednictwem aplikacji Webex, która korzysta z usługi Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP w ramach planu danych osobowych.

Webex Go zmniejsza obciążenie IT głównie poprzez zapewnienie osobistych urządzeń mobilnych bezpiecznych punktów końcowych w ich firmowym systemie telefonicznym. Zapewnia scentralizowaną kontrolę na poziomie przedsiębiorstwa i zarządzanie w Control Hub oraz umożliwia administratorom IT stosowanie zasad zgodności biznesowej i przeglądanie analiz połączeń biznesowych wykonywanych z osobistymi urządzeniami przenośnymi.

Webex Go Mobile Operator (z AT&T)

Webex Go Mobile Operator, począwszy od AT&T w Stanach Zjednoczonych, podnosi numer bezprzewodowy, aby zastąpić stały numer biznesowy abonenta Webex Calling. Użytkownicy usługi Webex Calling mogą teraz korzystać z dostarczonego przez firmę numeru bezprzewodowego i planu mobilnego, jako tożsamości pod jednym numerem we wszystkich swoich urządzeniach Cisco, w tym w telefonie komórkowym AT&T. Wszystkie funkcje połączeń klasy korporacyjnej Webex Calling są teraz dostępne za pośrednictwem natywnego dialera telefonu komórkowego AT&T, a użytkownicy mogą teraz rozszerzyć swój numer bezprzewodowy AT&T, aby stał się ich tożsamością Webex dla całej komunikacji Webex. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia za pomocą natywnego dialera telefonu komórkowego i pozostawać połączeni w podróży. Wszystkie połączenia są przekierowywane przez bezpieczną, szybką i niezawodną ogólnokrajową sieć AT&T, dzięki czemu użytkownicy uzyskują wyraźną jakość dźwięku podczas nawiązywania i odbierania połączeń na służbowym urządzeniu przenośnym.

Webex Go Mobile Operator eliminuje potrzebę korzystania z tradycyjnej stacjonarnej linii biznesowej i pomaga zmniejszyć wydatki PSTN, upraszczając jednocześnie zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Zapewnia to przedsiębiorstwom w pełni zgodną i bezpieczną strategię urządzeń mobilnych oraz większą wydajność dzięki scentralizowanej, nowej obsłudze administracyjnej numerów telefonów komórkowych oraz rozszerzonemu zarządzaniu urządzeniami w Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym.

Porównanie funkcji w aplikacji Webex na urządzeniach mobilnych

FunkcjaAplikacja Webex na telefonie komórkowymWebex Go BYODWebex Go Mobile Operator
Własność urządzenia mobilnegond.Pracownik przekazanySpółka przekazana
TożsamośćJednolita tożsamość (biznes)Podwójna tożsamość (osobista i biznesowa)Pojedyncza tożsamość (biznesowa)*
DoświadczenieTylko aplikacjaDruga linia przez Cisco eSIMLinia podstawowa przez telefon komórkowy SIM
Typ numeru telefonuLinia stała biznesowa przez dialer aplikacjiLinia stała biznesowa przez system dual SIM (natywny dialer)Numer telefonu komórkowego
Interfejs wybierania numerówTylko aplikacja WebexMobile native dialerMobile native dialer
VoLTE (wysokiej jakości głos)NieTakTak
Roamingnd.Tylko między krajami Webex Go BYOD (USA, Wielka Brytania, Francja)Tak, w oparciu o plan operatora mobilnego
Wiadomość SMSNieWiadomości tekstowe dla firm za pośrednictwem aplikacji Webex (tylko w USA i Kanadzie z planami połączeń Cisco)Tak, natywna obsługa wiadomości SMS (Unified messaging jest na mapie drogowej)
Plan danychNieNie, ograniczone i skrócone dane tylko podczas korzystania z usługi Webex CallTak, włączone przez operatora telefonii komórkowej
VoWiFiTakNieTak
Obsługiwane na dowolnym urządzeniuTakOgraniczone do urządzeń certyfikowanych Webex Go BYODTak, w oparciu o operatora komórkowego
Obsługiwane na zablokowanych telefonachTakNieTak
WymaganiaAplikacja Webex zainstalowana na urządzeniu mobilnymLicencja Webex Calling, przypisany numer PSTN, dodatek Webex Go BYOD, odblokowany telefonLicencja Webex Calling, certyfikowany plan/numer telefonu komórkowego, Webex Go Mobile Operator SKU
Licencja dodatku Webex Calling/SKUnd.A-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
Kosztnd.$9 USD lista cena za użytkownika / miesiącZero Dolar SKU z 100% Korekta zakupu dla $5 USD cena listy za użytkownika / miesiąc
DostępnośćStany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja (pozostałe kraje w toku)USA tylko z AT&T (w toku są dodatkowi operatorzy telefonii komórkowej)

*Webex Go Mobile Operator może obsługiwać drugą linię osobistą w telefonach z podwójną obsługą eSIM, ale nacisk położony jest na podstawowy biznesowy plan i numer telefonu komórkowego.

Wymagania wstępne dotyczące Webex Go

  • Dostępne dla użytkowników usługi Webex Calling w regionie USA lub Wielkiej Brytanii oraz w lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii

  • Organizacja powinna mieć licencje Webex Go (płatne lub próbne)

  • Obsługiwane w odblokowanych telefonach komórkowych zgodnych z eSIM

  • Sprzedawane za pośrednictwem certyfikowanych partnerów Webex Calling

Jak działa Webex Go

Webex Go rozszerza Webex Calling na wbudowany dialer telefonu użytkownika końcowego, wykorzystując technologię eSIM. Po pomyślnej aktywacji Webex Go eSIM użytkownicy końcowi będą mieli sieć komórkową marki Webex, dedykowaną do połączeń biznesowych na ich urządzeniach. Dostawca sieci Webex łączy się z platformą połączeń Webex, aby przekierowywać połączenia biznesowe i zapewniać dostęp do funkcji połączeń klasy korporacyjnej wbudowanych w telefon komórkowy. Z punktu widzenia platformy Webex Go jest traktowany jako urządzenie zarejestrowane SIP, co czyni go kolejnym punktem końcowym, w którym dostarczane są połączenia biznesowe Webex.

Webex Go BYOD — Podwójna tożsamość (osobisty numer telefonu komórkowego i numer służbowy)
Webex Go Mobile Operator – Pojedyncza tożsamość (numer roboczy = numer bezprzewodowy)