Dziękujemy za opinię.
Opinia?|
Funkcja |
Wymagania SKU | Nazwy SKU |
|---|---|---|
|
Webex WFO: Asystent agenta WFM |
Wymaga minimum pełnego SKU WFM |
A-FLEX-WFO-NWFM2 |
|
Webex WFO: WFM z popularnymi tematami |
Wymaga minimum pakietu Webex WFO Bundle SKU i Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Planer wakacji Pro |
Wymaga minimum pakietu Webex WFO Bundle SKU i Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Usługa eksportu danych Insights |
Wymaga minimum pakietu Webex WFO Bundle SKU i Enterprise Analytics 100 Interactions Addon SKU |
A-FLEX-WFO-NWFB A-FLEX-WFO-I100 |
|
Webex WFO: Zarządzanie wydajnością |
Wymaga minimum pełnego SKU WFM, pełnego SKU QM lub pakietu Webex WFO SKU Inne funkcje podrzędne zarządzania wydajnością, takie jak Coaching Eff ectivity Dashboard i Auto Coaching, wymagają tych samych SKU. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Podstawowe oferty WFM i QM |
Wymaga minimum podstawowego SKU WFM i podstawowego SKU QM Niniejsza SKU nie obejmuje złącza przylegania czasu rzeczywistego i złącza danych historycznych, które należy zakupić oddzielnie jako dodatek. |
A-FLEX-WFO-NFMB A-FLEX-WFO-NQMB A-FLEX-WFO-CR A-FLEX-WFO-NWFA |
|
Webex WFO: Analityka korporacyjna |
Wymaga minimum pełnego SKU QM, pełnego SKU WFM lub SKU pakietu WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
|
Webex WFO: Spostrzeżenia |
Wymaga minimum pełnego SKU QM, pełnego SKU WFM lub SKU pakietu WFO. |
A-FLEX-WFO-NWFM2 A-FLEX-WFO-NQM A-FLEX-WFO-NWFB |
