Cisco Jabber para Microsoft Teams

Para usuários do Microsoft Teams —efetuar chamadas facilmente com o Microsoft Teams
Chamar usando um teclado de discagem ou transformar uma conversa de bate-papo em uma chamada usando o Microsoft Teams para Windows, Mac, Android, iPhone, iPad ou navegador da Web. Ligue para seus contatos do Outlook e sincronizados do diretório, ou outros contatos personalizados, e adicione esses contatos como discagens rápidas. Consulte as guias abaixo para obter mais informações.
Para administradores — Configuração do Jabber para Microsoft Teams
Para obter mais informações sobre como configurar o Jabber para sua organização para suportar uma experiência de chamada perfeita no Microsoft Teams, consulte Configuração do Cisco Jabber para Microsoft Teams.
Usuários iniciantes — Permissões
Ao usar este aplicativo Cisco pela primeira vez (ou encerrar sessão no Microsoft Teams), será solicitado que você conceda permissão para pesquisar contatos e interagir com o Microsoft Teams e, em seguida, que insira seu nome do usuário e senha para verificação.
Infraestrutura de desktops virtuais (VDI) do Jabber
O Jabber Calling Integration for Microsoft Teams pode ser usado em ambientes de VDI. Quando usado em um ambiente VDI, o Cisco Jabber e o Microsoft Teams devem estar em execução na mesma máquina virtual. O Jabber também tem que ser implementado no modo VDI com o agente VDI do Jabber e o cliente implantado. Para obter mais informações, consulte a documentação do VDI do Jabber.

O que há de novo no Cisco Jabber para Microsoft Teams

Fevereiro de 2021

Melhorias na discagem rápida

  • Agora você pode adicionar nomes e números de telefone de contatos fora dos seus contatos do Azure Active Directory e Outlook para que você possa salvar aquele restaurante de pizza local como uma discagem rápida para tardes de sexta-feira!

  • Se um contato tiver mais de um número, você pode agora selecionar qual número salvar como seu número de discagem rápida.

Teclado de discagem de Unidade de Resposta Audível (IVR)

Agora você pode acessar o teclado de discagem quando estiver em uma chamada de áudio, o que lhe fornece suporte completo para Multifrequências de duas tonalidades (DTMF, Dual tone Multi Frequency).

Efetue uma chamada com o teclado ou a partir de um espaço de conversa. O sistema disca automaticamente o número de telefone atribuído ao contato. Se não houver um número de telefone para discar, o endereço de e-mail atribuído será usado.

Antes de começar

Verifique se o administrador ou o proprietário do espaço da equipe instalou o aplicativo Jabber em equipes da Microsoft. Se ele estiver instalado, você verá o ícone Jabber na barra de aplicativos.

1

Quando estiver batendo papo com alguém, clique em Jabber Call na parte inferior da janela.

2

Selecione o número no contato para obter mais opções de chamada no menu suspenso.

3

Clique em Ligar.

O aplicativo é aberto em uma nova janela.
Você pode efetuar uma chamada para um número, contato do Azure Active Directory ou do Outlook usando sua integração do Jabber para Microsoft Teams com o teclado.

1

No espaço da equipe, na barra de aplicativos, clique em Jabber.

2

Comece a digitar o nome, o número de telefone ou o endereço de vídeo da pessoa para quem deseja ligar.


 

Se você digitar um nome, pesquisará seus contatos do Outlook pessoais e sincronizados com o diretório.

3

Clique no contato sugerido que você deseja chamar.

4

Clique em Ligar.

Adicione e gerencie até 25 contatos como discagens rápidas de seus contatos do Azure Active Directory e do Outlook, de modo que você possa ligar para seus contatos mais frequentes de modo rápido e fácil com sua integração do Cisco Jabber no Microsoft Teams. O aplicativo salva as discagens rápidas em seu perfil do Microsoft 365. O indicador próximo do título de discagem rápida indica quando as discagens rápidas estão sendo salvas no Microsoft Cloud. Você também pode adicionar discagens rápidas personalizadas para os contatos que não estão nos contatos do Azure Active Directory ou do Outlook.

1

No espaço da equipe, na barra de aplicativos, clique em Jabber.

2

Clique em Adicionar uma discagem rápida.

3

Comece a digitar um nome para pesquisar um contato para adicionar a discagem rápida ou crie uma nova discagem rápida.

4

Execute um dos seguintes procedimentos:

5

Gerencie suas discagens rápidas das seguintes maneiras:

  • Organizar as discagens rápidas na tela — Clique e arraste as discagens rápidas para alterar a ordem de exibição na tela.

  • Remover um contato de discagem rápida — No cartão de contato, clique nas reticências e clique em Remover da discagem rápida.

  • Editar um contato personalizado — No cartão de contato, clique nas reticências e clique em Editar discagem rápida.

Efetuar uma chamada no seu dispositivo móvel em equipes da Microsoft para Android e iPhone usando o aplicativo Jabber.

Antes de começar

Verifique se o administrador ou o proprietário do espaço da equipe instalou o aplicativo Jabber em equipes da Microsoft.

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Na tela inicial, toque em Bate-papo e

2

Procure a pessoa que deseja chamar e, em seguida, toque no nome dela.

3

Toque nas reticências e selecione Jabber.

4

Toque no número exibido para abrir as opções a serem chamadas e, em seguida, selecione o número.

5

Clique em .

Efetuar uma chamada em seu iPad em equipes da Microsoft usando o aplicativo Jabber.

Antes de começar

Verifique se o administrador ou o proprietário do espaço da equipe instalou o aplicativo Jabber em equipes da Microsoft.

1

Na tela inicial, toque em Bate-papo e

2

Procure a pessoa que deseja chamar e, em seguida, toque no nome dela.

3

Toque nas reticências e selecione Jabber.

4

Para abrir as opções de chamada, toque no número e selecione o número a ser discado.

5

Clique em .