Fim do suporte para Ferramentas de Produtividade do Mac

A versão final das Ferramentas de Produtividade para Mac será o 41.5, pois a Microsoft planeja bloquear plug-ins baseados em injection no Outlook do Mac a partir do meio de maio. Os clientes do Outlook baseados no Mac que desejam usar o Webex devem se mudar para o Cisco Webex Scheduler.

As Ferramentas de Produtividade Webex são um pacote separado do aplicativo de desktop Webex Meetings da 39.10. As Ferramentas de Produtividade não suportam mais integrações com o IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer e Skype for Business a partir da 41.2.

Instalar ferramentas de produtividade Webex para Mac

Se o administrador do site tiver ativado as opções de Ferramentas de Produtividade Webex para seu site Webex, todas as Ferramentas de Produtividade Webex serão instaladas automaticamente no seu site. Além disso, toda vez que novas versões estão disponíveis, as Ferramentas de Produtividade Webex são atualizadas automaticamente.

Se necessário, você também pode baixar e instalar as Ferramentas de Produtividade Webex manualmente.


Se você tiver uma versão anterior das Ferramentas de Produtividade, desinstale essa versão antes de instalar a nova.

Antes de começar

Antes de instalar as Ferramentas de Produtividade Webex, verifique se o computador atende aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

  • Você deve ter privilégios de administrador no seu computador.

  • Consulte os requisitos do sistema Suite do Webex Meetings para sistemas operacionais, navegadores e outros requisitos mínimos do sistema suportados (WBS39).

1

Faça logon no seu site Webex.

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Selecione a guia Webex Meetings.

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Na barra de navegação esquerda, em Suporte, selecione Baixar.

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Na página Downloads do Webex Meetings em Ferramentas de Produtividade, certifique-se de que Mac está selecionado e, em seguida, selecione Baixar.

A caixa de diálogo Baixar arquivo é exibida.

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Salve o arquivo de instalação cwptools.dmg no seu computador.

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Abra o arquivo cwptools.dmg e, em seguida, abra o arquivoferramentas.pkg de produtividade Webex que aparecer.

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Quando solicitado, insira seu endereço de e-mail, senha e URL do site Webex.

Configurar as Ferramentas de Produtividade Webex

Para configurar as Ferramentas de Produtividade Webex ou para verificar suas configurações, abra a caixa de diálogo Preferências usando uma das seguintes opções:

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Para configurar as Ferramentas de Produtividade Webex ou para verificar suas configurações, selecione Preferências no menu Webex na barra de menu do Mac.

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Faça as alterações necessárias no seguinte:

  • Conta: Confirme a URL do site Webex e seu nome de usuário. Para escolher um site Webex diferente, saia e entre novamente.
  • Geral: Selecione quais opções você deseja habilitar:
    • Iniciar as Ferramentas de Produtividade quando o sistema for iniciado: Inicia automaticamente as Ferramentas de Produtividade Webex sempre que iniciar o computador.

    • Agendar ou iniciar reuniões WebEx do Microsoft Outlook: Permite usar a integração Webex com o Microsoft Outlook para agendar e iniciar reuniões Webex.

  • Reuniões: Configurações do "Reunir-se agora": Selecione Editar para ir para a página Meu Webex > Preferências do seu site Webex e editar as suas configurações de "Reunir-se agora".

    A guia Meu Webex do seu site Webex é exibida. Para obter mais informações, consulte Editar suas preferências Webex.

  • Áudio: Verifique o PIN de áudio e as informações da conta de áudio. Por exemplo, você pode ter uma ou mais contas de número de conferência pessoal Webex ou pode ter outra conta de teleconferência. Se você precisar fazer alterações às suas preferências de áudio, selecione Preferências > Áudio e Vídeo no seu site Webex.