A integração do Cisco Webex com o Google Calendar para G Suite tem os seguintes problemas conhecidos e limitações:

  • Quando os usuários agendarem um evento do Google Calendar e adicionarem uma reunião Webex, eles não poderão designar um organizador alternativo e não poderão alterar a senha da reunião, o tipo de conferência, o tom de entrada e saída, audioconferência ou especificar o número de minutos antes do início da reunião hora em que os convidados poderão entrar. Todos esses valores são provenientes do modelo de reunião padrão do site. Isso é devido a uma limitação da estrutura de conferência do Google e será resolvido em uma fase posterior.

  • A personalização do modelo de e-mail não será refletida quando uma reunião for agendada. Isso é devido a uma limitação da estrutura de conferência do Google. O complemento Cisco Webex não será capaz de inserir os modelo de e-mail nos detalhes do evento Google. Em vez disso, as informações da reunião são passadas para a estrutura do Google Conference como parâmetros diferentes e exibidas de forma diferente. As informações da reunião atualmente suportadas incluem: senha da reunião, número da reunião, números de ligação e chamada gratuita, endereço de vídeo (discagem de endereço IP é excluída) e número de chamada de entrada global link.

  • Quando um usuário duplica um evento de calendário Google que tenha uma reunião Webex adicionada, uma nova reunião Webex será criada e anexada ao evento duplicado.

  • Se o usuário A agendar um evento do Google Calendar e adicionar uma reunião Webex, e então o usuário A copiar o evento para o calendário do usuário B, o usuário A será ainda o proprietário da reunião Webex. Embora o usuário B possa atualizar o evento no Google Calendar, essas alterações não serão sincronizadas para a reunião Webex no site Webex. Somente o proprietário da reunião pode fazer alterações na reunião no Google Calendar e fazer com que essas alterações sejam sincronizadas no site Webex.

  • Se o usuário A agendar um evento do Google Calendar e adicionar uma reunião Webex e, em seguida, alterar o proprietário do evento para o usuário B, a reunião Webex que foi adicionada ao evento será removida.

  • Não oferecemos suporte para adicionar uma reunião Webex a uma ocorrência de uma reunião recorrente que não tenha uma reunião Webex já adicionada a ela. A reunião Webex será removida da ocorrência de uma reunião quando a solicitação de agendamento for rejeitada pelo serviço de agendamento. Solução alternativa: Adicione uma reunião Webex à reunião recorrente.

  • As configurações do complemento Cisco Webex estão disponíveis no Google Calendar apenas depois que os usuários definirem o site Webex no Google Calendar e iniciaram sessão no Webex.

  • Os calendários secundários estão disponíveis com as seguintes limitações:

    • Qualquer reunião Webex que é adicionada a um evento do Google Calendar pertence ao organizador Webex. Se o organizador Webex sair da empresa e sua conta Webex não estiver mais disponível, a reunião Webex não será sincronizada com o Google Calendar.

    • Os usuários não podem delegar outra pessoa para agendar reuniões para eles em um calendário secundário.

  • O link número de chamada de entrada global não está disponível no convite de calendário em instruções de associação.

  • Depois que o aplicativo Cisco Webex para o Google Calendar estiver instalado, a lista Adicionar conferência não poderá ser personalizada. A lista inclui as Opções reunião Webex e reunião de sala pessoal Webex . Os administradores não podem definir um tipo de conferência de reunião padrão.

  • Um botão entrar não é suportado nos sistemas Cisco TelePresence no local.

  • Um botão entrar não aparece 5 minutos antes da hora de início da reunião para dispositivos de mesa e sala Cisco Webex registrados em nuvem, a menos que o administrador tenha habilitado a serviço de calendário híbrido Cisco Webex.

  • Quando um usuário agenda um evento de calendário Google recorrente e adiciona uma reunião Webex e, em seguida, atualiza a reunião com várias exceções, os convidados recebem várias notificações para a atualização.

  • As funções de códigos de rastreamento habilitadas para site não poderão usar este aplicativo para agendar reuniões no Google Calendar.