適用於 Google 工作區的 Webex 已知問題和限制

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了解適用於 Google 工作區的 Google 行事曆的 Webex 已知問題和限制。

Webex 與 Google 工作區的 Google 行事曆整合具有下列已知問題和限制:

  • 如果您遷移到其他 Webex 網站或您的 Webex 網站地址變更,Webex 附加元件不會自動更新您的網站地址。 您必須變更您在 Google 行事曆中使用的 Webex 網站。

  • 排定 Google 行事曆事件並新增 Webex 會議時,無法變更會議密碼。 會議密碼會自動產生。

  • 在排定會議時,電子郵件範本的自訂不會反映。 這是由於谷歌會議框架限制。 Webex 附加元件將無法將電子郵件範本插入 Google 事件詳細信息中。 相反,會議信息會作為不同的參數傳遞到 Google 會議框架, 並以不同的方式顯示。 目 前支援的會議資訊包括:會議密碼、會議號碼、收費和免費電話 號碼、視訊地址(不包括 IP 位址撥號),以及全域呼叫號碼連結。

  • 當您複製已新增 Webex 會議的 Google 日曆事件時,會建立新的 Webex 會議並附加到重複的事件中。

  • 如果有人將帶有 Webex 會議的事件複製到您的 Webex 行事曆,您可以在 Google 行事曆中對事件進行更新,但您的更新不會與主持人 Webex 網站上的 Webex 會議同步。

  • 如果您將 Webex 會議新增至您在 Google 行事曆中排定的事件,並變更會議的擁有者,則 Webex 會議將從事件中移除。 新事件擁有者必須新增一個新的 Webex 會議。

  • 您無法委派其他人在次要行事曆中為您安排會議。

  • 安裝適用於 Google 行事曆的 Webex 應用程式之後,您無法自訂新增會議清單。 該清單包含 We bex 會議和 Webex 個人會議室會議選項。 管理員無法設定預設會議類型。

  • 安裝並啟用混合行事曆服務連接 器時,內部部署Cisco TelePresence系統支援「加入」按鈕。

  • 除非管理員已啟用 Webex 混合行事曆服務,否 則「加入」按鈕不會在雲端註冊 Webex 會議開始時間前 5 分鐘出現。

  • 當您排定週期性的 Google 行事曆事件並新增 Webex 會議,然後在多個例外狀況下更新會議時,訪客會收到多個更新的通知。

  • 如果您在同一瀏覽器中登入多個 Google 帳戶,則適用於 Google Workspace 的 Webex 可能會出現一些顯示錯誤。 因應措施:登出其他帳戶或以訪客模式 開啟新瀏覽器,然後再試一次。

  • 在側面板中選取「儲存」以使會議設定變更生效之後,您必須等待側面板完成更新,才能傳送邀請。

  • 若要讓 Google 行事曆中代表功能的排程會議工作,請確定委派人在 Google 行事曆和 Webex 網站中設定排程權限。 否則,即使會議顯示在委託人的行事曆中,會議也屬於委託人。 若要在 Webex 網站上設定權限,請登入委派人的帳戶,選取偏好設定 > 排程,然後在「排程」權限欄位中輸入委派的電子郵件地址。

  • 在側面板中為「主持人前加入會議」設定所指定的會議紀要不符合會議範本中的設定。 因應措施:手動設定時間。

  • 如果會議設定變更未反映在側面板中,請重新整理 Google 行事曆頁面。

  • 行動裝置不支援側面板中的會議設定。

  • 透過 Webex 會議邀請參加 Google 行事曆活動的訪客可能會收到更新的邀請電子郵件。 雖然您沒有對邀請進行任何更新,但會傳送新活動的更新邀請。

  • 當您排定 Google 行事曆事件並新增 Webex 會議時,除非 Webex 收到來自 Google 的通知之前,會議才會顯示在您的 Webex 網站上。

  • 如果您從目前日期起 90 天以上排會議,則會議會在 Webex 網站上顯示日期中的錯誤年份。 當會議距離不到 90 天時,日期會更新以顯示正確的 年份。

  • 適用於 Google 工作區的 Webex 不支援谷歌群組帳戶。 您必須使用 個人帳戶。

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