As tabelas a seguir listam os navegadores compatíveis para cada sistema operacional suportado e anote as funcionalidades suportadas para cada navegador.

Microsoft Windows 7 ou posterior (32 bits/64 bits)

Recurso

Internet Explorer 10 ou posterior

Edge 25/EdgeHTML 13

Chrome 65 ou posterior

Firefox 48 ou posterior

Iniciar/entrar em uma reunião

Sim

Sim

Sim

Sim

Alternar para o aplicativo de desktop Cisco Webex

Sim

Sim

Sim

Sim

Visualização tela compartilhada, aplicativos ou arquivos

Sim

Sim

Sim

Sim

Visualizar arquivos de mídia

Não

Não

Não

Não

Visualizar quadro de comunicações e anotações

Sim

Sim

Sim

Sim

Bate-papo

Sim

Sim

Sim

Sim

Telefonia (Chamada de entrada ou Chamar-me)

Sim

Sim

Sim

Sim

Retorno de chamada a um sistema de vídeo

Sim

Sim

Sim

Sim

Chamar usando o computador

Não

Sim (borda 77.0.235.20 e posterior)

Sim

Sim

Remover vídeo

Não

Sim (borda 42 e posterior)

720p, vídeo de múltiplas vias

720p, vídeo de múltiplas vias

Enviar vídeo

Não

Sim (borda 42 e posterior)

Até 720p

Até 720p

Compartilhar conteúdo

Não

Não

Sim (Chrome 65+)

Sim (Firefox 52+)

Mac OS X 10,13 ou posterior

Recurso

Safari 11.0 ou posterior

Chrome 65 ou posterior

Firefox 48 ou posterior

Iniciar/entrar em uma reunião

Sim

Sim

Sim

Alternar para o aplicativo de desktop Cisco Webex

Sim

Sim

Sim

Visualização tela compartilhada, aplicativos ou arquivos

Sim

Sim

Sim

Visualizar arquivos de mídia

Não

Não

Não

Visualizar quadro de comunicações e anotações

Sim

Sim

Sim

Bate-papo

Sim

Sim

Sim

Telefonia (Chamada de entrada ou Chamar-me)

Sim

Sim

Sim

Retorno de chamada a um sistema de vídeo

Sim

Sim

Sim

Chamar usando o computador

Sim

Sim

Sim

Remover vídeo

720p, vídeo de múltiplas vias

720p, vídeo de múltiplas vias

720p, vídeo de múltiplas vias

Enviar vídeo

540p

Até 720p

Até 720p

Compartilhar conteúdo

Não

Sim (Chrome 65+)

Sim (Firefox 52+)

Chromebook

Recurso

Chrome 65 ou posterior

Iniciar/entrar em uma reunião

Sim

Suporte à exibição moderna

Webex Meetings: Sim

Webex Events e Webex Training: Os convidados que entram em eventos e treinamento podem iniciar o aplicativo da Web no Chromebook na exibição clássica por padrão.

Alternar para o aplicativo de desktop Cisco Webex

Não

O Chrome OS não é compatível com o aplicativo de desktop.

Visualização tela compartilhada, aplicativos ou arquivos

Sim

Visualizar arquivos de mídia

Não

Visualizar quadro de comunicações e anotações

Sim

Bate-papo

Sim

Telefonia (Chamada de entrada ou Chamar-me)

Sim

Retorno de chamada a um sistema de vídeo

Sim

Chamar usando o computador

Sim

Remover vídeo

720p, vídeo de múltiplas vias

Enviar vídeo

Até 720p

Compartilhar conteúdo

Sim (Chrome 65+)

Linux (32 bits/64 bits): Ubutuntu 14. x ou posterior, OpenSuSE 13. x ou posterior, Fedora 18 ou posterior, Red Hat 6 ou posterior e Debian 8. x ou posterior

Recurso

Firefox 48 ou posterior

Chrome 65 ou posterior

Chromium

Iniciar/entrar em uma reunião

Sim

Sim

Sim

Iniciar/entrar em uma sala pessoal

Sim

Sim

Sim

Alternar para o aplicativo de desktop Cisco Webex

Sim

N/D

N/D

Visualização tela compartilhada, aplicativos ou arquivos

Sim

Sim

Sim

Visualizar arquivos de mídia

Não

Não

Não

Visualizar quadro de comunicações e anotações

Sim

Sim

Sim

Bate-papo

Sim

Sim

Sim

Telefonia (Chamada de entrada ou Chamar-me)

Sim

Sim

Sim

Retorno de chamada a um sistema de vídeo

Sim

Sim

Sim

Chamar usando o computador

Sim

Sim

Não

Remover vídeo

720p, vídeo de múltiplas vias

720p, vídeo de múltiplas vias

Não

Enviar vídeo

Até 720p

Até 720p

Não

Compartilhar conteúdo

Sim (Firefox 52+)

Sim (Chrome 65+)

Não

Problemas conhecidos e limitações:

  • Em algumas versões do Linux, os usuários precisam instalar e ativar proativamente o plug-in “Codec de vídeo OpenH264 fornecido pela Cisco Systems, Inc.” para que os recursos de vídeo, chamar meu computador e compartilhamento de conteúdo funcionem no Firefox.https://help.webex.com/WBX9000032830/

  • O compartilhamento de conteúdo não funciona nas versões Linux que usam o Wayland como o sistema de gerenciamento de exibição (como o Fedora 25 e posterior), devido a um problema com a API do compartilhamento de tela WebRTC.

  • Enviar e receber vídeos não funciona no Fedora 28 devido a um problema com o codec H.264.

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