Como administrador de TI, você pode aplicar o controle completo registrando o dispositivo com o Microsoft Intune ou outro serviço de terceiros para inscrição de dispositivos ou use o Control Hub para configurar configurações que aplicam o bloqueio do PIN ou controlam o compartilhamento de dados entre os usuários dentro da sua organização.

Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) — Para dispositivos móveis pertencentes à organização corporativa, esses dispositivos e todos os aplicativos são inscritos e gerenciados pelo aplicativoMDM.

Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) — Para dispositivos móveis de propriedade pessoal, o Webex só está inscrito egerenciado pelo aplicativo MAM.

Veja a seguir a ordem recomendada para usar estas opções:

  1. Microsoft Intune

  2. AppConfig

  3. Quebra de aplicativo

  4. Controles de administração no Control Hub

Integração com o Microsoft Intune

A integração Microsoft Intune suporta dispositivos de propriedade pessoal e protege o aplicativo Webex com inscrição opcional de dispositivo. Para obter mais informações, consulte Microsoft Intune.

Para obter detalhes sobre como provisionar e gerenciar o Webex com o Microsoft Intune Endpoint Manager, consulte Instalação do Webex com | o Microsoft Intune.

  • O aplicativo de intune da Microsoft permite a aplicação de políticas do aplicativo, como VPN sob demanda ou uso de e-mail de trabalho.

  • Inscrição de dispositivo MDM é opcional.

  • Webex para Microsoft Intune disponível na App Store/Google Play.

  • A integração Microsoft Intune SDK oferece mais recursos que os fornecidos pelo AppConfig e MAMs usando versões envolvedas do aplicativo Webex.

  • Conformidade e acesso condicional: O Microsoft Intune integra-se com o Azure AD (gerenciamento de identidade e acesso) para permitir um amplo conjunto de cenários de controle de acesso. Por exemplo, você pode exigir que os dispositivos móveis sejam compatíveis com os padrões da organização definidos no Microsoft Intune antes de acessar o aplicativo Webex.

  • As políticas de proteção de aplicativos da Microsoft são regras que garantem que os dados de uma organização permaneçam seguros ou contidos em um aplicativo gerenciado. Uma política pode ser uma regra que é aplicada quando o usuário tenta acessar ou mover dados corporativos, ou um conjunto de ações que são proibidas ou monitoradas quando o usuário está dentro do aplicativo.

Configurar MDM/MAM com AppConfig

AppConfig é uma comunidade que define os recursos básicos de controle do sistema operacional (SO) MAM para iOS e Android. A seguir está uma lista de políticas suportadas no Android e no iOS.

iOS

Android

Registro Único

Suportado

login_hint (string)

Suportado

login_hint (string)

Senha/TouchID

Suportado

pinLockDuration (integer)

Suportado

pinLockEnabled (bool)

Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada

Suportado

Suportado

Impedir backup do aplicativo

Suportado

Suportado

Desativar captura de tela

Use as restrições do sistema operacional iOS para impedir a captura de tela do aplicativo Webex

Suportado

Aplicar criptografia do aplicativo

Suportado

Suportado

Limpar remotamente

Suportado

Suportado

Desativar Cópia e Colar

Suportado

copyAndPasteDisabled (bool)

Suportado

Use as configurações do SISTEMA OPERACIONAL do Android com "Sistema operacional do Android configurações do perfil"

VPN do aplicativo

Suportado

Suportado

Exigir logon do grupo FedRamp

Suportado

fedRampEnabled (bool)

Suportado

Exigir logon do grupo FedRamp


Você pode pré-definir o endereço de e-mail de logon para cada usuário configurando o parâmetro de Configuração do aplicativo login_hint. Você mapearia esse parâmetro para a variável de endereço de e-mail do provedor MDM. Essas variáveis e seu uso variam de acordo com o provedor, então consulte a documentação MDM para obter detalhes.

Leia sobre a implantação do Webex com MobileIron.

Android

Para gerenciar o aplicativo Android, ele deve ser instalado em um perfil de trabalho. Isto requer o Android 5.0 ou posterior e requer que os dados do AppConfig contenham o seguinte:

“orgIdentifier” = “<Organization_ID>”

A ID da organização está disponível no Control Hub, selecione Gerenciamento: Conta.

Quebra de aplicativo com IPA e AAB

Versões envolvedas dos aplicativos Webex, o arquivo IPA para iOS e o arquivo AAB para Android estão disponíveis usando o programa De gerenciamento de aplicativos móveis Webex. Para obter mais informações, consulte Programa de gerenciamento de aplicativos móveis. O arquivo AAB para Android contém o arquivo APK.

  • Os arquivos de aplicativos envolvidos permitem que o aplicativo MAM controle como um aplicativo pode ser usado em um dispositivo móvel. O processo de quebra fornece um conjunto adicional de bibliotecas que o aplicativo MAM usa para controlar o aplicativo envolvido.

  • Fornecemos as versões IPA e AAB do Webex.

  • As versões gerenciáveis do MAM do Webex devem ser inscritas e autorizadas pelo aplicativo do MAM.

  • Os usuários devem baixar a versão contada e gerenciada pelo MAM do Webex na própria loja de aplicativos da Empresa ou no repositório do aplicativo MAM.

  • Usar as versões do Webex controladas pelo MAM pode fornecer controles adicionais para aqueles fornecidos através do AppConfig.

Controles de administração para gerenciamento móvel

Se você optar por não usar as opções de quebra de aplicativo, aplicativo ou configuração do Microsoft Intune, os controles de administração que estão disponíveis no Control Hub para os administradores: