Visão geral

O Webex suporta a integração com o Enterprise Mobility Management (EMM), como o Microsoft Intune, um serviço baseado em nuvem que fornece recursos de Gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM) e Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).

O software MAM permite que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados em sua organização. O software MDM permite que os administradores monitorem, gerenciem e protejam os dispositivos móveis corporativos usados na sua organização. O Webex pode ser inscrito e gerenciado em dispositivos pessoais e telefones corporativos usando os aplicativos MAM e MDM.

Opções de implantação

Existem três opções de implantação disponíveis com Intune:

EMM com gerenciamento de dispositivos móveis— Todos os dispositivos e aplicativos corporativos estão inscritos e gerenciados pelo aplicativo MDM. Os administradores criam uma política de proteção do aplicativo e a aplicam ao Webex para Intune. Esta política define um conjunto de regras para controlar o compartilhamento de dados corporativos. A política de proteção do aplicativo permite que você controle o compartilhamento de dados Webex de dispositivos Android e iOS. Adicionalmente, restrições de dispositivos podem ser configuradas para controlar o compartilhamento de dados de dispositivos iOS.

Consulte as Etapas de Configuração para obter mais informações.

EMM com aplicativo envolvido— Neste modelo de implantação, você pode usar uma ferramenta de quebra de aplicativo para quebrar o aplicativo Webex. Os arquivos de aplicativos envolvidos permitem que um aplicativo MAM controle como aplicativos podem ser usados em um dispositivo móvel. Os usuários podem baixar a versão gerenciada e MAM do aplicativo Webex da própria loja de aplicativos da empresa ou do repositório de aplicativos MAM. A política de proteção de aplicativos controla o compartilhamento de dados corporativos do aplicativo envolvido.

Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.

Versões envolvedas dos aplicativos Webex (. Arquivos IPA para iOS e . Arquivos APK para Android) estão disponíveis no programa de gerenciamento de aplicativos móveis.

EMM com Integração Intune SDK— Adicionamos o suporte ao Intune SDK como uma opção de implantação adicionais. Usando o Intune SDK, criamos o aplicativo Cisco Webex para Intune (SDK), disponível na App store e na Google play. Neste modelo de implantação, os dispositivos móveis não são gerenciados pelo MDM e a inscrição é opcional. O Webex para Intune permite a aplicação de políticas do aplicativo, tais como VPN sob demanda e uso de e-mail de trabalho. Neste modelo de implantação, baixe o Webex para Intune da App Store ou do Google Play e atribua a política de proteção do aplicativo para controlar o compartilhamento de dados.

Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.

Coisas a se manter em mente

  • Certifique-se de que você tenha acesso ao centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.

  • O usuário deve ter uma conta Webex.

  • Certifique-se de que os usuários sejam criados em seu Active Directory e que foram atribuídos licenças de Ajuste.

  • Se os dispositivos Android estão inscritos, certifique-se de que eles estão inscritos em Intune com um perfil de trabalho e que sejam compatíveis com a política de conformidade da sua organização.

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e, em Plataforma, escolha Android.

3

Clique em Adicionar.

O Webex para Intune pode ser implantado a partir do aplicativo da Loja de duas maneiras:

  • Aplicativo Gerenciado do Google Play

    Pesquise Cisco Webex por Intune, clique em Aprovar e clique em Sincronizar .

    Quando a sincronização for concluída, o aplicativo será adicionado ao catálogo do aplicativo.

  • Aplicativo Android Store

    Insira as seguintes informações e clique em Próximo:

    • Nome—Cisco Webexpara Intune

    • DescriçãoCisco Webex para Intune

    • PublisherCisco

    • URL da loja de aplicativoshttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android.msintune

    • Sistema operacional mínimoAndroid 7.0 (Nougat)

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e, em Plataforma, escolha iOS/iPadOS.

3

Clique em Adicionar aplicativo e escolha o aplicativo para loja iOS.

4

Procure Cisco Webex por Intune, insira as seguintes informações:

  • Nome—Cisco Webex para Intune
  • Descrição —Cisco Webex para Intune
  • Publisher—Cisco
  • Sistema operacional mínimo —iOS 12.0

Para iPadOS, selecione Sistema operacional mínimo como 13.1 e posterior

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Dispositivos e escolha entre Android ou iOS.

3

Selecione o dispositivo em que você instalou o Webex, clique em Aplicativogerenciado e, em seguida, procure informações Cisco Webex por Intune.

4

Verifique o status da instalação.

Você pode configurar a Política de Configuração do Aplicativo Intune para dispositivos Android e iOS/iPadOS. Você pode aplicar essas configurações aos dispositivos gerenciados e aos aplicativos gerenciados.Aplicativo Webexverifica essas configurações quando os usuários executarem o aplicativo pela primeira vez em seus dispositivos móveis. As configurações de configuração do aplicativo são aplicadas, o que permite que o aplicativo seja personalizado com configuração e gerenciamento do aplicativo.

  • Para Android

    1. Inscrever-se no Centro de Administração do Microsoft Endpoint Manager.

    2. No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Políticas de Configuração de Aplicativos.

    3. Clique em Adicionar e selecione Dispositivos gerenciados ou aplicativos gerenciados.

    4. Para a seção Criar configuração do aplicativo, insira as seguintes informações para dispositivos Android e clique próxima.

      • Nome—política Cisco Webex configuração atual
      • Plataforma —Selecione Android Enterprise

      • Aplicativo direcionado— Selecione Cisco Webex ou Cisco Webex para Intune

      • Tipo de perfil— Selecione o tipo de implantação do Android

      • Aplicativo direcionado— selecione Cisco Webex ou Cisco Webex para Intune

    5. Em Configurações, para o formato de configurações de configuração, escolha Usar designer de configuração.

    6. Clique em Adicionar para selecionar a chave de configuração do aplicativo.

      Estas chaves de configuração do aplicativo estão disponíveis para a implantação do Android.

      Nome da configuração Valor Tipo de valor Descrição
      WebView para logon Marque ou limpe a caixa Bool

      Se marcado, permite que o aplicativo use o WebView para o fluxo de entrada de autorização.

      Aplicar a tela de bloqueio do MDM Marque ou limpe a caixa Bool

      Se marcado, habilita os requisitos de tela de bloqueio para usuários Android.

      Aplicar logon no FedRAMP Marque ou limpe a caixa Bool

      Se marcado, o Webex direciona os usuários do Android a se inscreverem no nosso grupo dedicado para Webex para clientes do governo.

      ID da Organização MDM Copiar do Control Hub Management > conta > ID da organização sequência

      Configura a ID da organização Webex como um identificador exclusivo para oAplicativo Webexprocesso de inicialização.

      Variável onde os endereços de e-mail cab devem ser inseridos

      ${userEmailAddress}

      sequência

      Permite que o servidor EMM prepopular o endereço de e-mail para os usuários quando eles se inscreverem.

      Mapeie o usuário variável do endereço de e-mailEmailAddress login_hint para a variável Webex, para prepopular o endereço de e-mail do usuário para entrar.

  • Para iOS/iPadOS

    1. Inscrever-se no Centro de Administração do Microsoft Endpoint Manager.

    2. No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Políticas de Configuração de Aplicativos.

    3. Clique em Adicionar e selecione Dispositivos gerenciados ou aplicativos gerenciados.

    4. Selecione a plataforma iOS/iPadOS.

    5. Em Configurações, para o formato de configurações de configuração, escolha Usar designer de configuração.

    6. Escolha os parâmetros de configuração do aplicativo.

      Esses parâmetros de configuração do aplicativo são suportados para implantações iOS/iPadOS.

      Chave de configuração Tipo de valor Valor da configuração Descrição
      OrgIdentifier sequência ID da sua organização A ID da sua organização está disponível no Control Hub: selecione Gerenciamento > conta e depois obter o valor da ID da Organização.
      copyAndPasteDisabled Boolean VERDADE Desativar cópia deAplicativo Webexpara outro aplicativo não-planejado
      login_hint Boolean endereço de e-mail Mapeie o usuário variável do endereço de e-mailEmailAddress login_hint para a variável Webex, para prepopular o endereço de e-mail do usuário para efetuar login
      pinLockDuration Inteiro "Número" Mencione o Valor numérico em segundos Define a hora em segundo oAplicativo Webexestá ocioso e traz para cima a tela de bloqueio pink
      fedRampEnabled Boolean VERDADE Permitir que os usuários móveis façam logon no grupo Webex FedRamp

       

      Para restrições como desativar a cópia de colar e definir a duração de um bloqueio de pin, você também pode usar a política de proteção do aplicativo disponível com Intune.

Políticas de proteção de aplicativos são regras que garantem que os dados de uma organização permaneçam seguros ou contidos em um aplicativo gerenciado. Uma política pode ser uma regra que é aplicada quando o usuário tenta acessar ou mover dados corporativos, ou um conjunto de ações que são proibidas ou monitoradas quando o usuário está no aplicativo. Políticas de proteção do aplicativo estão disponíveis para MDM - Webex gerenciado para aplicativos Intune e envolvidos (. IPA e . Arquivos APK).

Se você tiver uma política de proteção de aplicativo existente, você pode usar a mesma política e atribuí-la ao usuário. Ou, você pode usar as seguintes etapas para criar uma nova política de proteção do aplicativo.

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Políticas de proteção de aplicativos.

3

Selecione Criar política e escolha Android ou iOS.

4

Insira um nome para a política de proteção e clique em Próximo.

5

Clique em Selecionar aplicativospúblicos , insira Webex no campo de pesquisa e escolha Webex para Intune.

6

Clique em Próximo.

7

Para a Proteção dedados, escolha as restrições, conforme notado na captura de tela, e então clique em Próximo.

Consulte a ajuda inline no Centro de Administração para obter mais informações.

8

Para requisitos de Acesso, configure um PIN e requisitos de credenciais.

9

Para lançamento condicional, clique em Próximo.

10

Para Atribuições, atribua a política a um grupo de usuários Webex e clique em Próximo.

11

Revise as configurações que você entrou e clique em Criar.

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Políticas de proteção do aplicativo.

3

selecione a Política de Proteção do Aplicativo e verifique se os usuários estão marcados e se a política é aplicada.

1

Os usuários são solicitados a solicitar acesso quando eles se inscreverem no Webex pela primeira vez.

2

Os administradores podem conceder permissão para que os usuários acessem o aplicativo a partir do aplicativo Azure Enterprise.

Microsoft Intune suporta as seguintes políticas com o Webex para Intune em dispositivos gerenciados:

  • Senha/TouchID— Permite que os usuários configurarem uma Senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

  • Máximo de tentativas dePIN — Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

  • Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada— Permite o compartilhamento de documentos do Webex para não ficar a fim de outros aplicativos gerenciados por políticas.

  • Impedir backup do aplicativo—Impedir que os usuários salvam dados Webex no serviço de backup do Android ou no iCloud para iOS.

  • Desativar a Captura de Tela— Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistant. Para dispositivos iOS, use a opção restrições iOS em Intune.

  • Limpar aplicativo remotamente—Permitir que os administradores limpem o Webex remotamente para a intunência de um dispositivo móvel.

  • Desativar Cópia e Colar— Impedir queos usuários usem cópia e colar entre o Webex para Intune e outros aplicativos. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.

  • Desativar a função Salvar cópias dos dados da organização— Bloqueie o armazenamento de dados do Webex nos dispositivos locais. Os administradores podem selecionar serviços, como o OneDrive ou o SharePoint, para armazenar o Webex para dados de ajuste.

  • Dispositivosdesbloqueados— Restringir os usuários de executar o Webex para Intune em dispositivos que foram desbloqueados (Desbloqueado ou enraizado) para obter controles de acesso administrativos ou raiz.

  • Versão mínima doaplicativo — Defina a versão mínima necessária para o Webex para Intune ser executado em dispositivos móveis.