Introdução

Webex Calling agora inclui uma opção de instância em nuvem dedicada com base na arquitetura Cisco Unified Communications Manager navegação. A Ocorrência dedicada está integrada à Webex Calling e tira proveito dos serviços da plataforma Webex, trazendo para os clientes uma inovação em nuvem e uma experiência aprimorada.

O complemento de Instância Dedicada para Webex Calling inclui:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified IM e Presence

  • Cisco Unified Unity Connection

  • Cisco Expressway

  • Equipe de emergência da Cisco (somente região das Américas)

O serviço de Instância Dedicada é principalmente entregue em uma conexão privada nas instalações do cliente. Este documento detalha a opção do Partner Connect para que os clientes usem com a Webex para ampliar sua organização ao Webex Calling – Instância dedicada.

Conexão do parceiro

O modelo do Partner Connect permite que os parceiros agregam todas as redes do cliente e ampliem a conectividade à sua Webex Calling Instância dedicada.

Figura 1. Modelo de conexão do parceiro

Em um modelo de Partner Connect, o parceiro usa conexão direta ou ECX para usar com o Webex e estabelece o seguinte:

  • Estrutura de Operações e Gerenciamento do Parceiro

    • Acesso à Interface de Gerenciamento de Aplicativos de Instância Dedicada

    • Os aplicativos de gerenciamento acessam os aplicativos dos clientes, por exemplo, gerentes de domínio

  • Trabalho em quadro de agregação de cliente do parceiro

    • Agregar redes de clientes e estender sua conexão para sua respectiva Instância Dedicada

  • Estrutura de serviços suplementares do parceiro

    • Com base em nuvem, os serviços de software e gerencia os serviços ao cliente

Opções de conexão do parceiro

A seção a seguir mostra duas opções de conectividade para parceiros usarem com a Webex para instância dedicada.

Direto : a conectividade é estabelecida em conexões físicas diretas entre a Cisco e o parceiro em uma instalação Equinix designada. As sessões de roteamento e encaminhamento virtual (VRF) e Border Gateway Protocol ou Protocolo BGP (BGP) são configuradas nessas conexões de acordo com a política de roteamento da Cisco. Atualmente, as instalações de conectividade direta estão disponíveis nos Centros de Dados Equinix na América do Norte, Europa e APJ (a AUS está disponível em janeiro de 2022).

Malha do Equinix Cloud Exchange™ : a conectividade Exchange permite que parceiros se interconectam com a Cisco virtualmente, se eles estão em algum centro de dados Equinix em todo o mundo e habilitado com a Malha do Equinix Cloud Exchange (Malha Equinix™). Com uma conexão física com o Equinix Fabric (negociado entre o parceiro e o Equinix), o parceiro simplesmente inicia conexões virtuais a partir de um portal ou revogando as APIs do Cloud Exchange. Da mesma forma, as sessões BGPfs (conexões virtuais de malha Equinix) e BGP são configuradas através da conexão.

Direto (Conexão Cruzada)

Troca de nuvem Equinix

Dois pontos em cada região geográfica.

+ 30 pontos nas Américas e EMEAR. APJ está direcionado para Q1CY2020.

Américas = Dallas, Texas & San Jose, Califórnia

- ou -

EMEA = Londres, Reino Unido e Amsterdã, NL

- ou -

ALJ - Tóquio, Japão e Cingapura

- ou -

AUS = Sydney & Melbourne (iniciando janeiro de 2022)

Disponível em qualquer local desenvolvido para Equinix ECX.

A cobrança apenas é pela conexão física; sem encargos adicionais por cliente ou conexões virtuais.

Cobrança pela conexão física e por cada conexão virtual. Uma conexão virtual é necessária para cada cliente.

Largura de banda da conexão de 1 G ou 10 G.

Opções de largura de banda para 200 MB a 10 GB.

Endereçamento de IP e ASN

Webex Calling Instância Dedicada tem os seguintes requisitos de Endereçamento IP e ASN.

  • Público/31 ou /30 para cada link de conexão física

    • Direto: 4 Sub-redes por Geo

    • Malha do Equinix: 4 Sub-redes por Geo

  • ASN público para roteamento BGP entre o parceiro e a Cisco

  • /16 Rede por Geo para gerenciamento de parceiros de Aplicativos UC

Nota: O equipamento do parceiro deve suportar sub-interfaces Layer 3 com marcação ponto1q, usada para a separação de VRF. As sub-redes fornecidas podem ser compartilhadas em todas as VRFs, mas devem ser exclusivas para cada link físico. O endereçamento público das sub-redes de link e do ASN público garante a responsabilidade em todos os parceiros que oferecem o serviço e é obrigatório. Estas sub-redes de link não serão encaminhdas para fora do serviço.

Estrutura de agregação de cliente

Os parceiros agregam redes de clientes e as estendem à sua Instância Dedicada apropriada. Os parceiros podem planejar o uso de uma ou várias opções abaixo.

MPLS

SD-WAN

VPN

  • Alerta QoS

  • Roteamento conveniente para redes de clientes existentes

  • Opção mais oneosa

  • VARs/MSPs podem exigir um acordo entre parceiro e parceiro:

    • Conectações cruzada

    • LOAs

  • Opção de implantação rápida

  • Re-usar a Internet pública existente

  • Cisco Viptela, Meraki ou outro SD-WAN de terceiros

  • Requer equipamentos hospedados por parceiro e equipamentos locais por cliente

  • Opção de implantação rápida

  • Re-usar a Internet pública existente

  • Várias tecnologias de VPN:

    • VPN multiponto dinâmica

    • IPsec site a site

  • Não adequado para mais WANs de clientes avançados (vários sites)

  • Por sua vez, o SD-WAN fornece uma escala mais rápida e um uso mais flexível

Nota: Esta não é uma lista exaustiva das opções de agregação de rede do cliente para parceiros.

Ativação da rede do cliente

Para operacionalizar um novo cliente, o parceiro deve fornecer uma tag Dot1Q ao abrir uma ocorrência do TAC ou envolver seu PSM. O PSM, por sua vez, envolverá o TAC para abrir um ticket e acompanhar o progresso. A linha do tempo para completar a conexão nos centros de dados Webex é de 10 dias úteis.

Notas importantes:

  1. Para parceiros aproveitarem a conexão do parceiro para estender o Webex Calling e o tráfego Meetings para seus clientes, eles terão que hospedar um servidor NAT e criar uma conexão adicional usando uma tag Dot1Q.

  2. O modelo de Conexão do Parceiro não pode ser aproveitado para Webex Calling e Reuniões sem o complemento de Instância Dedicada.