Fim do suporte para Mac Ferramentas de Produtividade

A versão final do Ferramentas de Produtividade para Mac será a 41.5 , pois a Microsoft planeja bloquear plug-ins baseados em injection no Outlook para Mac a partir de meados de maio. Os clientes do Outlook baseados no Mac que desejam usar o Webex devem mudar para o Cisco Webex Meetings para Google.

Ferramentas de Produtividade Webex é um pacote separado do aplicativo de desktop Webex Meetings da versão 39.10. Ferramentas de Produtividade suporta mais integrações com o IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer e Skype for Business a partir da 41.2.

Instalar o Webex Ferramentas de Produtividade para Mac

Se o administrador do site tiver ativado as opções de Ferramentas de Produtividade Webex para seu site Webex , todas as Ferramentas de Produtividade Webex serão instaladas automaticamente no seu site. Além disso, sempre que novas versões estão disponíveis, as versões webex Ferramentas de Produtividade são atualizadas automaticamente.

Se necessário, você também pode baixar e instalar os Ferramentas de Produtividade Webex manualmente.


Se você tiver uma versão anterior das Ferramentas de Produtividade, desinstale essa versão antes de instalar a nova.

Antes de começar

Antes de instalar o Webex Ferramentas de Produtividade, verifique se o computador atende aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

  • Você deve ter privilégios de administrador no seu computador.

  • Consulte os requisitos do sistema Suite do Webex Meetings para sistemas operacionais, navegadores e outros requisitos mínimos do sistema suportados (WBS39).

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Faça logon no seu site Webex.

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Selecione a guia Webex Meetings.

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Na barra de navegação esquerda, em Suporte, selecione Baixar.

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Na página Webex Meetings Downloads em Ferramentas de Produtividade, certifique-se de que Mac está selecionado e clique em Baixar.

A caixa de diálogo Baixar arquivo é exibida.

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Salve o arquivo de instalação cwptools.dmg no seu computador.

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Abra o arquivo cwptools.dmg e, em seguida, abra o arquivo ferramentas.pkg de produtividade Webexque aparecer.

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Quando solicitado, insira seu endereço de e-mail, senha e URL do site Webex .

Configurar as Ferramentas de Produtividade Webex

Para configurar o Ferramentas de Produtividade Webex ou para verificar suas configurações, abra o caixa de diálogo Preferências usando uma das seguintes opções:

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Para configurar as configurações do Webex Ferramentas de Produtividade ou para verificar suas configurações, selecione Preferências no menu Webex na barra de menu do Mac.

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Faça as alterações necessárias no seguinte:

  • Conta: Confirme a URL do site Webex e seu nome de usuário. Para escolher um site Webex diferente, saia e entre novamente.
  • Geral: Selecione quais opções você deseja habilitar:
    • Iniciar as Ferramentas de Produtividade quando o sistema for iniciado: Inicia automaticamente o Webex Ferramentas de Produtividade toda vez que iniciar o seu computador.

    • Agendar ou iniciar reuniões Webex do Microsoft Outlook: Permite usar a integração Webex com o Microsoft Outlook para agendar e iniciar reuniões Webex .

  • Reuniões: Configurações do "Reunir-se agora": Selecione Editar para ir até a Meu Webex > de Preferênciasdo site Webex e editar as configurações "Reunir-se agora".

    A guia Meu Webex do seu site Webex é exibida. Para obter mais informações, consulte Editar suas preferências Webex.

  • Áudio: Verifique o PIN de áudio e as informações da conta de áudio. Por exemplo, você pode ter uma ou mais contas De conferência pessoal Webex ou pode ter outra conta de teleconferência. Se você precisar fazer alterações às suas preferências de áudio, selecione Preferências > Áudio e Vídeono seu site Webex .