Anúncios de canal lento Webex

Para obter mais informações sobre as versões de canais lentos atuais, consulte o O que há de novo para o Canal Lento de Cisco Webex Meetings.

Política de canal lento Webex

Webex videoconferência é um serviço de videoconferência altamente seguro e escalonável entregue através de Cisco Collaboration Cloud. Ser um serviço de nuvem ajuda a Webex a fornecer novos recursos, aprimoramentos e correções automaticamente sem qualquer intervenção dos clientes. Para necessidades especiais de negócios, muitos de nossos clientes podem optar por ficar em versões específicas compatíveis de aplicativos de desktop Webex, impedindo que eles obtenham atualizações e aprimoramentos regulares.

A Cisco está publicando esta política de desativação de versão para Webex versões de lançamento para atender aos clientes, mantendo um equilíbrio efetivo entre a necessidade de minimizar alterações, mas receber atualizações importantes e aprimoramentos.

Webex Meetings é um serviço em nuvem. Por que nem sempre é a versão mais recente?

Webex Meetings exige que os usuários participem ou iniciem reuniões usando um aplicativo de reunião. Os usuários podem usar aplicativos móveis, aplicativos de desktop, aplicativo da Web baseado em navegador, Webex Teams, Cisco Jabber ou um dispositivo de vídeo para entrar em reuniões. Usar o aplicativo de desktop requer que os usuários ou administradores de IT instalem o aplicativo de desktop no desktop dos usuários.

Os clientes que desejam minimizar as mudanças na sua serviço Webex podem manter seus aplicativos de desktop em uma versão de canal lento suportada do aplicativo de desktop WebEx e impedir atualizações automáticas deste aplicativo. Os clientes devem então agendar as atualizações do aplicativo de desktop para o horário de sua preferência. Isso faz com que versões mais antigas do Webex Meetings existam em instalações do cliente.

No entanto, os clientes não podem manter os Webex Meetings em nuvem em uma versão específica. Os clientes receberão automaticamente atualizações, incluindo aprimoramentos maiores ou menores e correções de erros em Webex componentes oferecidos pela nuvem, como Webex páginas, APIs, aplicativos móveis, o aplicativo da Web e Webex administração do site.

A Política do Slow Channel do Webex Meetings estabelece a cadência de atualização para versões lentas do canal.

Política de aposentadoria de versão

1. Para uma determinada versão Webex, quando uma versão mais recente do canal de desktop estiver disponível, a Cisco anunciará a data de fim de suporte da versão do canal lento disponível anteriormente do aplicativo de desktop. A data de fim de suporte será um mês após a disponibilidade de uma nova versão de canal lento. A data de aposentadoria anunciada de uma versão de aplicativo de desktop será de quatro meses após a disponibilidade da nova versão do aplicativo. Por exemplo, se seu site Webex estiver na versão Slow Channel 40.6.6 e em 31 de outubro de 2020, a nova versão do Canal lento 40.10 estiver disponível, a versão 40.6.6 atingirá o fim do suporte em 30 de novembro de 2020 e será aposentada em 28 de fevereiro de 2021.

2. Após a data de fim de suporte, a Cisco não fornecerá mais correções de erros ou manutenção de software na versão anterior.

3. Antes da data de aposentadoria da versão, os clientes deverão atualizar o site para usar a nova versão disponível. Após a data de aposentadoria anunciada, a Cisco atualizará automaticamente o site dos clientes para a nova versão. Esta alteração fornecerá automaticamente a nova versão do aplicativo de desktop para os usuários que se conectam ao site Webex. Se os administradores de IT impedem os usuários de obter a nova versão, então os usuários podem Aplicativo Cisco Webex Web para entrar ou iniciar reuniões do navegador.

As versões suportadas aprovadas são as seguinte: