Durante uma chamada, clique emno cabeçalho da chamada de entrada e escolha uma das seguintes opções:

• Otimizar para a voz do interlocutor externo (padrão) — Para voz HD.
• Original — Para preservar todo o áudio, incluindo música e ruído de fundo.

Atualmente, esse recurso não é compatível com o Unified CM no celular.