1

Inicie sessão no Control Hub e, em Gerenciamento, clique em Usuários.

2

Escolha um usuário e clique em Chamadas .

3

Vá para a seção Permissões entre usuários e escolha Privacidade .

4

Escolha as configurações adequadas de Privacidade do assistente automático para este usuário.

  • Permitir que esse usuário seja discado por ramal
  • Permitir que esse usuário seja discado por nome ou sobrenome
5

Marque a caixa de seleção Ativar privacidade. Você pode então decidir se deseja bloquear todos, deixando o campo Procurar usuário pelo nome vazio ou escolher quem pode monitorar o status da linha desse usuário.

Usando o exemplo do executivo acima, você pesquisará o nome do assistente administrativo.

6

Clique em Salvar.

Configurações de privacidade