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Visão geral da configuração do módulo de expansão chave Cisco 8800 series
Principais informações de alimentação do módulo de expansão
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Botões e hardware do módulo de expansão chave
    Módulos de expansão principais, botões e hardware
Modos de coluna
Aloque um tipo de módulo de expansão chave com o menu do telefone
Ajuste o brilho da tela
Modifique um seletor de velocidade em um módulo de expansão de chave

Use o Key Expansion Module (KEM) para adicionar botões ao telefone Cisco 8800 Series

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O módulo de expansão de chaves do telefone IP Cisco 8800 aprimora o telefone fornecendo botões programáveis adicionais. Esses botões podem ser configurados como botões de discagem rápida ou botões de recursos do telefone.

Visão geral da configuração do módulo de expansão chave Cisco 8800 series

Módulo de expansão chave com tela LCD única

Módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8851/8861 com tela dupla
Módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8865 com tela dupla

O módulo de expansão de teclas do Cisco IP Phone 8800 adiciona botões programáveis extras ao telefone. Os botões programáveis podem ser configurados como botões de discagem rápida do telefone ou botões de recursos do telefone.

Há 3 módulos de expansão disponíveis:

  • Módulo de expansão de chaves do Cisco IP Phone 8800 — Módulo de tela LCD única, 18 teclas de linha, 2 páginas, somente tela de duas colunas.

  • Módulo de expansão de teclas Cisco IP Phone 8851/8861 — Módulo de tela LCD dupla para telefones de áudio, 14 teclas de linha, 2 páginas, somente tela de uma coluna.

  • Módulo de expansão de teclas Cisco IP Phone 8865 — Módulo de tela LCD dupla para telefones com vídeo, 14 teclas de linha, 2 páginas, somente tela de uma coluna.

O Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8851/8861 e o Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8865 exigem a versão de firmware 11.2 (3) ou posterior.

Você pode usar mais de um módulo de expansão por telefone. Mas cada módulo deve ser do mesmo tipo. Você não pode misturar o Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8800 com um Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8851/8861 ou com um Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8865. Você não pode misturar módulos de expansão de áudio com módulos de expansão de vídeo. Você também não pode usar um módulo de expansão de vídeo em um telefone de áudio ou um módulo de expansão de áudio em um telefone com vídeo.

A tabela a seguir lista os telefones e o número de módulos de expansão principais que cada modelo suporta.

Tabela 1. Telefones IP Cisco e módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8800 suportado

Modelo de telefone IP Cisco

Número suportado de módulos e botões de expansão de teclas

Telefone IP Cisco 8851

2; tela LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 72 botões

Telefone IP Cisco 8861

3; tela LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 108 botões

Telefone IP Cisco 8865

3; tela LCD única, 18 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 108 botões,

Tabela 2. Telefones IP Cisco e módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8851/8861 suportados e módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8865

Modelo de telefone IP Cisco

Números suportados de módulos e botões de expansão principais

Telefone IP Cisco 8851

2; tela LCD dupla, 14 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 56 botões

Telefone IP Cisco 8861

3; tela LCD dupla, 14 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 84 botões

Telefone IP Cisco 8865

3; tela LCD dupla, 14 teclas de linha, duas páginas, fornecendo 84 botões

Principais informações de alimentação do módulo de expansão

Se você usa um módulo de expansão de chave com seu telefone IP, o Power over Ethernet (PoE) é suficiente para alimentar seus módulos de expansão. Porém, seu telefone deve ter um endereço IP para carregar o módulo de expansão.

É necessário um cubo de alimentação para carregar o smartphone ou tablet quando o módulo de expansão principal está conectado.

Um módulo de expansão chave usa 48V DC, 5W por módulo. Se você estiver carregando um smartphone ou tablet, observe o seguinte:

  • USB lateral: carregamento de até 500mA/2,5 W

  • USB traseiro: carregamento rápido, suporta carregamento de até 2,1A/10,5 W

Tabela 3. Compatibilidade de fonte de alimentação para o módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8800

Configuração

Alimentação via Ethernet (PoE) 802.3af

802.3at PoE

Telefone IP Cisco Power Cube 4

8851 com módulo de expansão de 1 chave

sim

sim

sim

8851 com 2 módulos de expansão principais

Não

Não

Veja a terceira nota abaixo

sim

8861 com módulo de expansão de 1 chave

Não

sim

sim

8861 com 2 módulos de expansão principais

Não

sim

Veja a primeira nota abaixo

sim

8861 com 3 módulos de expansão principais

Não

sim

Veja a primeira nota abaixo

sim

  • O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de chave está conectado a um Cisco IP Phone 8861 usando 802.3at PoE.

  • O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de chave está conectado a um Cisco IP Phone 8861, a menos que o Cisco Universal PoE (UPoE) seja usado.

  • O Cisco IP Phone 8851 com 2 módulos de expansão de chave funciona em 802.3at PoE somente com hardware v08 ou posterior. Você pode encontrar as informações da versão do telefone na parte inferior traseira do telefone como parte da etiqueta TAN e PID. As informações da versão também estão localizadas na embalagem individual do telefone.

Tabela 4. Compatibilidade de fonte de alimentação para o módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8851/8861 e o módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8865

Configuração

Alimentação via Ethernet (PoE) 802.3af

802.3at PoE

Telefone IP Cisco Power Cube 4

8851 com módulo de expansão de 1 chave

sim

sim

sim

8851 com 2 módulos de expansão principais

Não

sim

Veja a terceira nota abaixo

sim

8861 e 8865 com 1 módulo de expansão chave

Não

sim

sim

8861 e 8865 com 2 módulos de expansão principais

Não

sim

Veja a primeira nota abaixo

sim

8861 e 8865 com 3 módulos de expansão principais

Não

sim

Veja a primeira nota abaixo

sim

  • O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de chave está conectado a um Cisco IP Phone 8861 e 8865 usando 802.3at PoE.

  • O recurso de carregamento rápido no USB traseiro não funciona quando mais de um módulo de expansão de chave está conectado a um Cisco IP Phone 8861 e 8865, a menos que o Cisco Universal PoE (UPoE) seja usado.

  • O Cisco IP Phone 8851 com 2 módulos de expansão de chave funciona em 802.3at PoE somente com hardware v08 ou posterior. Você pode encontrar as informações da versão do telefone na parte inferior traseira do telefone como parte da etiqueta TAN e PID. As informações da versão também estão localizadas na embalagem individual do telefone.

Botões e hardware do módulo de expansão chave

Cisco IP Phone Key Expansion Module buttons and hardware
Botões e hardware do módulo de expansão de chave de telefone IP Cisco (LCD único)
Cisco IP Phone 8865 Key Expansion Module
Botões e hardware do módulo de expansão de chave de telefone IP Cisco (LCD duplo)
Tabela 5. Módulos de expansão principais, botões e hardware

Tela LCD — exibe o número de telefone, número de discagem rápida (ou nome ou outra etiqueta de texto), serviço telefônico ou recurso de telefone atribuído a cada botão.

Os ícones que indicam o status da linha se assemelham (tanto na aparência quanto na função) aos ícones do telefone ao qual o módulo de expansão de teclas está conectado.

1

Botões iluminados — botões de linha. Cada botão ou par de botões corresponde a uma linha. As luzes abaixo de cada botão indicam o estado da linha correspondente da seguinte forma:

  • Botão de linhaluz apagada — o botão não está configurado.

  • Botão de linhaLED verde estável — a linha está configurada corretamente e está em estado ocioso.

  • Botão de linhaLED vermelho estável — Linha em uso e faça uma chamada ativa nela.

  • Botão de linhaLED âmbar estável/intermitente — Ocorreu um erro de configuração quando esse recurso estava sendo configurado.

2

Botões Shift — 2 botões. O botão da página 1 é rotulado como 1 e o botão da página 2 é rotulado como 2. As luzes em cada botão indicam o estado da página da seguinte forma:

  • Botão da página 1LED verde estável — A página está à vista.

  • Botão da página 1luz apagada — A página não está à vista.

  • Botão da página 1LED âmbar estável — A página não está visível com uma ou mais chamadas de alerta na página.

Modos de coluna

Se você estiver usando o Cisco IP Phone 8800 Key Expansion Module, o modo de duas colunas é o padrão no Cisco IP Phone 8800 Key Expansion Module.

O Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8851/8861 e o Módulo de Expansão de Chave do Telefone IP Cisco 8865 suportam somente o modo de uma coluna e esses módulos de expansão de chaves não suportam o modo de duas colunas.

Modo de uma coluna

Modo de uma coluna no Módulo de Expansão de Teclas do Telefone IP Cisco 8851/8861 e no Módulo de Expansão de Teclas do Telefone IP Cisco 8865 — Cada botão à direita da tela é atribuído a um número de discagem rápida (ou nome ou outro rótulo de texto), serviço telefônico ou recurso telefônico. Nessa configuração, o módulo de expansão chave exibe até 14 itens na página 1 e até 14 itens na página 2.

Módulo de expansão chave do Cisco IP Phone 8851/8861
Módulo de expansão de chave Cisco IP Phone 8865

Modo de duas colunas

Se você estiver usando o módulo de expansão de tela de LCD único do Cisco IP Phone 8800 Key Expansion Module, poderá configurar o módulo no modo de duas colunas.

No modo de duas colunas, cada botão à esquerda e à direita da tela é atribuído a um número de discagem rápida (ou nome ou outro rótulo de texto), serviço telefônico ou recurso de telefone. Nessa configuração, o módulo de expansão chave exibe até 18 itens na página 1 e até 18 itens na página 2

Single-LCD screen expansion module in two column mode
Módulo de expansão de chaves do Cisco IP Phone 8800

Aloque um tipo de módulo de expansão chave com o menu do telefone

Você pode atribuir o tipo de módulo de expansão de chaves que o telefone suporta.

1

Aplicações de imprensa .

2

Selecione Preferências do usuário > Preferências do console Attendant > Tipo de KEM.

3

Selecione o tipo de módulo de expansão chave.

4

Pressione Salvar.

Ajuste o brilho da tela

Você pode alterar o brilho da tela do telefone para facilitar a leitura.

Você pode alterar o brilho da tela do módulo de expansão de teclas para facilitar a leitura.

1

Aplicações de imprensa the Applications button.

2

Selecione Preferências do usuário > Preferências do console Attendant.

3

Pressione o cluster de navegação para a esquerda para diminuir ou para a direita para aumentar o brilho.

4

Insira um número entre 4-15.

5

Pressione Salvar.

6

Pressione Set.

Modifique um seletor de velocidade em um módulo de expansão de chave

Se uma das teclas de linha no módulo de expansão de teclas estiver configurada como discagem rápida, você poderá pressionar a tecla de linha para alterar o número de discagem rápida. Você também pode verificar essa alteração verificando o campo Unidade na página da web do telefone. Quando as teclas de linha no módulo de expansão de teclas são configuradas como blf, blf+call pickup, blf+call park ou call park, você não pode alterar o número de discagem rápida ao pressionar a tecla de linha.

1

Pressione uma tecla de discagem rápida do módulo de expansão de teclas por pelo menos 2 segundos.

2

Na janela Speed Dial, adicione o nome da discagem rápida e o número de telefone para ligar ao pressionar a tecla de discagem rápida do módulo de expansão de teclas.

3

Pressione Salvar.

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