• O foco do programa de gerenciamento de aplicativo móvel (MAM) é tornar os arquivos IPA e APK disponíveis para clientes fora dos armazenamentos do aplicativo para fins de integração MAM. Esse programa é fornecido gratuitamente (os custos normais de licenciamento do Jabber e do Webex são aplicados).

  • A Cisco não testa os invólucros MAM ou as integrações do SDK com o Jabber ou o Webex, e suporta apenas a versão desencapsulada (lançada mais recente) do Jabber e Webex. Quaisquer problemas que os clientes encontrem com as versões modificadas do Jabber ou Webex devem ser reproduzidos com as versões desenvolvidas antes de enviar um caso de suporte da Cisco.

  • Enquanto outras pessoas podem testar suas integrações com os aplicativos da Cisco, a Cisco não pode fazer nenhuma declaração de suporte sobre essas integrações.

  • As integrações podem proteger os aplicativos, o que significa que algumas interações com outros aplicativos (como a inicialização cruzada do Webex) podem não funcionar corretamente.

  • A Cisco suporta apenas a versão mais recente do Cisco Jabber, Webex Teams e Cisco Webex Meetings aplicativos móveis. Como resultado, há uma expectativa de que os clientes atualizem suas bases de usuários quando a Cisco lança novas versões na App Store e no Google Play Store. Estas versões também estarão disponíveis através do programa MAM.

  • Mesmo se uma integração inicial do MAM for bem sucedida, alterações subseqüentes no ecossistema, incluindo atualizações do sistema operacional, novos dispositivos, novas versões Jabber ou Webex e novos invólucros, SDKs ou outras versões de software poderiam quebrar integrações subseqüentes. Assim, recomendamos que os clientes participem do nosso programa de adoção antecipada (EAP) também para garantir que as atualizações do Jabber não interrompam os casos de uso que o cliente está direcionando.

O contrato de licença de gerenciamento de aplicativo móvel é um acordo que é feito entre a Cisco e outra organização ou o licenciado que está procurando encapsular o aplicativo móvel.

Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do site ou com o CSM.