O tipo de conta Webex Teams que você tem determina como você pode integrá-la com o Microsoft Outlook.

  • Webex Teams gratuito conta — você verá a opção do Microsoft Outlook em suas configurações, onde poderá ativá-la se você for um administrador no seu computador.

  • Conta de Webex Teams paga — seu administrador precisa habilitar a integração com o Microsoft Outlook para você, você não precisa fazer nada, e você verá os status no Outlook e poderão chamar e enviar mensagens a seus contatos a partir dele.

O que você precisa

  • Webex Teams para Windows

  • Windows 7, 8 ou 10

  • Microsoft Outlook 2013 ou 2016

    Microsoft Office 365 (versão 16.0.9001 ou superior)

Antes de começar

Se você tiver uma conta gratuita e tiver direitos de administrador no seu computador, em Webex Teams, clique em seu imagem do perfil, vá para configurações configurações Outlook > > Outlook > conectar-se ao Outlook. Escolha Sim na janela que é aberta, depois OK, fechare Salvar.

Evitar conflito com outros aplicativos

Você deve manter apenas um aplicativo que se integre com o Outlook para status. Ter mais de um aplicativo integrado com o Outlook pode causar conflitos. Antes de integrar Webex Teams com o Outlook para status, você precisa sair e cancelar o registro de qualquer outro aplicativo mensagem instantânea que você usa no seu computador que se conecta ao Outlook para integração de status.

Existe um problema conhecido com as implantações do Skype for Business quando você tem mais de um aplicativo registrado para se conectar ao Outlook para integração de status, isso pode causar a falha do Skype for Business. Se você tiver esse problema, recomendamos que você mantenha apenas um aplicativo registrado no Outlook para a integração de status e, em seguida, desinstale ou reinstale o Skype for Business.

Ver o status das pessoas no Outlook

Em qualquer lugar que você veja o nome ou o Avatar de alguém no Outlook, como nas suas listas de reuniões ou na sua caixa de entrada, você também verá seu status no Webex Teams. Você não verá nenhum status para pessoas que não estão em Webex Teams.

O status que você vê no Outlook vem do Webex Teams. Aqui está o que os status parecem no aplicativo e no Outlook:

Entre em contato com alguém no Webex Teams do Outlook

No Outlook, quando você passa o mouse sobre o nome de uma pessoa, a cartão de contato é aberta com opções de como contatá-las.

  • Chamada— clique ou clique em um número para iniciar uma chamada em Webex Teams.

  • Mensagem— clique para enviar a mensagem à pessoa em Webex Teams. Se você ainda não tiver um espaço configurado com eles, criaremos um para você enviar a mensagem.

  • Enviar mensagem a um grupo— se você tiver um e-mail para ou de um endereço de e-mail de grupo, você também poderá enviar uma mensagem na Webex Teams clicando para iniciar um espaço com o grupo onde sua mensagem será exibida.

O que você precisa

  • Webex Teams para Mac

  • MacOS 10,11 ou posterior

  • Microsoft Outlook 16 (versão 15,33 ou superior)

    Microsoft Office 365

Antes de começar

Se Webex Teams é o único aplicativo que você instalou que se integra com o status no Outlook, a integração é ativada por padrão.

Se houver outro aplicativo que integre o status no Outlook, você poderá optar por usar o Webex Teams, em vez disso, em Webex Teams, vá para suas preferências, clique em geral > conectar-se ao Microsoft Outlook. Webex Teams será o único aplicativo a integrar-se com o Outlook para status.

Evite conflitos com outros aplicativos

Você deve manter apenas um aplicativo que se integre com o Outlook para status. Ter mais de um aplicativo integrado com o Outlook pode causar conflitos. Antes de integrar Webex Teams com o Outlook para status, você precisa sair de qualquer outro aplicativo mensagem instantânea que você usa no seu computador que se conecta ao Outlook para integração de status.

Ver o status das pessoas no Outlook

Em qualquer lugar que você veja o nome de alguém ou imagem do perfil no Outlook, como nas suas listas de reuniões ou na sua caixa de entrada, você também verá seu status de Webex Teams. Você não verá nenhum status para pessoas que não estão em Webex Teams.

O status que você vê no Outlook vem do Webex Teams. Aqui está o que o status parece no aplicativo e no Outlook:

Entre em contato com alguém no Webex Teams do Outlook

No Outlook, quando você passa o mouse sobre o nome de uma pessoa, a cartão de contato é aberta com opções de como contatá-las.

  • Mensagem -clique para enviar a mensagem à pessoa em Webex Teams. Se você ainda não tiver um espaço configurado com eles, criaremos um para você enviar a mensagem.

    Você não pode enviar uma mensagem a um grupo de pessoas no Webex Teams do Outlook.

  • Chamada -clique para iniciar uma chamada em Webex Teams.

  • Chamada de vídeo -clique para iniciar uma chamada de vídeo em Webex Teams.