A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: „Cisco Webex a avut o problemă la procesarea solicitării dvs.”
Feedback?PROBLEMĂ
Utilizatorii care încearcă să inițieze sau să se alăture întâlnirilor, sesiunilor sau evenimentelor Webex pot întâmpina un mesaj de eroare care spune: „Cisco Webex a întâmpinat o problemă la procesarea solicitării dvs.” Această eroare poate împiedica utilizatorii să acceseze serviciile Webex și poate genera un ID de urmărire a erorilor pentru diagnosticare suplimentară.
REZOLUȚIE
Dacă se întâmplă să primiți această eroare, vă rugăm să contactați asistența tehnică.
Atunci când contactați asistența tehnică, furnizați cât mai multe informații despre problemă, inclusiv:
- Mesajul de eroare și ID-ul de urmărire.
- Care sunt pașii pe care i-ați luat când a apărut eroarea?
- Data și ora erorii.
CAUZĂ
Această eroare indică de obicei o problemă cu serviciul Webex care procesează solicitarea utilizatorului. Diverși factori, inclusiv probleme de pe partea de server, probleme de rețea sau întreruperi temporare ale serviciului, o pot cauza. ID-ul de urmărire a erorilor este generat pentru a ajuta asistența tehnică Webex să diagnosticheze și să rezolve problema mai eficient.
A fost util acest articol?
