În acest articol
Furnizarea Webex Go cu AT&T
Adăugați numere de telefon mobil
Atribuirea unui număr de telefon mobil unui utilizator

Webex Go cu AT&T

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Furnizați și activați capacitatea Webex Go pentru un utilizator în Webex Calling.

Furnizarea Webex Go cu AT&T

Funcția Webex Go Webex Calling permite unui telefon mobil să funcționeze ca dispozitiv Webex al utilizatorului. Un număr de telefon trebuie atribuit unui utilizator pentru a activa Webex Go.

Webex Go cu AT&T oferă un dispozitiv de acces mobil ca eSIM pe un dispozitiv mobil personal. Îl puteți achiziționa ca abon Webex Calling ament suplimentar.

Pentru a furniza Webex Go cu AT&T, administratorul adaugă un dispozitiv Webex Go unui utilizator.

Webex Go cu AT&T permite atribuirea unui număr de telefon mobil compatibil și a unui plan de la un operator de telefonie mobilă ca număr principal al utilizatorului.

Administratorul furnizează această caracteristică adăugând un număr de telefon într-o locație ca tip de număr mobil și atribuie numărul utilizatorului pentru a-l activa.

Utilizatorul trebuie să achiziționeze un număr Webex Calling de telefon activat și un abonament mobil de la un furnizor de telefonie mobilă certificat. Fur nizorii certificați sunt listați pe pagina Tip conexiune din Control Hub.

Webex Go cu AT&T acceptă un singur număr de cont de bază (FAN) pentru fiecare organizație. Dacă încercați să adăugați un număr de telefon mobil asociat cu un FAN diferit de cel conectat la organizația dvs., solicitarea dvs. va eșua.

Adăugați numere de telefon mobil

Pași pentru a adăuga numere Webex Go AT&T în Control Hub.

1

Conectați-vă la Control Hub, accesați Servicii > PSTN și rutare > Numbers.

2

Faceți clic pe Gestion are > Adăugare.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

3

Alegeți o locație din meniul derulant Locație.

Numărul de telefon mobil trebuie adăugat la locația corectă a Webex Calling abonatului dorit pentru a fi atribuit în mod corespunzător.

4

Sub Tip număr, selectați Număr mobil.

Pentru mai multe informații despre numărul de telefon mobil, consultați Gestionarea numerelor de telefon în Control Hub.

5

Selectați AT&T Wireless din lista Operatori de telefonie mobilă.

Add mobile number UI screen.

Dacă adăugați numere de telefon mobil AT&T pentru prima dată, apare o casetă de selectare care vă solicită să confirmați că ați citit ghidul de utilizare AT& T. Trebuie să bifați această casetă de selectare înainte de a putea introduce ID-ul contului de operator.

Când selectați AT&T ca operator de telefonie mobilă, apare un mesaj cu un link către ghidul utilizatorului AT&T, pe care ar trebui să îl examinați înainte de a continua. Dacă aveți nevoie de asistență din partea AT&T, puteți utiliza linkul furnizat în mesaj pentru a contacta un reprezentant AT &T.

6

Introduceți ID-ul contului de operator, apoi reintroduceți-l în câmpul Confir mați ID-ul contului de operator.

Add mobile number UI screen displaying configuration to choose mobile operator and enter operator ID.

Acesta este numărul contului de afaceri furnizat de operatorul de telefonie mobilă pentru planul mobil furnizat de companie.

7

După ce introduceți ID-ul contului de operator, faceți clic pe Reîncercați autorizarea. Când apare caseta de dialog Confir mare ID cont operator, faceți clic pe Con fir mare.

Pop‑up warning showing that the operator account ID must be saved before adding numbers.

După confirmarea ID-ului contului de operator, nu îl puteți modifica.

Starea autorizațieiDescriereAcțiune
În așteptareAutorizarea ID-ului contului operatorului este în așteptare.Dacă administratorul de telefonie mobilă nu a primit cererea de autorizare, contactează operatorul de telefonie mobilă.
EșuatAutorizarea ID-ului contului de operator a eșuat.Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.
AutorizatAutorizarea ID-ului contului de operator a avut succes.Acum puteți adăuga numere de telefon mobil.
8

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Dacă cunoașteți numărul de telefon mobil, introduceți numărul de telefon mobil pe care doriți să îl adăugați, separat printr-o virgulă.
    • Puteți adăuga până la 20 de numere de telefon mobil.

    • Numerele de telefon mobil sunt validate automat atunci când adăugați o virgulă sau faceți clic pe Sal vare și continuați.

    • Numerele mobile cu probleme sunt evidențiate cu roșu pentru a indica eșecurile de validare. Dacă administratorul mobil nu poate rezolva problema cu numărul de telefon mobil, deschideți un caz de asistență făcând clic pe Deschideți cazul de asistență

  • Dacă nu cunoașteți numărul de telefon mobil, faceți clic pe Deschideți cardul de asistență și vom furniza numerele de telefon mobil.

Image for Enter numbers you want to add.

După ce numerele sunt furnizate cu succes, veți vedea că numerele de telefon mobil apar în lista de numere. Veți vedea, de asemenea, o insignă lângă fiecare număr care indică faptul că este un număr de telefon mobil Webex.

Noile numere de telefon mobil sunt introduse ca numere inactive.

Ce să faci în continuare

Alocați numărul de telefon mobil unui utilizator.

Atribuirea unui număr de telefon mobil unui utilizator

După ce numerele Webex Go AT&T sunt adăugate la inventarul de gestionare a numerelor din Control Hub, le puteți atribui utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Utilizatori.

2

Selectați utilizatorul căruia doriți să atribuiți numărul de telefon mobil.

3

Selectați Apelare.

4

Sub Numere de director, faceți clic pe Adăug are număr.

Dacă un număr primar este deja atribuit, faceți clic pe Primar pentru a înlocui numărul principal cu numărul de telefon mobil Webex.

User profile to add primary numbers.

5

Din lista derul antă Număr de telefon, selectați numărul de telefon mobil de atribuit.

Lista derulantă include toate numerele disponibile. Utilizați eticheta mobilă Webex pentru a filtra și a vedea ce numere de telefon mobil sunt disponibile pentru a atribui utilizatorilor.

Adding phone number

  • Dacă numărul de telefon mobil selectat afișează un mesaj în așteptare de activare, verificați din nou starea după 2 ore. Mesaj de eroare

    Pentru numerele AT&T, numărul de telefon mobil PSTN este activat, starea este una dintre următoarele:

    • În așteptare - Activarea este încă în desfășurare.
    • Succes - Activarea este finalizată.
    • Eroare - Activarea a eșuat.

    Directory number section with primary number and extension fields

6

Faceți clic pe Sal vare.

Dispozitivul mobil Webex Go este atribuit automat utilizatorului și este disponibil în fila Dis pozitive a utilizatorului.

Ce să faci în continuare

După ce furnizați numerele de telefon mobil, consultați AT&T Cloud Voice with Webex Go - Ghid de pornire rapidă pentru detalii despre activarea utilizatorului și configurarea dispozitivului.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?
Articole conexe