- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Asigurați accesul la Webex Go
În acest articol
Feedback?Webex Go transformă propriul dispozitiv mobil al unui utilizator într-un dispozitiv Webex Calling. Activați Webex Go adăugând și atribuind un număr de telefon unui utilizator.
Furnizați Webex Go adăugând un număr de telefon la o locație ca tip de număr de mobil, apoi atribuiți numărul unui utilizator pentru a activa serviciul.
Asigurați-vă că îndepliniți toate condițiile preliminare înainte de a configura Webex Go. Pentru detalii, consultați Cerințe preliminare pentru Webex Go.
Utilizatorii trebuie să achiziționeze un număr de telefon compatibil cu Webex Calling și un abonament mobil de la un furnizor de servicii mobile certificat. Furnizorii certificați sunt listați pe pagina Tip conexiune din Control Hub.
Pentru a activa Webex Go pentru un utilizator în Control Hub, urmați acești pași:
- Identificați furnizorii Webex Go acceptați pentru organizația dvs.
- Adăugați un număr de telefon mobil de la un furnizor acceptat în locația corespunzătoare.
- Atribuiți numărul de telefon mobil utilizatorului.
Pentru detalii suplimentare despre Webex Go, consultați Ce este Webex Go.
Determinați furnizorul
Puteți găsi furnizorii Webex Go acceptați la adresa: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.
Ecranul furnizorului afișează diverse fișe de furnizor cu tipurile de servicii acceptate. Secțiunea Furnizori include :
- Furnizori de apeluri preferate
- Furnizori de apeluri certificate
- Furnizori de apelare
Vizualizarea cardului afișează lista furnizorilor PSTN disponibili clienților Webex Calling înainte de configurarea locației PSTN. Vizualizarea PSTN afișează atât furnizorii, cât și comenzile.
Puteți aplica filtrul de căutare pentru a restrânge conținutul după tipul de serviciu și piață. Folosește opțiunea de comutare pentru a comuta vizualizarea de la Compact la Tabel. În vizualizarea Compact, cardul se redimensionează pentru a afișa detaliile furnizorului, fără informațiile despre serviciu.
Faceți clic pe Aflați mai multe pe card pentru a vizualiza detaliile furnizorului. Folosește câmpul de căutare pentru a selecta furnizorul de servicii PSTN pe baza preferințelor Cisco privind relațiile de afaceri, cum ar fi Furnizor certificat și Furnizor apelant.
Detaliile furnizorului includ următoarele:
- Rezumatul furnizorului
- Lista locațiilor configurate cu acest furnizor
- Lista piețelor în care furnizorul este disponibil pentru serviciile acceptate
Dacă clientul are locații PSTN unde nu sunt configurate servicii de apelare, se afișează bara de acțiuni Selectați acest furnizor. Selectați această opțiune pentru a configura serviciile pentru locația PSTN.
Pentru a vizualiza furnizorii, filtrați lista după tipul de serviciu, așa cum se arată mai jos:
Filtrați lista după tipul de serviciu Webex Go pentru a vizualiza furnizorii Webex Go, așa cum se arată mai jos:
Adăugați numere de telefon mobil
Pași pentru adăugarea numerelor operatorului mobil Webex Go în Control Hub.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub, accesați . |
| 2 |
Faceți clic pe .
|
| 3 |
Alegeţi o locaţie din meniul derulant Locaţie.
Numărul de telefon mobil trebuie adăugat la locația corectă a abonatului Webex Calling vizat pentru a fi atribuit corect. |
| 4 |
Sub Tip număr, selectați Număr de telefon mobil. Pentru mai multe informații, consultați Gestionați numerele de telefon în Control Hub .
|
| 5 |
Alegeți un operator de telefonie mobilă din meniul derulant Operator de telefonie mobilă.
Dacă selectați AT & T, consultați Webex Go cu AT & T. |
| 6 |
Faceţi clic pe Următorul. |
| 7 |
Introduceți numărul de telefon mobil pe care doriți să îl adăugați, separat prin virgulă.
|
| 8 |
Faceți clic pe Salvați și continuați. După ce numerele sunt furnizate cu succes, veți vedea că numerele de telefon mobil apar în lista de numere. De asemenea, veți vedea o insignă lângă fiecare număr care indică faptul că este un număr de mobil Webex.
Numerele de telefon mobil care apar într-o stare inactivă sunt activate automat după ce le atribuiți unui utilizator. |
Atribuiți numărul de telefon mobil unui utilizator
După ce adăugați numerele operatorului mobil Webex Go la inventarul de gestionare a numerelor din Control Hub, atribuiți-le utilizatorilor.
Pași pentru a atribui un număr de telefon mobil Webex Go unui utilizator
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Users. |
| 2 |
Selectați utilizatorul căruia doriți să îi atribuiți numărul de telefon mobil. |
| 3 |
Selectați Apelare. |
| 4 |
Sub Numere de director, faceți clic pe Adăugare număr. Dacă este deja atribuit un număr principal, faceți clic pe Principal pentru a-l înlocui cu numărul de telefon mobil Webex.
|
| 5 |
Din lista derulantă Număr de telefon, selectați numărul de telefon mobil pe care doriți să îl atribuiți. Lista derulantă include toate numerele disponibile. Folosește eticheta mobilă Webex pentru a filtra și a vedea ce numere de telefon mobil sunt disponibile pentru a fi atribuite utilizatorilor.
|
| 6 |
Faceți clic pe Salvați. Dispozitivul mobil Webex Go este atribuit automat utilizatorului și este disponibil în fila Dispozitive a utilizatorului.
|
Furnizarea unei identități alternative Webex Go
În unele cazuri, numărul de telefon mobil atribuit unui dispozitiv poate să nu corespundă identității Webex Calling preferate de utilizator. De exemplu, un utilizator poate dori să păstreze un număr de firmă publicat, dar nu poate sau nu dorește să îl porteze către un furnizor certificat Webex. Pentru a susține acest scenariu, atribuiți o identitate alternativă utilizatorului Webex Go.
Utilizatorii din Webex Calling pot avea mai multe numere. Administratorii pot atribui numărul de înregistrare al firmei publicat existent (din exemplul de mai sus) ca număr secundar. Când cineva apelează la acel număr, toate dispozitivele utilizatorului sună, inclusiv dispozitivul Webex Godevice. Webex Calling acceptă această sonerie simultană pe toate dispozitivele atribuite. Pentru instrucțiuni privind atribuirea numerelor utilizatorilor, consultați Atribuirea unui număr de telefon unui utilizator și unui spațiu de lucru.
Puteți utiliza politica Identitate linie apelant externă pentru a prezenta oricare dintre numerele utilizatorului ca CLID pentru apeluri. În exemplul de mai sus, numărul de telefon al firmei publicat, atribuit ca număr secundar, poate fi configurat în politică.
Utilizați politica Webex Calling privind identitatea liniei externe de apelare pentru a prezenta oricare dintre numerele utilizatorului ca CLID pentru apelurile efectuate. De exemplu, puteți configura un număr de firmă publicat care este atribuit ca număr secundar drept număr utilizat în politica CLID extern. Pentru instrucțiuni, consultați Specificarea opțiunilor de ID apelant pentru utilizatori și spații de lucru.
Furnizorul PSTN al locației utilizatorului direcționează apelul către destinație. Atât operatorul de telefonie mobilă, cât și furnizorul PSTN pot înregistra utilizarea sau pot aplica contorizare.
