Веб-трансляции включены только в подписку на event-совещания на 3000 и более пользователей.

Рабочий стол

Панель "Вопросы и ответы" обновляется динамически. Организатор и каждый из членов команды-организатора могут видеть вопросы и ответы других участников в режиме реального времени.

1

На панели Участники веб-трансляции раскройте список Посетители – веб-трансляция, затем щелкните Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Входящие. Здесь представлены отправленные и ожидающие действия вопросы.

  • Новые вопросы появляются в нижней части списка. Когда возникают новые вопросы, щелкните Новые вопросы, чтобы вручную обновить список.

  • Для каждого вопроса в очереди Входящие можно выбрать одну из следующих команд:

    • Закрыть – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

    • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

    • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если установлен флажок Опубликовать для всех, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей. Если этот флажок не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос.

    • Очередь – перемещает вопрос в очередь выступающих к вопросам, на которые необходимо ответить. Новые вопросы отображаются в нижней части списка Очередь выступающих.

Организаторы фильтруют вопросы из вкладки Входящие в очередь выступающих, чтобы выступающий ответил на них.

1

На панели Участники веб-трансляции раскройте список Посетители – веб-трансляция, затем щелкните Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Очередь выступающих.

Для каждого вопроса в очереди выступающих можно выбрать одну из следующих команд.
  • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если установлен флажок Опубликовать для всех, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей. Если этот флажок не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос.

  • Отвечен – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Отклонить – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

С помощью фильтров можно просмотреть вопросы в каждой категории.

Вопросы в очереди Закрытые перемещены сюда из вкладки Входящие или очереди выступающих во время сеанса вопросов и ответов. В очереди Закрытые можно выполнять поиск вопросов и другие действия.

1

На панели Участники веб-трансляции раскройте список Посетители – веб-трансляция, затем щелкните Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Закрытые. Здесь представлены отправленные и ожидающие действия вопросы.

Для каждого вопроса в очереди Закрытые можно выбрать одну из следующих команд.
  • Очередь – возвращает вопрос в очередь выступающих.

  • Отвечен – изменяет статус вопроса на Отвечен.

  • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если флажок Опубликовать для всех не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос. Если флажок "Опубликовать для всех" установлен, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей.

Когда организатор отвечает на вопрос в любой очереди Вопросы и ответы, он может сделать ответ общедоступным для всех посетителей веб-трансляции.

1

Чтобы сделать ответ общедоступным, при ответе на любой вопрос в очереди установите флажок Опубликовать для всех.

2

Щелкните Сохранить.

Вопрос и ответ отображаются на вкладке Групповые вопросы и видны всем посетителям веб-трансляции.

Если организатор ранее сделал вопрос и ответ видимыми для всех посетителей веб-трансляции, он может удалить его из открытого просмотра.

1

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Закрытые.

2

Щелкните Ответить для вопроса, который нужно удалить из общего просмотра.

3

Снимите флажок Опубликовать для всех и щелкните Сохранить.

Мобильное устройство

Панель "Вопросы и ответы" обновляется динамически. Организатор и каждый из членов команды-организатора могут видеть вопросы и ответы других участников в режиме реального времени.

1

В веб-трансляции перейдите на панель Участники и коснитесь кнопки Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Входящие. Здесь представлены отправленные и ожидающие действия вопросы.

  • Новые вопросы появляются в нижней части списка. Когда возникают новые вопросы, коснитесь кнопки Новые вопросы, чтобы вручную обновить список.

  • Для каждого вопроса в очереди на вкладке Входящие можно выбрать одну из следующих команд.

    • Закрыть – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

    • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

    • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если установлен флажок Опубликовать для всех, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей. Если этот флажок не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос.

    • Очередь – перемещает вопрос в очередь выступающих к вопросам, на которые необходимо ответить. Новые вопросы отображаются в нижней части списка Очередь выступающих.

Организаторы фильтруют вопросы из вкладки Входящие в очередь выступающих, чтобы выступающий ответил на них.

1

В веб-трансляции перейдите на панель Участники и коснитесь кнопки Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Очередь выступающих.

Для каждого вопроса на вкладке Очередь выступающих можно выбрать одну из следующих команд.
  • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если установлен флажок Опубликовать для всех, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей. Если этот флажок не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос.

  • Отвечен – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Отклонить – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

С помощью фильтров можно просмотреть вопросы в каждой категории.

Вопросы в очереди Закрытые перемещены сюда из вкладки Входящие или очереди выступающих во время сеанса вопросов и ответов. В очереди Закрытые можно выполнять поиск вопросов и другие действия.

1

В веб-трансляции перейдите на панель Участники и коснитесь кнопки Связь с посетителями.

2

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Закрытые. Здесь представлены отправленные и ожидающие действия вопросы.

Для каждого вопроса в очереди Закрытые можно выбрать одну из следующих команд.
  • Очередь – возвращает вопрос в очередь выступающих.

  • Отвечен – изменяет статус вопроса на Отвечен.

  • К исполнению – перемещает вопрос в очередь Закрытые.

  • Ответ – отвечает непосредственно посетителю, который задал вопрос. Если флажок Опубликовать для всех не установлен, ответ увидит только тот пользователь, который задал вопрос. Если флажок "Опубликовать для всех" установлен, вопрос и ответ на него перемещаются на вкладку Групповые вопросы для всех посетителей.

Когда организатор отвечает на вопрос в любой очереди Вопросы и ответы, он может сделать ответ общедоступным для всех посетителей веб-трансляции.

1

Чтобы сделать ответ общедоступным, при ответе на любой вопрос в очереди установите флажок Опубликовать для всех.

2

Коснитесь Сохранить.

Вопрос и ответ отображаются на вкладке Групповые вопросы и видны всем посетителям веб-трансляции.

Если организатор ранее сделал вопрос и ответ видимыми для всех посетителей веб-трансляции, он может удалить его из открытого просмотра.

1

На панели Вопросы и ответы выберите вкладку Закрытые.

2

Коснитесь кнопки Ответить рядом с вопросом, который нужно удалить из общего просмотра.

3

Снимите флажок Опубликовать для всех и щелкните Сохранить.