Благодарим вас за обратную связь.

В следующей таблице перечислены и определены все переменные, используемые в шаблонах Webex Meetings электронных писем. Дополнительные сведения об отдельных переменных, используемых в каждом шаблоне, см. в матрице переменных шаблона электронного письма Webex Meeting.

В следующей таблице перечислены и определены все переменные, используемые в шаблонах корпоративной электронной почты. Дополнительные сведения об отдельных переменных, используемых в каждом шаблоне, см. в разделе Матрица переменных корпоративных шаблонов электронной почты.

• Хотя некоторые переменные присутствуют в нескольких шаблонах электронных писем, каждая переменная уникальна для своего шаблона. Переменные не используются совместно в шаблонах.

• Каждый шаблон электронного письма содержит свой набор переменных. Копирование и вставка переменных из одного шаблона в другой не поддерживается.

  Переменная	Описание	Используемые шаблоны
  %URL-адрес активации учетной записи%	URL-адрес, по которому пользователь может активировать учетную запись Webex	Автоматические ответы пользователям, которые не активированы, несколько
  % пароль учетной записи%	Пароль учетной записи Webex клиента	Автоматические ответы пользователям
  %Имя администратора%	Имя администратора сайта Webex Services	Несколько
  %очередь распределений%	Очередь WebACD, используемая в правиле распределения	Электронное письмо с уведомлением об ошибке в правиле распределения WebACD
  %ApproveUrl%	URL-адрес для подтверждения запроса пароля	Запрос пароля
  % Выставление счетов в%	Дата окончания расчетного периода подписки на услугу	Несколько
  % торговой марки%	Фирменное наименование веб-сайта Webex Services клиента, например: customer.webex.com	Автоматические ответы пользователям
  %Количество звонков по номеру телефона%	Номер телефона, по которому приглашенным необходимо позвонить, чтобы присоединиться к собранию	Несколько
  % Смена пароля%	URL-адрес или ссылка, позволяющие пользователям менять свои пароли	Уведомление о запросе забытого пароля — смена пароля
  %Ссылка на изменение пароля%	URL-адрес или ссылка, позволяющие пользователям менять свои пароли	Несколько
  % комментариев%	Настраиваемый текст, запрашивающий дополнительные комментарии от пользователя/хоста	Отзыв одному или нескольким хостам
  % Название компании%	Название компании, которая подписана на услугу	Несколько
  %Имя_компьютера%	Имя компьютера, на котором запрашивается Access Anywhere	Access AnywhereЗапрошено
  %confid%	Уникальный числовой идентификатор конференции на этом сайте.	Несколько
  %URL-адрес подтверждения%	URL-адрес или ссылка, позволяющие пользователям подтвердить свои учетные записи Webex	Требовать подтверждение по электронной почте
  %confname%	Название (тема) конференции.	Несколько
  % Подтвердите слова%	Текст, описывающий процесс подтверждения учетной записи	Требовать подтверждение по электронной почте
  % Содержимое%	Комментарии, отправленные пользователем в качестве отзыва об услуге (в группу сервисной поддержки)	Несколько
  %CSRs%	Имена представителей службы поддержки	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько
  % Электронная почта клиента%	Адрес электронной почты клиента	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько
  %Имя клиента%	Имя клиента Webex	Несколько
  % телефона клиента%	Номер телефона клиента	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько
  % Дата%	Дата предоставления отзыва	Несколько
  %DateTime%	Дата и время постановки запроса на поддержку в очередь	Несколько
  Количество деактивированных%%	Количество дней, в течение которых учетная запись была неактивна	Уведомление о деактивированной учетной записи
  %ID домена%	Домен, на котором предоставляется Сайт.	Уведомление по электронной почте о неудачном критическом задании
  %Загрузить URL-адрес файла CSC	Текст и URL-адрес для загрузки файла экспорта	Несколько
  %URL-адрес журнала ошибок при загрузке%	Текст и URL-адрес для загрузки журнала ошибок для импорта или экспорта	Несколько
  %Ссылка на загрузку в календарь%	URL-адрес для пользователей, которые хотят загрузить информацию о собрании в автономном режиме в выбранном ими формате календаря. Эта опция необходима для использования iCal с Lotus Notes.	Несколько
  %Загрузить в календарь URL-адрес%	URL-адрес или ссылка для пользователей, которые хотят загрузить информацию о собрании в автономном режиме в выбранном ими формате календаря	Несколько
  % Продолжительность%	Продолжительность записи или встречи	Доступное уведомление о записи
  %Изменить URL-адрес записи%	URL-адрес для редактирования информации о записи и параметров управления воспроизведением.	Доступное уведомление о записи
  %Электронная почта%	Адрес электронной почты	Несколько
  %Адрес электронной почты%	Контактный адрес электронной почты человека, который делится записями собрания	Делитесь записями
  % Ссылка для подтверждения электронной почты%	URL-адрес или ссылка, позволяющие пользователю подтвердить изменение адреса электронной почты в своей учетной записи Webex	Подтверждение изменения учетной записи Webex
  %emailFooter%	Фирменный текст нижнего колонтитула, используемый во всех письмах	ALL
  % времени окончания%	Время окончания совещания с оплатой по факту использования (в комплекте с платежной информацией после совещания)	Несколько
  % URL-адреса входной ссылки%	URL-адрес или ссылка, указывающая на форму ввода WebACD для запросов клиентов	Отсутствует адрес электронной почты в очереди WebACD
  %Код ошибки%	Код ошибки события маршрутизации WebACD	Электронное письмо с уведомлением об ошибке маршрутизации WebACD
  %Сообщение об ошибке%	Сообщение об ошибке, объясняющее природу сбоя задания	Уведомление по электронной почте о неудачном критическом задании
  %ExportFilename%	Имя экспортированного файла.	Уведомление о завершении или отмене экспорта
  %URL-адрес страницы состояния экспорта%	URL-адрес страницы статуса экспорта. Отображает статус запроса: в очереди, в обработке, прерван или завершен	Уведомление о завершении или отмене экспорта
  % Количество отказов%	Общее количество записей, которые не удалось получить	Несколько
  % сведений об учетной записи, не выполненных с ошибкой,%	Сведения об учетных записях не были успешно изменены во время мероприятия по администрированию сайта	Улучшения безопасности паролей: нормальное состояние
  Количество ошибок%%	Количество неудачных попыток входа пользователя Webex	Уведомление о заблокированной учетной записи, несколько
  % Дата завершения%	Дата завершения обработки отправленного запроса	Несколько
  % Время завершения%	Время завершения обработки отправленного запроса	Несколько
  %firstname%	Имя владельца учетной записи Webex	Несколько
  % полное имя%	Полное имя пользователя Webex.	Access AnywhereЗапрошено
  % электронной почты хоста%	Адрес электронной почты. Webex Meetings	Несколько
  %Имя организатора%	Полное имя организатора собрания	Несколько
  %Имя хоста%	Полное имя организатора собрания	Уведомление о регистрации учетной записи для администратора сайта, несколько шаблонов
  %HostId%	Идентификационный номер организатора собрания	Уведомление о сбое автоматической записи
  % организуют собрание в форе%	URL-адрес или ссылка, позволяющие организатору совещания редактировать собрание	Несколько
  %пароль хоста%	Пароль, указанный в уведомлении о настройке новой учетной записи	Несколько
  % текста календаря%	Текстовые инструкции по загрузке информации о совещании в версии iCal	Несколько
  %URL-адрес страницы состояния импорта%	URL-адрес страницы статуса импорта. Отображает статус запроса на импорт: «В ожидании», «В очереди», «Отменено» или «Завершено»	Уведомление о завершении или отмене импорта
  %Имя импортного файла%	Имя файла, для которого был размещен запрос на импорт	Уведомление о завершении или отмене импорта
  %Номер счета-фактуры%	Номер счета-фактуры, указанный в чеке о покупке	Несколько
  %JobID%	Идентификатор задания (это будет идентификатор критического задания, которое завершилось неудачно)	Уведомление по электронной почте о неудачном критическом задании
  %Тип задания%	Тип задания (указывает тип критического задания, которое не удалось выполнить (импорт или экспорт)	Уведомление по электронной почте о неудачном критическом задании
  %Фамилия%	Фамилия владельца учетной записи Webex	Несколько
  % затрат на проведение совещания%	Стоимость (без учета налогов) совещания с оплатой по факту использования	Несколько
  % Дата собрания%	Дата проведения собрания	Несколько
  % Дата или повторение собрания%	Дата собрания или информация о его повторении	Несколько
  % Количество собраний%	Идентификационный номер, присвоенный собранию	Несколько
  %Пароль для собрания%	Пароль совещания, установленный организатором совещания	Несколько
  % времени собрания%	Время, когда собрание запланировано	Несколько
  %N%	Количество дней до истечения срока действия временного пароля (указано в запросе на смену пароля)	Сбросить пароль
  %Новый адрес электронной почты%	Адрес электронной почты учетной записи Webex после изменения адреса электронной почты	Подтверждение изменения учетной записи Webex
  Количество новых успехов добавлено%	Отображает количество успешно добавленных новых записей (это говорит об успешном импорте)	Импорт завершен или прерван (несколько уведомлений)
  Количество новых успехов обновлено%	Отображает количество успешно обновленных записей (это означает, что база данных была успешно обновлена импортированными записями)	Импорт завершен или прерван (несколько уведомлений)
  %NO%	Процент от общего объема дискового пространства для записей, оставшегося доступным для сайта	Предупреждение о емкости мультимедийного хранилища
  %Старый адрес электронной почты%	Адрес электронной почты учетной записи Webex до изменения адреса электронной почты	Подтверждение изменения учетной записи Webex
  %Название опции%	Название опции, которую изменил администратор сайта	Несколько
  % пароля или ссылки%	Пароль или ссылка на пароль (предоставляется после восстановления пароля)	Сбросить пароль
  %URL-адрес платежа%	URL-адрес или ссылка, позволяющие клиенту приобрести или продлить подписку на услугу	Несколько
  % человек/минут%	Общее время присутствия всех участников совещания с оплатой по факту использования	Несколько
  %%	Процент вызовов, распределенных в очереди WebACD	Электронное письмо с уведомлением об ошибке в правиле распределения WebACD
  % Производительности%	Настраиваемый текст, запрашивающий отзывы пользователей об эффективности совещания	Отзыв одному или нескольким хостам
  % Персонализированное сообщение%	Сообщение, которое организатор может персонализировать и включить при обмене записями	Делитесь записями
  % Преимущество инструмента повышения производительности%	Текст с описанием преимуществ инструментов повышения производительности Webex	Несколько
  % PPU по электронной почте%	Адрес электронной почты контактного лица технической поддержки, если пользователь выбрал учетную запись с оплатой за использование.	Несколько
  % PPUphone%	Номер телефона контактного лица службы технической поддержки, если пользователь выбрал учетную запись с оплатой за использование.	Несколько
  % Часы поддержки PPU%	Время работы контактного лица технической поддержки, если пользователь выбрал учетную запись с оплатой за пользователя.	Несколько
  % Профиль%	Профиль пользователя	Отзыв одному или нескольким хостам
  % Вопрос%	Вопрос, заданный заказчиком	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько
  % Имя очереди%	Название очереди для обработки запросов/сообщений в службу поддержки клиентов	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько
  % повторно активировать ActMsg%	Инструкции по повторной активации заблокированной учетной записи Webex	Уведомление о заблокированной учетной записи
  %URL-адрес информации о записи%	URL-адрес для просмотра информации о записи, включая варианты, позволяющие пользователям загружать запись и сопутствующую информацию.	Доступное уведомление о записи
  %Ссылка на запись%	URL-адрес или ссылка, по которой запись доступна для воспроизведения на сайте Webex Services.	Доступное уведомление о записи
  % Время записи%	Время начала записи.	Доступное уведомление о записи
  % рекурсивной подочереди%	Подочереди было присвоено рекурсивное распределение в соответствии с ошибочным правилом распределения	Электронное письмо с уведомлением об ошибке в правиле распределения WebACD
  %Надежность%	Настраиваемый текст, запрашивающий отзывы пользователей о надежности совещания	Отзыв одному или нескольким хостам
  % Запрос%	Название запроса	Несколько
  % Конец запроса%	Статус запроса на импорт или экспорт	Несколько
  %Request_Status%	Статус запроса	Несколько
  % Запланированная встреча%	Указывает, запланированы ли у пользователя какие-либо встречи.	Уведомление о заблокированной учетной записи, несколько
  %ServerName%	Имя сервера, на котором было проведено собрание	Отзыв одному или нескольким хостам
  %Сервисный центр%	URL-адрес сайта служб Webex	Доступно несколько уведомлений о записи
  % Имя сервиса%	Фирменное наименование сервиса Webex (например Webex Meetings, Обучение Webex, поддержка Webex и т. д.	Несколько
  %URL-адрес сервисной записи%	URL-адрес сайта Webex Services, на котором пользователи могут просматривать все записи, доступные на сайте	Доступное уведомление о записи
  %Тип сервиса%	Тип сервиса Webex	Несколько
  %URL-адрес сервиса%	URL-адрес сайта служб Webex	Access AnywhereИнформация о настройке
  %Настройка%	Настраиваемый текст для получения отзывов пользователей об удобстве организации совещания	Отзыв одному или нескольким хостам
  %URL-адрес домашней страницы администратора сайта%	URL-адрес или ссылка на домашнюю страницу администрации сайта	Запрос на предоставление сервисных привилегий
  %Имя администратора сайта%	Имя администратора сайта Webex Services	Уведомление о деактивированной учетной записи (несколько)
  % Торговая марка сайта%:	URL-адрес веб-сайта Webex Services клиента, например: http://customer.webex.com	Автоматические ответы пользователям
  %URL-адрес домашней страницы сайта%	URL-адрес домашней страницы сайта Webex Services	Уведомление о регистрации учетной записи для администратора сайта
  %SiteId%	Уникальный числовой идентификатор сайта (эта информация отправляется администратору сайта)	Уведомление по электронной почте о неудачном критическом задании
  %siteURL%	URL-адрес сайта служб Webex	Уведомление о регистрации учетной записи для администратора сайта
  % времени запуска%	Время начала совещания с оплатой за просмотр (указано вместе с платежной информацией после совещания)	Несколько
  % Статус%	Предварительный статус пользователя, зарегистрировавшего учетную запись в Webex. «Статус» означает «Принять» или «Отклонить» в зависимости от критериев принятия и отклонения, действующих для функции регистрации в администраторе сайта.	Уведомление о регистрации учетной записи для администратора сайта
  %StatusAction%	Действие, которое администратор сайта должен предпринять в ответ на запрос пользователя на создание учетной записи Webex: «Принять» или «Отклонить»	Уведомление о регистрации учетной записи для администратора сайта
  %Дата отправки%	Дата отправки запроса	Несколько
  % Время отправки%	Время отправки запроса	Несколько
  % Тема%	Текст, который будет использоваться в теме письма	Несколько
  %подтип%	Тип подписки, связанный с новой учетной записью	Несколько
  % Количество успехов%	Количество учетных записей, успешно измененных во время мероприятия по администрированию сайта	Улучшения безопасности паролей: нормальное состояние
  %Электронная почта поддержки%	Адрес электронной почты службы технической поддержки Webex	Несколько
  % Телефон службы поддержки%	Номер телефона технической поддержки сервиса Webex	Несколько
  %URL-адрес служебного имени%	URL-адрес названия сервиса (например MC, SC, TC и т.д.)	Несколько
  % Электронная почта администратора сайта%	Адрес электронной почты администратора сайта	Несколько
  %Телефонная контактная информация администратора сайта%	Номер телефона администратора сайта	Несколько
  % Налогов%	Стоимость налога с продаж при покупке	Несколько
  % Адрес электронной почты службы технической поддержки%	Фирменный адрес электронной почты технической поддержки Webex.	Автоматические ответы пользователям
  % расходов на телеконференцию,%	Стоимость телеконференционной части совещания с оплатой по факту использования	Несколько
  % Название телеконференции%	Имя, присвоенное телеконференции организатором	Несколько
  % информации о телеконференции%	Информация о телеконференции, предоставленная пользователям. Не настраивается.	Несколько
  % минут телеконференции%	Количество минут телеконференции, использованных на совещании с оплатой за просмотр	Несколько
  % часового пояса%	Часовой пояс, в котором запланировано собрание. Часовой пояс настраивается организатором совещания	Несколько
  %Тема%	Тема совещания	Несколько
  %Название темы%	Название темы, запись которой доступна для воспроизведения непосредственно с сайта Webex Services.	Доступное уведомление о записи
  % от общей стоимости%	Общая стоимость платного совещания, включая расходы на собрание, телеконференцию и налог с продаж	Несколько
  % от общего количества%	Общее количество полученных записей	Несколько
  % по окончании пробного периода%	Дата окончания пробной подписки на сервис Webex	Несколько
  %URL%	URL-адрес, указывающий на веб-сайт или другое местоположение	Все
  % Электронная почта пользователя%	Адрес электронной почты учетной записи Webex	Несколько
  % списка пользователей%	Список деактивированных учетных записей пользователей на сайте Webex Services	Уведомление о деактивированной учетной записи (несколько)
  %имя_пользователя%	«Имя пользователя» для входа в службы Webex	Access AnywhereИнформация о настройке
  %имя пользователя%	«Имя пользователя» для входа в службы Webex	Приветственные письма от WebEx Service_CMR
  %% WaitTime_Not	Время ожидания запроса в очереди до срабатывания уведомления	Ожидайте уведомления по электронной почте
  %WaitTime_Tsh%	Предполагаемое время ожидания обработки и разрешения запроса службой корпоративной социальной ответственности	Оставьте сообщение по электронной почте, несколько