Коды доступа к функции для Webex Calling
list-menuОтправить обратную связь?
Коды доступа к функциям (FAC), также известные как коды со звездочкой, предоставляют доступ к расширенным функциям вызовов. Ваше приложение Webex и IP-телефон поддерживают FAC.

Для использования некоторых из указанных ниже функций дождитесь тонального сигнала к набору номера, прежде чем вводить код.Например, если во время вызова, который необходимо запарковать, переведите вызов в режим удержания, получите тональный сигнал, а затем введите *68.Затем можно ввести добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер.

Приведенные ниже коды не предназначены для работы в Webex Meetings. See Use DTMF commands in your Personal Room Meetings for DTMF keys that you can use with Meetings.

Функция

Главный код

Альтернативный код

Примечания

Активация отклонения анонимных вызовов

*77

Деактивация отклонения анонимных вызовов

*87

Запрос отклонения анонимных вызовов

*52*

*76

Мост вызовов

*15

Активация постоянной переадресации вызовов

*72

Введите *72, затем номер телефона, на который следует переадресовывать вызовы, а затем нажмите #.

Деактивация постоянной переадресации вызовов

*73

Запрос постоянной переадресации вызовов

*21*

*17

Активация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту

*21

Деактивация постоянной переадресации вызовов на голосовую почту

#21

*36

Активация переадресации вызова при занятости

*90

Деактивация переадресации вызова при занятости

*91

Запрос переадресации вызова при условии, если занято

*67*

*18

Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято

*40

Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если занято

#40

*42

Активация переадресации вызова при условии, если нет ответа

*92

Деактивация переадресации вызова при условии, если нет ответа

*93

Запрос переадресации вызова при условии, если нет ответа

*61*

*19

Активация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа

*41

Деактивация переадресации вызова на голосовую почту при условии, если нет ответа

#41

*35

Активация переадресации вызовов при условии, если абонент недоступен

*94

Деактивация переадресации вызовов, если абонент недоступен

*95

Запрос переадресации вызова при условии, если абонент недоступен

*63*

*20

Парковка вызовов

*68

Введите *68 и добавочный номер, на который необходимо запарковать вызов, или #, чтобы запарковать вызов на свой добавочный номер.

Извлечение парковки вызовов

*88

Введите *88 и добавочный номер, на котором запаркован вызов.Если вызов запаркован на вашем добавочном номере, нажмите #.

Перехват вызовов

*98

Запись вызова

*44

Запись вызова – пауза

*48

Запись вызова – возобновление

*49

Запись вызова – остановка

*45

Извлечение вызова

*11

Возврат вызова

*69

Удаление номера для обратного вызова

#92#

*89

Запрос ожидающего вызова

*53*

*38

Активация ожидающего вызова продолжительная

*43

Деактивация ожидающего вызова на постоянной основе

#43

*46

Запрос блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента

*54*

*56

Активация блокировки отображения идентификатора линии вызывающего абонента постоянная

*31

Деактивация блокировки идентификации линии вызывающего абонента на постоянной основе

#31

*32

Блокировка отображения идентификатора линии вызывающего абонента для одного вызова

*67

184 (Япония)

Предоставление идентификатора линии вызывающего абонента для каждого вызова

*65

186 (Япония)

Отмена ожидающего вызова

*70

Запрос ограничения идентификации подключенной линии

*56*

*59

Прямой перевод голосовой почты

*55

Вы можете перевести вызов на свою голосовую почту или на голосовую почту другого пользователя, если он входит в одну группу.Например, для перевода вызова на голосовую почту другого абонента нажмите программную клавишу перевода, затем введите *55 и добавочный номер абонента.

Прямой перехват вызовов

*97

Прямой перехват вызовов с функцией вмешательства в вызов

*33

Активация режима "Не беспокоить"

*78

Деактивация режима "Не беспокоить"

*79

Блокировка кода авторизации, поддерживаемой EOCP

*37

Разблокировка кода авторизации, поддерживаемого EOCP

*47

Активация фильтрации вызовов руководителя

#61

Деактивация фильтрации вызовов руководителя

#62

Отправка вызова "Руководитель – помощник"

#63

Инициирование вызова руководителем-помощником

#64

Согласие руководителя-секретаря

#65

Отказ руководителя-секретаря

#66

Парковка группового вызова

#58

*58

Введите *58, получите тональный сигнал к набору, а затем введите номер парковки группового вызова.

При использовании приложения Webex Calling на мобильном устройстве шаги несколько отличаются.Коснитесь Новый вызов , перейдите на клавиатуру, введите *58#, а затем нажмите Вызов .

Активация сервисной группы при условии, если занята

#51

Деактивация сервисной группы, если она занята

#52

Запрос занятости сервисной группы

#53

Повторный набор последнего номера

*66

Совершение исходящего вызова с выбранным идентификатором вызывающего абонента

#80

*85

Наберите номер 80 с последующим идентификатором вызывающего абонента, и вызов будет подключен к интерактивному голосовому ответу, который запрашивает ключ в номере назначения.

Совершение исходящего вызова с идентификатором вызывающего абонента по умолчанию

#81

*81

Наберите номер 81, затем номер назначения, и вызов напрямую подключается к номеру назначения без интерактивного голосового ответа.

Деактивация мелодии режима удержания для каждого вызова

*60

Таймер отсутствия ответа

*610

*10

Push to Talk

*50

Функцию Push-to-Talk можно использовать для взаимодействия с другим пользователем или группой пользователей.Введите *50 и добавочный номер пользователя.Телефон снят с трубки, и будет совершен вызов, подобный внутренней связи.

Перед использованием функции Push-to-Talk администратор должен настроить функцию Push-to-Talk.

Активация выборочной переадресации вызовов

#76

*25

Деактивация выборочной переадресации вызовов

#77

Запрос выборочной переадресации вызовов

*51*

*16

Мониторинг в фоновом режиме

#82

*82

Быстрый набор 100

*75

Инструктаж супервизора

#85

Вмешательство супервизора

*33

Прием контролера

#86

Очистить MWI голосовой почты

*99

Извлечение голосовой почты

*86

Доступ к голосовому порталу

*62

Набор номера E.164

Используйте этот код при наборе дозвона по единому номеру или служб помощника руководителя.

*14

Вход в систему для функции незакрепленных рабочих мест с помощью голосового портала

*30

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?