Приложение Webex | Выбор условий отображения окна управления вызовом

list-menuОтправить обратную связь?
Можно выбрать, будет ли появляться окно управления вызовом при поступлении вызова. Для например, если вы являетесь участником контакт-центра и используете Finesse для ответа и управления при совершении вызовов не требуется всплывающее окно вызова приложения Webex при ответе на вызов. Можно свести к минимуму отвлекающие факторы, скрыв это окно управления вызовами.
1

Щелкните ссылку изображение профиля , перейдите к > Вызовы , а затем прокрутите страницу до параметры окна вызова.

2

С помощью выпадающее меню укажите, когда должно быть всплывающее окно управления вызовами.

Все выбранные здесь параметры применяются ко всем телефонным вызовам и вызовам в приложении Webex.

  • Если для вызовов используется этот компьютер:

    • Во всех вызовах: при поступлении вызова всегда должно отображаться окно управления вызовами.

    • Автоматически сворачивать вызовы. Необходимо, чтобы окно управления вызовами всегда сворачивалось при поступлении вызова.

  • Если для вызовов используется стационарный телефон или видеоустройство.

    • Во всех вызовах: при поступлении вызова на рабочем столе всегда должно отображаться окно вызова.

    • Автоматически сворачивать вызовы. Необходимо, чтобы окно управления вызовами всегда сворачивалось при поступлении вызова.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?