- Главная
- /
- Статья
По умолчанию состояние линий на телефонах всех пользователей можно отслеживать. Если пользователь хочет запретить определенному пользователю отслеживать состояние своей линии, администратор может настроить параметры конфиденциальности пользователя и определить, как с ними может связаться автосекретарь. Например, руководитель может захотеть видеть своего помощника по административным вопросам, когда он разговаривает по телефону, но не другого руководителя.
Включить конфиденциальность для пользователей
Чтобы обеспечить конфиденциальность для прямого перехвата вызова и вмешательства в него, можно использовать тот же список пользователей, что и для ограничения мониторинга состояния линии. После включения этого параметра только авторизованные пользователи в списке пользователей смогут использовать параметры прямого перехвата вызовов и вмешательства для целевого пользователя.
1. | Войдите в Control Hub и перейдите к . |
2. | Выберите пользователя и щелкните Calling. |
3. | Перейдите в раздел Права между пользователями и выберите Конфиденциальность. |
4. | Выберите соответствующие настройки конфиденциальности автосекретаря для этого пользователя.
|
5 | Установите флажок в поле Включить конфиденциальность. После этого можно решить, следует ли блокировать всех пользователей, не выбрав пользователя из раскрывающегося меню или не выбрав пользователя, который может отслеживать состояние линии этого пользователя. Если вы являетесь администратором местоположения, в раскрывающемся меню отображаются только пользователи и рабочие пространства, относящиеся к назначенным вам местоположениям. Можно снять флажок Включить конфиденциальность , чтобы разрешить всем пользователям отслеживать состояние линии этого рабочего пространства. |
6 | Щелкните Сохранить. |
Включить конфиденциальность для рабочих пространств
Перед началом работы
1. | Войдите в Control Hub и перейдите к . |
2. | Выберите рабочее пространство и щелкните Calling. |
3. | Перейдите в раздел Полномочия рабочего пространства и выберите Конфиденциальность. |
4. | Выберите соответствующие настройки конфиденциальности автосекретаря для этого рабочего пространства.
|
5 | Установите флажок Включить конфиденциальность , чтобы разрешить отслеживать состояние телефонной линии этого рабочего пространства только выбранным пользователям и рабочим пространствам. После этого можно решить, следует ли блокировать всех пользователей, не выбрав пользователя из раскрывающегося меню или не выбрав пользователя, который может отслеживать состояние линии этого рабочего пространства. Если вы являетесь администратором местоположения, в раскрывающемся меню отображаются только пользователи и рабочие пространства, относящиеся к назначенным вам местоположениям. Можно снять флажок Включить конфиденциальность , чтобы разрешить всем пользователям отслеживать состояние линии этого рабочего пространства. |
6 | Щелкните Сохранить. |